企业如何组建绩效管理组织?搞懂3个需求学会4个步骤,轻松搞定
企业搭建绩效管理体系、推行绩效管理工作,离不开绩效管理组织和人员。只有绩效管理组织和人员充分行使绩效管理的各项职能,才能保障绩效管理工具的充分应用,才能完成各项企业绩效管理的预期目标。
企业绩效管理组织机构如何搭建?绩效管理组织的类型有哪些?绩效管理组织及人员的职能和职责如何分配?下面我们一起来看一下,企业绩效管理组织的组建。
绩效管理组织搭建步骤
第一步:确定绩效管理组织的属性。
企业首先应该区分一下绩效管理是企业新推行的项目,还是在原有的基础上进行的改善或提升,是长期需要还是阶段性工作。如果绩效管理是企业的一个新项目,绩效管理组织机构的设置就要全面规划;如果是在原由的基础上改善绩效管理,对应的绩效组织也要进行局部调整或改善;如果是阶段性需求只是建立临时组织机构。
区分绩效管理项目,可以确定绩效管理组织的属性,是正式的还是非正式,是临时性的还是长远性的。
第二步:确定绩效管理组织的类型。
企业通过识别绩效现状,透过绩效管理,设定绩效管理组织需要解决“不满意”的地方。企业常见绩效“不满意”的地方有:工作效率低、工作质量差、目标未达成、流程不顺畅、客户满意度低、创新动力不足,等等。根据绩效现状,公司确定出绩效管理组织的关键期望和需求。例如,如果期望透过绩效管理组织,完成员工效率提升,这就是一个系统性的绩效管理需求,所以设定绩效管理组织除了考虑要专业化以外,还要考核职能职权对绩效管理指令的通达问题,没有合适的绩效组织类型,就无法实现或达成员工效率的提升这一个关键需求。
因而组建绩效管理组织的关键需求,决定了绩效管理组织的类型。
第三步:确定绩效管理组织的规模。
企业绩效管理组织规模表现在结构规模和人数规模两个方面。首先结构规模主要表现在绩效管理组织的层级上,绩效管理组织机构层级多,则组织规模就偏大,反之则偏小。其次人数规模主要是绩效管理人员配置总数量,总数多说明绩效管理规模偏大,反之则偏小。
企业绩效管理组织规模大小,主要取决于绩效管理组织的类型。除此之外,还会受到以下因素的影响。企业可以通过以下因素进行综合确定绩效管理组织的层级及人数:
l 分工专业化程度:专业化程度高绩效管理组织相对偏小,反之则偏大。
l 公司业务流程:业务流程健全绩效管理组织相对偏小,反之则偏大。
l 绩效管理基础:绩效管理基础好绩效管理组织相对偏小,反之则偏大。
l 绩效管理幅度:考核对象少绩效管理组织相对偏小,反之则偏大。
l 绩效指标体系:绩效指标数量少绩效管理组织相对偏小,反之则偏大。
l 企业管理水平:整体管理水平高绩效管理组织相对偏小,反之则偏大。
l 数据化管理程度:数据化程度高绩效管理组织相对偏小,反之则偏大。
l 员工综合素质:企业员工素质高绩效管理组织相对偏小,反之则偏大。
l 企业组织规模:组织部门少绩效管理组织相对偏小,反之则偏大。
第四步:赋予组织及人员相应的职能和权限。
企业应赋予绩效管理组织及人员相应的职能和职责,确保绩效管理体系正常运行,这些职能和职责应和组织的类型相互匹配,具体见下面的内容。
组建绩效管理组织的需求因素
企业在规划绩效管理体系时,就会评估和确定绩效管理组织需求事项,评估绩效组织类型和规模,企业组建绩效管理组织主要来源于以下需求。
一、搭建绩效管理体系的需求
企业搭建绩效管理体系、推行绩效管理是绩效管理组织成立的最常见需求原因。因为企业搭建绩效管理体系、推行绩效管理,需要对应的绩效管理组织及人员,来完成各个阶段的职能活动,确保绩效管理推行计划的实施及达成。在推行绩效管理过程中,为了增强绩效管理的责任感、增进各个部门协同性,提高推行绩效管理的效率,同样也需要绩效管理组织及人员。
因而企业打算推行绩效管理,就离不开绩效管理组织及人员,负责建立和健全绩效管理体系。
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