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如何破局数字化进程“蜀道难,难于上青天”的局面?
目前中国建筑企业面临市场业务经营难、生产业务流程管理难、人员管理难的三难的局面。
市场业务经营难:客户信息没有沉淀,无客户信息画像,从项目投标到最后中标的过程跟进不及时,无法及时了解实际情况,经营难。
生产业务流程管理难:项目运行过程中,安全风险高,成本易失控,对工程项目进度不能够及时掌控,项目管理难。
人员管理难:施工过程中,对现场人员动态不了解,质量无法及时把控,恶意讨薪时有发生,人员管理难。
出现这样的三难局面原因有以下几点:
在企业业务管理流程当中,工作分派和监管不清,责任不明,在项目当中管理动作不规范,缺乏完善的管理风险机制、监督机制、成本责任机制等配套办法。如果某位项目经理想在全公司推行一个新的提高效率的办法,那是难上加难?很多人不愿意接受这样的变化,而是坚持固有的工作流程,因为这个固有的流程绝对是不会出错,新的方法虽然“新”但是可以提供高效的办理流程,但是缺少市场的验证,新的技术是需要经过市场验证以后才能被市场所接纳,不要被“怕错”所阻碍,大胆创新才是企业的正确出路。
传统的行政管理模式仍然占主导地位,企业管理人浮于事、效率不高。比如项目工地上报总部一个有潜在风险的问题,经常错失有价值的信息甚至是积极向上的风貌,从根本上还是因为建筑行业从某种角度“垄断”行业,市场化相对于其他行业来说还是很低的。
在企业里面待久的人会被传统思想给同化掉,很多人进来的时候都是踌躇满志的,过了几年好像都默认“退休”了,不愿意接受新的事物,对于新的管理理念和新知识、新技术意识也不强。
企业想要在建筑行业推进数字化进程,可以说就像是“蜀道之难难于上青天”。最主要的因素还是管理问题,是人的问题。技术人才、管理人才缺一不可。
建筑行业想要数字化,提高竞争力且想在这行业下行的时代保持增长,要先从管理入手,从市场业务的数字化、生产业务数字化和人员管理数字化全流程的数字化管理,完善各种制度,通过经营管理创新,形成新的动力源,激发全员的积极性和创造性,积极拥抱时代。
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