筑牢社区防线连接各方力量 朝阳双井110个小岗亭有大作用

　　在双井街道小区的出入口，一个个蓝顶小岗亭惹人注目。战“疫”打响，双井街道严防死守，在110个小区出入口设置值守岗亭。这些小岗亭占地不到2平方米，既是阻击疫情的阵地，又是服务居民的站点，在疫情防控中发挥着大作用。

　　110个阵地 筑牢社区防线

　　对进出人员测温、登记，指导返京人员居家观察隔离……小岗亭牢牢把守住小区的大门。双井在地区建立的110个岗亭，由街道机关下沉干部或社区工作人员担任岗长，带领志愿者日夜值守。

　　防控工作开展初期，值守岗亭的主要任务是给进出小区的居民测温、登记个人信息。近日企业陆续复工，返京人员增多，双井也迎来人员回流高峰。这时，值守岗亭又肩负起记录返京人员隔离时间、监测返京人员身体状况的任务。

　　在百子湾路24号院门口的岗亭内，桌上整齐地摆放着访客登记表、返京人员登记表、体温登记表三本台账。九龙社区居委会副主任李世震介绍，岗亭给每位返京人员发放“居家观察工作记录表”，指导返京居民自主监测体温，观察期满，身体健康者，岗亭将发给他们出入证。

　　为规范岗亭的工作，提高岗亭的防控力量，双井还制定了《门岗工作规范手册》，下发到每个岗亭，严格工作流程和规范。“《手册》要求岗亭值守人员按照一查、二登、三证、四访、五销5步工作法追踪、回访返京人员，不遗漏一人，确保每一位居民的安全。”双井街道相关负责人介绍。

　　双井还制作疫情工作日报，包括疫情防控数据动态、疫情防控和12345热线工作动态、典型事迹、工作经验等，汇总全地区的防控经验，下发到科室、部门和社区，为岗亭的工作提供指导，增强防控能力。

　　110个岗亭成为110个阵地，连点成线，筑起双井地区一道道坚固的防线。

　　110个据点 连接各方力量

　　小小的岗亭牢牢地守着每个小区出入口，成为一个个强有力的连接点，连接地区每一个人，每一家单位，汇聚成强有力的防控力量。街道机关干部、“双报到”党员、自管党员、志愿者、居民，以小岗亭为据点，纷纷投身到抗“疫”一线。

　　邢妍是双井街道统计所的工作人员，疫情防控阻击战刚打响，她便和同事到小岗亭报到，编入值守队伍，守护着小区平安。“我们一班4个小时，轮流值守，保证岗亭始终有人。”邢妍介绍，统计所的工作人员“承包”了九龙社区的1个点位，为进出居民测体温、做登记，刚到“岗”时还负责向进出的居民宣传防控知识，提醒居民戴好口罩。

　　小岗亭还唤来了地区企业。双井有新建不久的高档小区，也有迈入老龄的“两无一开”小区，考虑到老旧小区管理力量薄弱，街道将大部分岗亭安装在了这些小区。但事实上，有物业管理的小区也有“小岗亭”，这些“小岗亭”哪里来的？原来是物业主动作为，将值班室改为“小岗亭”，成为社区防控中的另一股重要力量。

　　CBD总部公寓小区的管理方金海燕物业率先将小区门口的值班室改为小岗亭，安排工作人员24小时值守，协助社区做防控，严格管理人员进出。“物业的加入，减轻了我们不少的压力，我们也能腾出手去做其他工作。”光环社区居委会主任窦鸽说。

　　北京市人民检察院第三分院、兴业银行、港饮港食、北京市道和律师事务所等辖区企业、社会单位还以另一种方式支持着小岗亭的工作，向小岗亭的工作人员捐赠了口罩、护目镜等防护用品等物资，贡献出自己的一份力量。

　　110个服务站 方便居民生活

　　疫情肆虐，也给居民的衣食住行带来一定程度的影响，110个岗亭不仅是阵地和据点，还是便民服务站。

　　在疫情给生活带来的不便中，最明显的就是购物，不少老年居民都遇到过一次采买太多提不回去的经历。还有居民“宅”家抗疫，生活用品全靠网购。可是小区封闭管理后，快递、外卖被拒之门外，收取也是个头疼事。

　　双井以小岗亭为依托，在每个岗亭旁都装置了快递架，暂时“收留”快递、外卖。为了防止错拿丢失，岗亭值守员承担起看护工作，义务看管快递。对于那些出门不便，采买物品不好搬运的居民，值守员还会“客串”跑腿儿，送货上门。

　　小岗亭还帮居民解决生活中的操心事、忧心事、烦心事。前几日，光华东小区2号院住在半地下室的一户居民反映家中漏水。接到居民的电话，社区马上派在小岗亭值守的社工苏磊就近上门查看。苏磊现场查看后，发现水是从楼上渗下的，便上楼与楼上住户沟通，在楼上住户的配合下，快速解决了漏水问题。

　　富力社区依托小岗亭建设“小富菜站”自取点，解决买菜不便；居民反映老旧小区消毒力量不足，小岗亭的值守人员补上，定期喷洒消毒液；小岗亭贴上云课堂二维码，化身公告栏，方便居民扫码上课……

　　双井一手抓防控，一手抓服务，重点关注民意聚集地12345市民服务热线，研究案例举一反三，主动寻找居民的需求点，发挥小岗亭的就近优势，调配小岗亭汇聚的各方力量，提前布置谋划，消除居民的烦忧。

　　“进出看到小岗亭我们不仅放心，更多的是安心。小岗亭既做防控，又做服务，小个头发挥了大作用。”广泉小区居民杨艳丽直给小岗亭点赞。（魏姣姣）