作业帮再获超16亿美元融资，在线教育行业技术霸主是怎么炼成的

2020年，在线教育无疑是超大风口之一。最近，中国用户规模最大的K12在线教育公司作业帮宣布完成新一轮超16亿美元融资，阿里巴巴、老虎、红杉、软银等参与投资。

在今年，中国K12在线教育行业已经涌入了超过500亿元资金，其中大部分集中在作业帮等头部公司。在线教育行业的快速发展之势，也让竞争变得愈加激烈甚至残酷。在线教育拼什么？在诸多业内人士看来，教研当然是核心，但更长远的看，技术作为新的变量，正在悄然重塑着这个行业。

1、技术为基打造''王者流量池''

火爆的秋季招生过后，作业帮交出了一份傲人的成绩单：秋季付费课学员超过1000 万，创下行业纪录；正价班学员就读人次超过 220 万，持续领跑行业。

但令业界内外更关注的，还是一个成本数据：作业帮''综合获客成本不到行业平均值一半''。

在全行业都为高获客成本头疼的时候，作业帮是怎么实现突围的？对此，作业帮的解释是，关键在于流量来源：''正价班50%-70%的新增学员来自自有流量''，降低了获客成本，提高了商业运营效率。

对于一家从起步就专注于技术研发的在线教育公司，这个成果证明了作业帮选择发力点的精准眼光。

2015年，作业帮上线了''拍照搜题''，日活迅速从几十万上升到一两百万。这让作业帮创始团队坚定了''自建流量池''的想法。

之后，作业帮从百度分拆独立运营，团队包括20多名T6（技术骨干）以上的工程师，其中20%是T8、T9级别的大牛。依靠这个''豪华''的技术团队，2016年初时候，作业帮拍照搜题的各项指标都做到了业界领先——准确召回指标高于同行10个百分点（在搜索领域，5个点的优势即可大幅拉开不同产品之间的差距）。

截至目前，作业帮旗下产品累计激活用户设备超8亿，月活用户1.7亿，超级APP作业帮占据中国 K12 在线教育流量侧 75% 以上的份额。能做到这一点，技术在其中功不可没。

2、科技赋能实现全面降本增效

技术对作业帮的影响当然不只局限于此。在降本增效过程中，技术的作用体现在了方方面面。

以直播课来说，只要出现延时、卡顿，对于用户来说，可能就错失了知识点，这堂课就听不下去了。为保证用户体验，从2016年到现在，作业帮直播课背后的技术架构经过了数次迭代升级，从原来的单一云服务到现在同时用5家云服务，从原来大多使用第三方API到现在大多自研……甚至公司直播区的电线都要有两路。

如此专心投入，回报也很明显。年初，不少在线教育公司的服务器因为承载不了快速涌入的流量，出现宕机、直播卡顿等故障。而作业帮直播课承接超3300万学员，没有出现一起宕机事故。

再如，2016年开始，作业帮围绕着教研构建了一系列中台，从教研、教学到辅导，全面提高教学效率。其中的''教研''平台，可以结合全国各地的考纲，帮助老师制定出更加精准的教学方案，甚至可以实现一键智能备课；教学系统将直播课覆盖到各个场景（PC/APP/WAP/小程序以及产研团队、运营团队），无缝衔接主讲端（老师）和学生端；辅导系统可以实现作业批改以及智能答疑，极大地提高了辅导老师的工作效率。

3、实力再加强，产研团队超过2200人

在技术投入的劲头上，作业帮远远超过任何一个同行。

2019年下半年，在资深技术大腕罗亮加盟担任公司技术副总裁后，作业帮技术线开始了大调整。比较典型的是将6个APP研发团队整合成一个团队，所有成员采用同一个开发体系和开发框架。结果，''原来我们APP崩溃率可能达到了百分之几，整合之后将崩溃率压到了3 ‰以下。''

如今，越来越多的工程师被作业帮吸引、招揽，其产研团队已经超过了2200人。

技术正成为在线教育竞争的核心要素之一，而它带来的不仅仅是商业层面的效率提升、用户体验更好，还有未来更多的发展空间。