「智诚教育」公文的语言表达和思维训练

　　

　　智诚教育

　　课程大纲

　　第一讲：公文基本常识

　　一、公文写作的“根本大法”——《条例》

　　1. 对2012年《党政机关公文处理工作条例》的总体解读

　　2. 《条例》与企业的关联

　　3. 《条例》对企业的要求

　　二、公文特点

　　1. 公务性——处理公务，必备“神器”

　　2. 规范性——没有规矩，不成方圆

　　3. 实用性——效率为先，实用为王

　　三、公文文种常见问题

　　1. 缺少文种

　　2. 错用文种

　　3. 臆造文种

　　案例：错用请示和报告，“煮熟的鸭子也飞了”

　　四、行文方向

　　1. 分类

　　2. 写作的注意事项

　　五、公文格式

　　1. 排版有讲究

　　2. 字体很端庄

　　3. 层次要分明

　　第二讲：写作思维训练——金字塔原理

　　一、扫除写作路上的“拦路虎”

　　1.没有思路之痛

　　从“无从下笔”到“下笔有神”

　　2.套用模板之惑

　　1）有道无术术可求

　　2）有术无道止于术

　　3.底层逻辑之用

　　1）公文写作思维是领导者思维

　　2）冰山理论在公文写作中的运用

　　二、像建房子一样写作

　　1. 结构化思维

　　1）黑箱理论惹人愁

　　2）可视呈现解君忧

　　2. 框架式写作

　　1）先框架后内容

　　2）先提纲后写作

　　三、写作总体思路——三步成文法

　　1.“七步成诗”看古人才思敏捷

　　2.“三步成文”让今人一气呵成

　　1）定主题

　　2）搭框架

　　3）填素材

　　四、金字塔原理——干“瓷器活”的“金刚钻”

　　1.从一本书到系统的方法论

　　2.从思维到表达

　　3.从文字到语言

　　五、结论先行

　　1.导入：从古代奏章的“贴黄”到新中国电报的要求

　　2.方法：

　　1）标题是最浓缩的“结论”

　　2）导语是全文的“结论”

　　3）首句是该段的“结论”

　　3.工具：运用“咖啡冲泡”法、“手机导航”法写作标题和导语

　　案例：XX市加强企业领导班子建设报告的可视化呈现

　　六、以上统下

　　1.方法：

　　1）上对下：总结和概括

　　2）下对上：阐述和支撑

　　2.原则：

　　1）一致性——告别“文不对题”

　　案例：图解XX公司项目管理工作总结的构思

　　2）层级性：自上而下搭框架

　　案例：论证XX公司是一家优秀/卓越的企业

　　七、 分门别类

　　导入：如何购物效率最高

　　工具：逻辑学的属种关系

　　运用：思维混沌的破解之法

　　情景模拟：XX总监每月底的材料汇总

　　八、 逻辑排序

　　1.原理：神奇的大脑思维链条

　　2.方法：联想写作法

　　3.运用：

　　1）时间顺序：XX项目建设框架速搭法

　　2）并列关系：XX产品上市框架速搭法

　　3）递进关系：XX指导意见导语速写法

　　4）因果关系：XX危房改造函正文速写法

　　5）三段论关系：2w1h

　　What是什么——提出问题

　　Why为什么——分析问题

　　How怎么办——解决问题

　　案例：从XX项目报告的领导批示看“三段论”的运用

　　九、提纲示意图

　　1.金字塔示意图的运用

　　2.逻辑树示意图的运用

　　3.括号示意图的运用

　　4.要点罗列示意图的运用

　　综合案例：看XX企业的表扬通报，根据领导意图画出不同的示意图

　　十、公文内在结构

　　1.凤头：

　　1）目的式

　　2）根据式

　　3）概括式

　　实操：选用其中“一式”，速写通知开头

　　2.猪肚

　　案例：从底层逻辑入手，分析XX企业剥离XX业务决定的领导者思维

　　3.豹尾

　　1）要求式

　　2）希望式

　　3）固定式

　　十一、公文结构的外在形式

　　1. 撮要分条式

　　2. 条款分列式

　　3. 自然贯通式

　　4. 篇段合一式

　　综合实操：看职场视频，根据下属口头汇报，写一份汇报材料提纲

　　第三讲：公文语言表达

　　一、符合语法——合“法”性

　　1. 语法基本常识：主、谓、宾、定、状、补的构成

　　2. 常出现的语法错误及修正

　　1）搭配不当

　　2）语序不当

　　3）成分残缺

　　4）成分多余

　　5）句式杂糅

　　案例：XX公司在年度工作总结中的部分内容

　　二、表意清晰——准确性

　　1. 准：避免歧义

　　2. 直：一针见血

　　3. 实：平实质朴

　　4. 理：保持理性

　　5. 糊：适当模糊

　　三、滴水不漏——严谨性

　　1. 同一律

　　2. 排中律

　　3. 矛盾律

　　4. 充足理由律

　　四、完美“瘦身”——精练性

　　1. 方法

　　1）“射箭”：下笔别跑题

　　2）“酿酒”：提炼本质属性

　　3）“砍枝”：去掉多余成分

　　2. 企业公文语言经济观

　　1）降本

　　2）增效

　　3. 政策解读（改进文风的相关规定）

　　1）《中共中央政治局关于改进工作作风密切联系群众的规定》

　　2）《中宣部关于贯彻党的十八大精神切实改进文风的意见》

　　3）《中办关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知（2019）年》

　　第四讲：通知

　　一、功能

　　1.让人知

　　2.促人行

　　二、特点

　　1.运用的广泛性

　　2.行文的多样性

　　3.较强的时效性

　　三、写作通用公式：缘由+事项+要求

　　1.缘由：“为什么”

　　2.事项：“做什么”

　　3.要求：“怎么做”

　　案例：XX公司做好疫情防控期间人员管理的通知

　　四、称呼的写法

　　1.同类统称

　　2.先外后内

　　五、指示型通知写作技巧及模板

　　1.公式

　　2.写作要求

　　1）缘由：问题切入

　　2）事项：对策提出

　　3）要求：严格执行

　　案例：图解进一步精简会议和文件的通知

　　六、发布型通知写作技巧及模板

　　1.标题的写法

　　2.正文的写法

　　3.主体文件

　　案例：XX公司印发厉行节约反对浪费实施办法的通知

　　七、批转型通知写作技巧及模板

　　1.标题的写法

　　2.表态

　　3.要求

　　八、转发型通知写作技巧及模板

　　1.标题

　　1）“长蛇阵式”标题

　　2）精简和瘦身

　　2.开头：引用

　　3.主体

　　1）提出要求

　　2）因地制宜

　　案例：转发XX辖区内高新技术企业上报统计报表的通知

　　九、知照型通知写作技巧及模板

　　1.机构设立或调整

　　2.场地搬迁

　　3.印章启用

　　4.放假安排

　　案例：XX公司成立营销分公司的通知

　　十、会议型通知写作技巧及模板

　　1.缘由

　　2.事项

　　1）参会人员

　　2）会议时间

　　3）会议地点

　　4）有关要求

　　3.要点：一次性告知

　　第五讲：纪要

　　一、与纪要相关的会议知识

　　1.会议决策的意义——避免决策的风险

　　2.纪要涉及的会议类型

　　1）汇报型会议

　　2）决策型会议

　　3）部署型会议

　　3.相关常识

　　1）议题

　　2）议程

　　3）党委议事“十六字原则”

　　4）“三重一大”制度

　　案例：XX专题会议议程

　　二、纪要行文方向及作用

　　1）下行：传达精神、部署工作

　　2）上行：汇报工作

　　3）平行：通报情况

　　三、纪要与会议记录的联系和区别

　　1.联系

　　1）依存性

　　2）真实性

　　2.区别

　　1）状态不同

　　2）作用不同

　　案例：XX常委会会议记录的凭证作用

　　3.格式不同

　　参考文本：会议记录与纪要的格式

　　四、会议记录速记要诀

　　1.快

　　2.要

　　3.省

　　4.代

　　五、写作之前的准备

　　1.熟悉会议背景资料

　　2.掌握会议相关知识

　　3.全程参会做好记录

　　六、如何准确记录——“四个善于”

　　1.善于“补”

　　2.善于“转”

　　3.善于“借”

　　4善于“核”

　　七、如何准确提炼——“三重一删”

　　1.关注重要的人

　　原理：“二八法则”

　　2.记录重要的话

　　工具：“顺风耳”

　　3.侧重提炼结论

　　1）议且有果

　　2）议而未决

　　4.要删除的内容

　　1）未达成共识的

　　2）不方便公开的

　　3）违反规定的

　　八、各部分写作技巧

　　1. 标题

　　1）“名称+纪要”型

　　2）“内容+纪要”型

　　2.导语

　　1）必备要素

　　2）相关要素

　　3. 正文结构

　　1）议题分项法

　　2）进度分项法

　　①情况怎么样

　　②大家怎么看

　　③工作怎么干

　　3）发言分项法

　　九、会后落实

　　1.快：尽快印发

　　2.明：明确待办

　　3.推：推动工作

　　工具：会议任务分配表

　　十、写作公式及模板

　　1. 专题会议纪要

　　案例：XX公司周生产安全协调例会纪要

　　2. 党组（委）会、党政联席会、总经理办公会纪要

　　3. 董事会会议纪要

　　实操：观看XX公司董事会会议视频，写出会议记录并整理成纪要

　　

　　关于智诚教育

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