合肥事业单位面试历年真题：如何劝说王大爷

　　【面试题目】最近网络销售平台非常流行。但王大爷感觉网络看不见摸不到，非常担心能不能赚钱。你作为镇政府的工作人员如何劝说王大爷，请现场模拟一下。

　　【政道解析】本题属于情景模拟的题目，考生可以先根据应急应变的思路找出矛盾，明确身份，在劝说过程中一一解决矛盾即可。接下来我们结合题目进行具体分析。

　　审题点1：“最近网络销售平台非常流行”

　　这句话交代了本题的背景。网络销售平台，也就是在网络上进行销售产品，是当前的大势所趋，在网上销售能够拓宽销路，有利于增收。

　　审题点2：“但王大爷感觉网络看不见摸不到，非常担心能不能赚钱”

　　这里给出了本题的矛盾。王大爷作为老年人，一方面对于网络这种新兴事物不熟悉，另一方面也担心能不能赚钱。针对王大爷这种担心，可以先表示理解，接着再对于两个矛盾一一解决即可。针对王大爷担心网络的虚拟性，那我们告诉他网络的利好之处。针对赚钱的担心，我们也告诉他只要注意规避风险和关注网络安全，网络销售确实能够赚钱来打消他的疑虑，也可以加一些例子来增强说服效果。在这里没有给出王大爷售卖的物品，我们可以进行假设，让劝说更加自然、有针对性。此外，只是劝说解释还不够，还要给王大爷提供一点帮助，让其能够利用好网络销售。

　　审题点3：“你作为镇政府的工作人员如何劝说王大爷，请现场模拟一下”

　　这句话给出了我们的身份是镇政府的工作人员，作为工作人员我们需要对群众负责，耐心解决劝说王大爷。同时，请现场模拟就需要我们进行情景模拟，需要我们在答题的时候增加交流感。

　　故本题的答题思路可为：理解王大爷-介绍网络销售、打消赚钱疑虑-教会使用网络销售。

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