助学古坑17载 让温暖如影随形

本文转自【光明网】；

2004年到2021年，有一座无形的桥梁，将深圳与河源连平连接起来。这一座桥梁，建之以温暖；这一座桥梁，通之以爱心；这一座桥梁，承载了大山里每一位莘莘学子的求学梦想……

一个约定牵手17载，托起孩子的求学梦想

河源连平古坑小学，始建于1953年，位于粤赣交接的九连山脉，四周群山环抱，教学条件困难落后，仅仅靠几座昏暗的砖瓦房支撑着那一个个求学的渴望，而且相对滞后的经济条件也让部分家庭对于学费无计可施，导致许多适龄的孩童无法接受教育。2004年深圳人保财险时任团支部书记的蒋武韬通过3位毕业于古坑小学的员工了解到学校所面临的困境，当即组织了对古坑小学的公益助学活动，而这一场公益助学活动一经开展就坚持了17年。从早年的员工自发性认领帮扶到设立奖学金、捐赠教辅用具，从几座昏暗的砖瓦房到现代化的教学楼和教学设施，17年来古坑小学的教学环境逐步改善，现有115名学生就读，11名老师任教，而这17年间已经有超过3000名学生在助学活动中受益。

做有温度的人民保险

“为什么这十七年没有间断过，只有一个原因，是因为光靠个人，非常难的。但是正是因为有公司的支持，公司这个平台在后面，才能够久久为功。”蒋武韬说。

人保的温度，不仅体现在公益助学这一活动上。在企业的发展理念，业务、服务、企业自身的标准、对员工要求和企业文化的建设上，无一不在渗透着暖心的温度。

在2020年，人保就提出了“做有温度的人民保险”的发展理念，秉着履行好“人民保险、服务人民”的初心，除了温暖人心的公益活动之外，人保自上而下，由内而外的让老百姓切身感受到人民保险的温暖，务求能够真正做到“人民有期盼，保险有温度”。

在业务上，人保与国家的发展方针和需求紧密结合，真正的做到让老百姓满意。精准定制多元险种，让农民朋友和小微企业感受到稳产保供的温度；让老百姓感受到健康保障以及社会治理创新的温度；让创业者感受到风险保障的温度。

在服务上，人保也在持续体现自身的温度感。致力于为客户提供诚信、专业、先进、价值等内涵的有温度的保险服务，如推动承保线上化，让销售服务更便捷；加强理赔数字化，保障百姓的权益，让理赔更省心；增强服务信息化，让客户服务更高效。

在企业标准上，人保一直清晰的了解，只有强大自身，强化为民的情怀才能更好的普惠百姓。树立高目标和高标准，对标世界一流企业，持续提升服务客户的能力；以客户一体化为核心，积极推进一个客户、一个账户、多个产品，更加高效服务好每一位客户；不断提高服务国家和客户的信息化水平，以此作为未来致胜的关键；严于律己，以政治建设带动班子和队伍建设，将党性体现在忠诚和担当。

在企业文化塑造上，人保深知只有员工在岗位上饱含热情和活力，才能将温度传达给更多的人，基于此，人保充分调动干部员工创业实感的责任感和使命感，加大绩效考核的力度，激励员工提供有温度的服务，让每一位客户感受到人保的温暖。

结合这坚持了17载的助学公益活动，恰恰体现了深圳人保财险足以烘热人心的温度，无论是企业对自身的要求，对员工服务的要求，还是对需要帮助的百姓的关心，都足见人保作为大企业的社会责任感和使命感。

牵手深圳卫视，将人保的温度传递万家

“我们就十七年如一日地坚持做一件事情，把这件事坚持做下去，慢慢它的很多价值、意义，就逐渐显示出来了。”深圳人保财险财产保险部总经理梁永宽说。

深圳人保财险古坑助学十七载，还有更多不为人知的感人故事，将在2月26日中午11时10分，深圳卫视《温暖在身边》一一展现，届时一同感受这温暖万家，动人的助学故事。