启蒙教育,下一轮在线教育抢夺的制高点
本文系深潜atom第59篇原创作品
一晃2020年已经过了200多天。随着9月即将过去,全国的大中小学生也都陆续回到了校园。这一年,疫情让在线教育从可能变成了必然。伴随着开学,整个在线教育市场也获得了宝贵的调整时间。
在这个时间节点,反思和审视在线教育过去半年的高歌猛进,也就有了新的意义和价值。关于在线教育,深潜之前已经做过一些盘点和梳理(《后疫情时代在线教育迎来大考,昙花一现还是柳暗花明》、《张一鸣跨界教育,是“教育”行业,还是被行业“教育”》)。这一次我们对整个教育市场进行了更深入的研究和反思,试图找到这个行业里的密码,以及突出重围的路径。
01
启蒙教育很重要,但系统性解决方案稀缺
教育的终极目标是培养全面发展的个体,而启蒙教育是教育的起点阶段。俗话的三岁看小,七岁看老,启蒙教育会影响一个人的一生,对于每个人来说都是至关重要。这是显而易见的道理。
我国新生儿数量自2000年至今,以每年1500万人以上的水平增加,0—6岁适龄儿童规模维持基本在亿级水平。0-6岁之间是儿童建立包括语言、音乐、逻辑推理等能力的核心阶段。
△大脑学习能力和年龄关系
但在整个教育市场中,启蒙教育一直是相对薄弱和两级分化最严重的阶段。从一种评判性经验,到落实到有实操性的系统性的线上教育解决方案,幼儿教育就更落后了。
目前我国启蒙教育除去相对荒芜的阶段,更多的是依靠幼儿园来承担这一角色。但幼儿园教育不纳入义务教育阶段,相对也就不参与家长口碑之外的其他维度的评价。家长对这个阶段的教育的定位,更多的甚至是分担带孩子的义务。
孩子在这个阶段最需要家长的陪伴,但是对于大多数的家长来说,同样不知道如何教育自己的孩子,互动的方式和方法都非常的单一和有限。如果我们都承认教育是一门专业,那么它就有自己的专业门槛,远不是陪孩子读读绘本、讲讲故事、逗逗乐子那么简单和肤浅。
重视幼儿非智力因素因素的培养,可以提高个体的自主性和创造性发挥。但是目前这个阶段,尽管每一个教育工作者和孩子的家长都认识到了问题的重要性,但对应的系统的解决方案还整体非常稀缺。在我们这一轮的审视中,进入我们视野的典型案例是火花思维,它巧妙的避开了中小学教育行业的激烈竞争,选择了3-10岁儿童做为目标用户,在一众在线教育公司中脱颖而出。
02
火花思维切中启蒙教育痛点
2015年,58同城和赶集合并,综合信息服务平台开始了全新的征程。但是对于有些人来说却是一段工作的终点,这一年赶集的团队大多数离开了新公司。赶集网CEO杨浩涌创立了瓜子二手车,而CTO罗剑选择了自己的新赛道——B2C在线玩具租赁共享服务玩多多。
罗剑的尝试受到了资本市场的认可,在仅有BP的情况下,获得了IDG和光速两家顶级VC千万美金的支持。然而对于目标用户的新中产来说,虽然共享玩具有噱头,但是并不符合真实的需求,一个是孩子对于自身玩具的归属感,另外就是能被这个业务touch到的用户本身有足够的预算购买玩具。所以,这个业务在道理上全对,但是并不符合核心用户的消费诉求,因此玩多多一直没有办法形成规模。
但是通过对玩具领域的探索,罗剑触达到了更多家长的真实需求,“玩具是教育的载体,但客户需要更专业的课程。”罗剑表示,在和玩多多的用户接触时,他们很多人表示,孩子更需要真正的教育,于是罗剑及时调整进入了教育领域。
△罗剑
2018年火花思维上线了,完善了传统教育的两个空缺:
低龄儿童培训:
传统教育机构侧重于对初高中、留学生等年龄段服务的。比如学而思来说,致力于为6-18岁的孩子提供高品质的课外辅导。作业帮、猿辅导等在线教育机构主要针对的是K12市场。针对年龄更小的孩子的启蒙教育市场,相对更加薄弱,在互联网领域基本是一片空白。专注于3-10岁教育市场的火花思维抓住了市场的空缺。
思维能力培训:
传统教育机构侧重于知识点和解题技巧的培训,需要对学生的考试成绩负责。但是,家长对低年龄段的孩子普遍的要求并不是成绩,更愿意相信在储备阶段,孩子有思维和表现,在以后的学习中就会有好的成绩。简单说,就是这个阶段的家长对待孩子的学习成绩的问题相对从容,而这个阶段孩子的属性也决定了家长没办法对孩子苛责太多。火花思维的在线儿童教育启蒙和思维训练,培养了孩子的逻辑思维能力,解决问题是能力,从功能上弥补了传统教育的空缺。
△火花思维
新中产普遍在乎新的养育方式,火花思维的产品理念也和他们的期待高度契合。他们也为孩子付费的意愿更高。火花思维的运营重点很快就抓住了家长的痛点,并且提供了针对性的解决方案。
03
不需要立刻验证教育应试结果成为火花思维的加速器
火花思维在课程的研发上投入巨大,每个月课程研发的投入超过3000万元。形成了以卡通人物展开课程,结合了AI和真人教师的双师课程模式,增加了互动性和故事性强,大大提高了孩子的专注度。
此外,火花思维创造了模块化教学,可以进行专题化、系统化培训,并且将细化的知识组织起来,分成了六个环节进行培训:引发好奇、引导自我探索、孩子给出猜想、逐个猜想验证、对过程进行反思、将思维方法与现实生活结合。
目前,火花思维教师超过3000人,辅导老师超过1200人。但是火花思维是教师招聘最为严格的在线教育企业之一,录取通过率仅5%。通过考核之后还要在内部试讲7次,合格之后才能给孩子讲课。
火花思维提供了完善的预复习机制,保证了孩子可以真正的掌握知识和思维能力。此外,免费课和完善的退费政策,大大提高了家长的信任程度。
△火花思维服务
火花思维转介绍率已经达到了82%,续费率80%。社交裂变的方式保证了火花思维增长快,同时获客成本更低,在启蒙教育领域快速崛起。火花思维的成就也得到了资本市场的认可,三年完成了6轮3.4亿美金的融资。
抛开这些数据和产品逻辑,其实我们在前面已经提到过,对于火花思维,家长认可和买单的核心原因在于,火花思维在这个阶段倡导提供的教育理念和教育成果,不需要立刻来检验有效性,至少有效性要放到小学以后,要放到孩子真正开始面对应试成绩以后,只需要有某种程度的自洽性和自我印证,就能达到甚至超出家长的预期。天下父母,大部分在孩子牙牙学语时惊喜无限,觉得自己的孩子聪明不已;又普遍开始在辅导孩子做题后暴跳如雷怀疑人生。这是人性的深渊。而火花思维巧妙的把握了这个教育的契机和节点。
04
在线教育遇到风口,火花思维发展新难题
移动互联的浪潮之下,在线教育得到了巨大的发展和普及。受新冠疫情影响,全国大中小学线下停课,2.65亿在校生普遍转向线上课程。根据数据统计,截至2020年3月,我国在线教育用户规模达4.23亿。
上半年,行业供需关系的改变,导致获客更加容易,且获客成本急剧下降。受益于疫情,前一段时间vipkid对外宣布公司连续6个月利润为正。在此大环境下,火花思维也在默默加速。2020年4月,罗剑在朋友圈宣布其最新单月营收突破1.5亿元,正式学员数量已经突破12万。
根据《2020-2025年中国在线启蒙教育行业细分市场需求及开拓机会研究报告》显示,我国在线教育启蒙市场规模将不断扩大,预计到2025年市场规模可达1500亿元,将成为在线教育的市场的主要构成部分。
继K12后,在线启蒙教育市场也出现了新的行业竞争格局,猿辅导推出了斑马思维、字节跳动收购了你拍一、以及更早成立的豌豆思维,在线启蒙教育即将进入高速发展阶段。目前火花思维凭借内容优势和比较早入场的优势,目前处于市场的领先阶段。但后半段的竞争和厮杀毫无疑问会更加激烈,因为我们其实在前面已经分析过对于进入应试阶段学生的培训的难度,意识到这个问题后,更多的公司一定会挤入低龄的市场。火花思维如何构建自己的护城河,又是更大的命题了。
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