购物中心观察记录：从商业大环境到局部细节的认识

　　城市的繁荣离不开商业的发展，商业的发展过程中，商业地产的推动作用不可忽视。

　　

　　在长期消费过程中，我逐渐体会到商业地产项目，尤其是购物中心项目的发展是一种城市社会生活要素的聚集演化过程。在这样的聚集演化过程中，同时伴随着各种生产生活资料要素聚集的层面变化。

　　城市商业规模的点聚集

　　在城市商业观察的现象过程还原中，我意识到的一点在于：购物中心是一个城市商业网点的首位度聚集过程，它通过提取一座城市经济规模体量支撑下的庞大消费数据，选择和引进适于在该地发展销售的商品和品牌。不同的购物中心构成的商圈就是一个商品销售首位度高度集成的结果。

　　同时，它还可能是一个城市商业实现首位度聚集以后扩散输出过程的转折点。通过吸纳消费受众可以承受的价格产品群与档次品牌群实现要素聚集的同时，腾挪出更多的商业空间从而促进了地区的商业项目再次聚集与分区发展。

　　在实现产品到品牌的规模聚集与扩散输出之后，更多的，是我们在日常生活中所见的购物中心规模分层，不同规模的购物中心承担起不同城市街区和对应的消费需求群体，从而实现了地理区位条件聚集演化分类到商业内生结构的聚集演化分类。

　　商业零售项目的类别聚集

　　在商业零售项目的类别聚集中，我们可以从大量的生活经历去发现到购物中心不仅仅集成商业体系规模本身，而且它着重还原并聚焦了生活消费需求的几乎全部场景。因而在这些消费场景的类别中产生了更为细致的消费项目，并根据不同的消费项目受众的所在环境形成了不同类型与不同体量购物中心。我时常会发现，有时同一个商圈的不同购物中心或商超百货中，集成的零售店铺与品牌项目之间看上去没有不同，其实内在的产品构成与细分上仍然有着明显的差异性。

　　

　　压缩距离成本与一站式

　　在商业地产项目的落成与运营过程中，减少消费者到需求的距离成本并集成为多种需求零距离链接的状况是必不可少的。这通常就关系到谁是购物中心的真正目标客户，哪些人有可能成为购物中心的目标客户，怎样让目标客户知道购物中心可以提供这样的消费需求等问题。

　　在我的角度来看，一站式购物中心的初衷，是解决同一类别大体消费状况相似的受众能够以在更加缩短消费通勤成本与消费类比时间成本上进行消费行为而存在的。因此，招商时候招募哪些类型的产品品牌，吸引哪些价位和拥有哪些款式资源产品就相当重要。一般消费时，所见的购物中心，一般都会对应三到五个不同的消费者群体从而促成购物流量饱和。因此，品牌系统和价格系统就关系到一个购物中心是对消费者有着怎样认知的具体展现。产品种类与品牌款式的样式聚集

　　相信更多的消费者在购物中心商业零售场所进行消费时，会发现，现在的购物中心更多地采用差异化经营方式，逐渐的摆脱了原有商场百货模式的严格产品分类方式，而是以一种还原购物意向中的商品生活环境为主导开展场所运营。

　　从我的角度看，这就牵涉到怎么去认知到哪些产品与哪些产品会形成消费组合或产品搭配功能。

　　因此，理解产品种类的聚集与品牌款式的聚集就非常的重要，它要求所在城市所在地区的商业地产零售场所能够提供消费者购物意向组成列表中的潜在商品陈列。把消费者想买的，与能够接受的，还有很有可能在款式，价格，品相，功能上产生消费注意力迁移的商品进行场所内的模式组合显得特别重要。

　　

　　服务模式与还原生活场景的氛围聚集

　　上文已提到了购物中心运营方如何以及怎样去认知消费者的消费意向构成的商品生活场景还原过程。因此，这就很大程度上关系到一处商业地产项目或购物中心所在运营场所需要尽可能的提供一种或多种针对不同消费客户的服务模式，而这些服务模式不仅仅是现场运营的人员工时，有时它也是内置在一处购物中心场所的战略设置与场地安排中。

　　近期的购物中心观察更多的会关注到一些购物中心运营空间的细节发展和模式系统方面的思考，因而产生了这篇文章。