社科院报告：性价比高、方便有效是家长对猿辅导网课的突出印象

　　2020年,在政策扶持、新冠疫情等多种因素影响下,K12在线教育行业发展迅猛。近日,南方周末联合中国社会科学院国情调查与大数据研究中心,共同发布了《2020年中国K12网课发展洞察报告》。在该报告指出,K12网课用户自2019年的2477.7万人,增长至2020年底的3765.6万人,增幅达65%。许多网课用户家长在调研中表示,猿辅导等网课机构的良好体验,促使他们继续选择在线教育。

　　本报告调研范围覆盖全国各大城市,期间共回收有效问卷1500份。有许多家长在问卷中反映,其之所以选择为孩子报名网课,是看重网课不受时间、空间限制,可以随时随地授课的特性。报告指出,伴随着80后、90后家长对素质教育的日益重视,带动了在线教育平台的崛起。

　　而网课优质教育资源共享的特质,使三四线及以下城市为代表的下沉市场,成为未来推动K12网课平台发展的主要动力。来自兰州的周女士表示,她的孩子正在使用猿辅导进行网课学习,上网课帮助家长解决了西部地区教育资源匮乏的问题,也让全国各地的学生都能共聚一堂,拉近了彼此的距离。

　　报告显示,性价比高、方便有效是家长对猿辅导等网课的突出印象。周女士在调查问卷中表示,多亏网课解决了疫情期间孩子停课为她带来的困扰,“之前停课没地方上课,孩子报上网课以后学习效果特别好。由于老师与孩子互动比较多,孩子一有问题马上给老师发消息,老师会马上解答,所以她爱上网课。而且猿辅导还有讲课的资料,以及全国各地学生考试政策等信息,未来可以用做参考”。

　　在去年新冠疫情期间,通过网课平台随时随地展开学习,成为吸引家长报名网课的最大诱因。疫情期间,全国中小学生使用小猿搜题APP单月在线搜索题目解析超过17亿道,使用猿题库APP单月在线练习题目超过7亿道,全国2至8岁儿童使用斑马AI课APP单月在线跟读英语超过3亿次,全国小学生家长使用小猿口算APP单月在线批改口算题超过47亿道。面对高考延期,猿辅导还向全国高三考生免费提供了90天冲刺备考直播课等在线服务,这些服务大大方便了孩子和家长。

　　报告指出,目前中国家长在K12网课上的平均年花费为6675元,相比费用动辄上万元的线下学习,性比价依然优势明显。受访家长们,普遍肯定了猿辅导在教学质量、课程多样化和上课形式便利等方面的优势。北京的陈先生为孩子报名了猿辅导网课,他表示猿辅导最大的优势是学习方便与课程的多样化。“相比线下减少了接送时间,方便了我们上班族;猿辅导的课程总结的也比线下要好,线下许多老师还是原本学校的教师,课程也和学校变化不大,而猿辅导的课程总结是系统化多样化的,我觉得更好”。

　　责任编辑：袁生