51Talk“庆生”十周年 发布在线英语素质教育系统 打造增长新引擎
“从2011年到2021年,走过了笃行且精彩的十年,在通往‘百年老店’的征程上迈出了坚实的一大步。上个十年,我同共生长,下个十年,我陪用户共成长。”3月10日,创始人兼首席执行官黄佳佳如是总结自己的“十年感悟”。
过去十年,历经了艰辛、上市骄傲、多混战、全面聚焦K12、全年盈利……有太多历史时刻值得被纪录。
同日, 51Talk也对外宣布,将专注于在线英语素质教育系统的打造。该系统将覆盖K12学员全生命周期,聚焦英语学习能力与综合素养,为国家培养兼具中国底蕴与国际视野的世界公民贡献一份“民间力量”。
多元化矩阵,精细化服务驱动未来增长
据介绍,51Talk的在线英语素质教育系统由五部分组成:真人外教+AI,听说+读写,软件+硬件,线上+线下,英语启蒙+系统学习。该系统横跨Pre-K至K12全周期,在新时代教育命题下,旨在构建家长放心,孩子喜欢的“大英语”产品矩阵。
公司是产品化的集成,当公司历经快速增长的时候,也是做出改变和转型的最期,51Talk自然也不例外。通过“产品、口碑和服务”三驾马车并驾齐驱,积极打造未来增长新引擎。
在提升用户体验以及教学效果方面,51Talk创新融合AI技术与真人外教,打造“5+25”(5分钟AI预习课+25分钟外教1对1课程)学习新理念。通过AI技术让孩子勇敢开口说英语,提前适应1对1在线教学的模式,有效降低学员的学习门槛。
不仅如此,51Talk也独立研发英语学习机,通过“软硬兼施”的策略,专注英语学习。这款产品面向中国3-8岁孩子,涵盖英语启蒙、绘本阅读、外教1对1等多项产品,是国内市面上为数不多将英语学习中“输入”与“输出”完整有效结合的智能产品。
此外,51Talk与美国Highlights出版公司达成合作,将产品与Highlights Library (图书馆)做入口对接,孩子在学习完相应口语课程后,会得到精准匹配的绘本辅以阅读练习,2600多本高的阅读素材让学员从兴趣出发,从身边事开始,从图文阅读启航,帮助学员建立和培养阅读习惯。
在线是手段,教育才是本质。在过去几年,51Talk也对备受关注的OMO模式进行有益探索。51Talk目前在全国100多个城市开设了107家线下店。在体验店中,孩子可以即时体验外教1对1课程,并设有专业人员对付费学员进行一站式综合服务。在面对面的场景中,家长面对在线教育平台的顾虑也有效减少,优质的线上课程亦可“看得见,摸得着”。
精准输出方法论,探索几何增长潜力
从2018年聚焦“品牌焕新与质胜到2019年提出”千城计划,再到2021年实现全年盈利,51Talk在商业营销和市场打法方面也探索出自己的独特之路。
2018年全面聚焦菲教青少一对一业务,启动全新可谓关键至极。至此51Talk找到了第二增长曲线,并连续三年实现高速增长,成为行业首个实现全年盈利的公司,成为全国性在线教育品牌。回顾这三年的高速增长,根据51Talk市场高级任剑介绍,核心公式就是+需求++产品力+获客能力。
进入2021年,51Talk发布全新战略,将以+服务护航+效果保障为核心,以内容驱动+精细化市场运营+品牌势能多维建构,撬动市场几何倍数增转化留存,形成前端带动后端创新、后端承接前端增长的高效协同,继续保持全行业最低的获客能力,站稳行业增量增挖掘的领跑地位,进一步扩大。
关注用户英语素质培养,用行动践行在线教育本质
近些年,从应试教育向素质教育转轨是我国教育改革和发展的主流趋势。作为在线英语赛道头部,51Talk也坚定地认为,在未来的英语教学中,关注素质教育尤为必要,培养具有国际视野的世界公民是民族竞争力的重要标志。
相较于传统的“哑巴英语”教学,在线英语素质教育系统关注教育的全方面。除了“外教1对1”课程解决传统的“听说”问题,51Talk也在儿童阅读能力与认知发展的不同阶段,建立了完整科学的阅读成长体系,对语言运用及其组织构建进行深入的探索和积累。此外,从建立意识到写作准备,再到应用写作及写作,在培养孩子书写习惯的同时,辅以贯穿始终的美文欣赏和创造性思维训练,真正将“听说读写”四项基本技能贯穿于实际教学的全过程。
在完善课程体系方面,51Talk也适时推出多元智能价值课程。该课程体系涉及逻辑数学、视觉空间、节奏音乐等多项素质能力的培养,让真正做到从单向的语言知识点转变为多维度认知的理解和包容。
在过去的十年,51Talk一直将“让每个人都有能力对话世界”作为企业矢志不渝的使命,这一点在未来依旧不变。在企业成立十周年之际,发布在线英语教育系统,也是为孩子提供一个了解世界,对话世界的窗口。
对此,黄佳佳也表示,“ 让每个人都有能力对话世界,只有关注孩子素质能力的提升,孩子才真正有能力在世界舞台讲好中国故事!同样,企业只有从用户的角度出发,用心打磨好产品矩阵,坚守教育的本质,才能在未来行稳致远,实现长远且健康的增长。”
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