11个问答,18篇文章,安吉县中医院靠这种方式解答90%患者疑惑

栏目:未来教育  时间:2022-12-11
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  10月21日,浙北腔镜中心迎来了科室信息化的代言人——智慧自助服务屏。内镜中心林胜红主任及医护人员为自助服务屏举办揭幕仪式以示欢迎,还特别邀请到了门诊办公室杨黛红主任一起参加服务屏揭幕仪式。

  

  智慧自助服务屏有什么功能呢?

  有了这块自助服务屏,大部分患者关注的胃肠镜检查患教以后不用一直问医生护士啦!在互动屏上全部可以查询到!轻轻一点,无论是胃肠镜检查前饮食、用药准备还是检查后注意事项都将以图文形式展示。

  自助服务屏的功能不止于此,在这个信息化的平台上,患者只需轻轻点击,就可以自助获取各类信息,想查看专家信息?想了解科室实力?还是你对治疗项目感兴趣?点一点,无论是治疗中还是治疗后都有相对应的服务,方便快捷!

  屏幕右下方滚动的11个轮播问题也是亮点,收集了广大患者关注的问题并进行解答,包括了术前准备和术后注意事项等,帮助患者解决疑惑的同时也有效提高了医护人员的工作效率,扫一扫就能收藏答案,不用担心自己会忘记啦!

  

  

  自助服务屏诞生的日子,怎么能没有蛋糕呢?林胜红主任和余月萍护士长一起切分蛋糕,医护人员将蛋糕分发到患者家属手中。这块小小的蛋糕,给医护人员忙碌的工作中带来了一点甜,也增进了医生与患者的沟通、联系。

  

  从此以后,就有自助服务屏帮助医护人员分担忙碌啦!

  自助服务屏就放置在内镜中心,往来的患者都可以看见。走过路过的患者快去找它们解答疑惑吧!

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