税收精诚共治 推动非税服务优化升级

　　“森林植被恢复费是今年新划转至税务部门征收的，我原以为办理缴费时会出现数据对接不畅的情况，没想到税务部门早就和林草部门实现信息互联互通，缴费人只需在电子税务局申报缴费即可，真正实现了掌上办、网上办，一站式服务省时又放心。”西宁南川工业园区投资发展有限公司财务人员对税务部门受理森林植被恢复费申报工作的高质效点赞。

　　据了解，西宁南川工业园区投资发展有限公司是西宁经济技术开发区为数不多需要交纳森林植被恢复费的缴费人，自1月1日森林植被恢复费、草原植被恢复费划转税务部门征收后，国家税务总局西宁经济技术开发区税务局就与林草部门积极会商对接，明确信息传输、部门工作职责等内容，加强对“非税收入协同平台”数据推送流程和功能的共同学习实践，实现数据信息从审批到接收全流程精准高效，同时开展对涉及缴纳森林植被恢复费缴费人的“一对一”专业化线上培训，手把手辅导缴费人熟练操作电子税务局缴费功能，切实打消缴费人办理相关缴费业务的后顾之忧。

　　与此同时，为深入做好对辖区社保和非税重点费源企业的缴费政策与申报操作的宣传辅导，进一步提高社保和非税缴费工作的服务质效。开发区税务局以第十个便民办税春风行动为契机，坚持税费同抓理念，创新税费服务模式，通过线上问需问计和线下走访调研等方式，主动向重点费源企业和社保、工会、土规等部门征询合理意见建议，进一步优化税务征收社保和非税工作举措。既做到“点对点”问需求、送服务，精准掌握重点企业各项涉费诉求，又能及时准确收集到跨部门协作时遇到的信息交互异常、对缴费人答复口径不一致等问题，并针对性做好技术保障和规范答复政策依据等措施，真正建立起沟通顺畅、问题处置高效的税收精诚共治工作格局，提升社保和非税业务征缴效率。

　　青海省交通控股集团有限公司是开发区重点费源企业，旗下拥有42家子公司，企业投资规模大，涉及业务广，税费相关业务问题的咨询需求较大。在入户走访时，开发区税务工作人员提前做好对企业涉税涉费问题的收集整理，并为企业量身定制了税费政策“大礼包”，座谈会上除了向企业送上税费政策“大礼包”外，还详细解答了企业财务人员对“大礼包”涉及政策掌握不到位和其他涉税涉费政策不明确问题，提高了企业财务人员对税费政策的理解掌握精度。

　　该集团公司副总经理陈忠宇表示：“我们集团有7000余名职工，涉及社保、医保、残保金和工会经费等项目体量较大，过去我们在这些项目缴纳过程中遇到问题需要咨询各个业务部门，现在我们可以直接将问题反馈给税务部门，由税务部门积极协调解决，进一家门办多家事，给我们带来了很大的便利。”

　　下一步，开发区税务局将继续围绕“办好惠民事·服务现代化”主题，在持续推进“税企直联”的基础上加强与社保和非税各项目主管部门间的业务衔接，增强跨部门协同联动，强化信息协同，构建社保非税治理新模式，为进一步推进税收现代化和更好服务中国式现代化营造良好社会氛围。

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