smart品牌灵感研究所“挂牌” 研究 25年百万车主的风水学｜汽势营销

　　

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　　Smart品牌灵感研究所，研究灵感，研究品牌，研究25年百万份的热爱。研究成果不少，还是蛮灵的。3月17日，成立25年的smart品牌，首次“挂牌”灵感研究所，展示25年百万份热爱的成果。

　　上世纪90年代，smart品牌秉持着“探索未来都市交通最佳解决方案”的愿景诞生。25年间初心不改，smart怀揣着对明日无限可能的热爱，并用行动实现灵感，不仅带来了一款款令人印象深刻的产品，更在全球范围内俘获了百万拥趸，成为了都市交通出行的文化符号。

　　

　　2023年，迎来品牌发展历程的25周年，smart以“就为百万份热爱”为主题开启全年惊喜。登陆杭州的smart品牌灵感研究所，携手更多用户共赴热爱之旅。

　　smart精灵#1全家族集结登场，全新smart精灵#1 Pro配置版型启定，同时揭晓多重密友权益。此外，践行“用户中心”的运营理念，smart将展开全链路业务的全面优化，正式启动“smart care密友护航行动”。

　　smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞女士表示，正如所有伟大传奇一般，smart也源于一个乍现的灵感。然后，带着“探索未来都市交通最佳解决方案”的愿景和对这份热爱的坚持，走到了今天。25年间，smart初心不改，收获了全球百万拥趸和品牌粉丝。2023年，smart品牌迈入全速运营发展新阶段，将以用户为中心，完成业务全链路的持续优化，为用户带来更smart的品牌、产品和服务体验。

　　

　　当时光回溯至1972年，梅赛德斯-奔驰设计师约翰·汤姆福德勾勒出一辆纯电小车的雏形，由此揭开了smart品牌的热爱序章。1981年，基于汤姆福德理念打造的首款概念车NAFA诞生。这款纯电驱动、后置后驱、车长2.5米的概念车，虽然受时代技术限制未能量产，但已然将都市纯电出行的概念深深植根于smart品牌基因。

　　smart首台量产车于1998年在法兰克福车展亮相，便令世人惊叹。自此之后，smart品牌更塑造了一系列风格多元、个性鲜明的量产和概念车型，让smart成为高品质都市生活方式的代名词。

　　2019年，smart成为全球首个从燃油车全面转型为纯电动车的品牌。同年，以“中欧双核，全球布局”为前瞻发展战略，smart品牌全球公司正式成立，致力于将smart塑造成全球领先的新奢智能纯电汽车品牌。此后，smart历经品牌、产品、商业模式的全面焕新，在2023年走上全速运营的新阶段。

　　

　　2023年亦是品牌诞生25周年，smart值此之际特别打造品牌灵感研究所，传承过往荣耀，为广大密友重现品牌“进化”历程，全方位传递“定义新奢、科技导向、潮趣共创”的品牌价值观。借此契机，smart将在今年重启标志性的smart times，携手用户潮趣共创。

　　秉持“用户中心，数字驱动”核心运营理念，smart正快速推进D2C直销代理商业网络建设，并不断加快交付流程。目前，smart品牌在华已完成154家线下渠道网点建设，覆盖超过40座城市。2023年，smart将继续扩大在华销售、服务渠道覆盖范围。预计今年底，smart全国渠道布局累计将超200家，覆盖60余座全国一线、新一线及二线城市。

　　不断拓展销售服务网络的同时，smart将持续深化“用户思维”，展开全链路业务的全面优化。目前，smart已构建了一支专业的业务培训团队，该团队将为smart新零售合作伙伴提供全方位的品牌、产品及服务赋能，优化一线人员服务水平。

　　

　　smart品牌全球培训中心及售后服务品牌计划年内正式揭幕，持续赋能服务及运营质量提升。同时，smart正式启动“smart care密友护航行动”，通过与一线代理商伙伴共创，优化服务标准，打造“护航方案”，并继续构建与用户积极互动的沟通平台，邀请用户参与品牌和产品共创，让“密友发声”。

　　17.9万元（不含付费选装）的全新smart精灵#1 Pro在灵感研究所“挂牌”当天开启大定，并带来诚意满满的密友权益。在定金通道开启前已支付 500 元意向金，且在4 月 16 日完成剩余定金支付的密友，可获得1500 元尾款抵扣权益。在 3 月 31 日前下定Pro配置车型，并选择付费颜色（镭射红、流明黄）的密友，还可获得1000元的抵扣权益。3 月 31 日前完成下定的首任车主，将提供 7.2kW 交流充电桩（不含立柱）半价优惠，并提供基础安装服务（免费电缆安装长度不超过 30 米）及 2 年质保服务半价优惠。

　　

　　同时，定金支付时间在 3 月 31 日前的 Pro 版新定订单车主，更可享受“置换权益”：旧车在smart门店完成置换成交，且新车交付后，密友即可获得30000积分。为出行“减负”，密友可选择“0 首付”金融方案，享受高效便捷的“一站式”分期购车服务。至此，包含Pro、 Pure+、Pro+、Premium、Pulse心动版以及BRABUS性能版6款配置车型，smart精灵#1全系产品集结就位。

　　未来，smart更将践行“2022年-2024年每年推出一款全新产品”的产品规划，不久后带来新一代smart纯电动车家族第二款产品，进入不同细分市场。