公务员结构化面试。 会问那些问题？

　　公务员结构化面试。 会问那些问题？

　　我觉得面试是从难到易的，起初我一个小白什么也不懂，各种担心，面试官会不会很严肃啊、题目会不会太难我答不出来等等。刚开始起步的时候，我学的也很吃力，答题反反复复、磕磕巴巴就会那么几句。感觉答主一定是跟我那会的状态差不多，看来你还是不太了解面试。

　　介绍下我自己，本人20年上岸，面试成绩81.8。关于面试的全部内容和经验我都放在这篇回答里了，看完之后你应该就都明白了。

　　（满满一本的笔记）

　　一、面试的内容

　　（1）综合分析题

　　综合分析题的“综合”，主要体现在对于事件的综合评价，我们对于这类题目，要避免答题单一，不要只说“这是一件好事”、“我对此表示认可”，其实这类题在观点表态时语言可以更丰富一些。

　　我们可以从背景分析入手，通过分析事件的政策背景、现实背景等语言，表达自身观点，如乡村类的题目，大家可以谈“三农问题”、乡村振兴等等背景，以背景的切入表达自身观点。说一些个人感受，大家在表达自身观点时可以更加具备个人情感，如结合自身过往经历及生活实际，甚至多用感情比较充沛的词语，如深感无奈、深有感触等等词汇。

　　（2）计划组织题

　　这类题目是指对自己、他人、部门各项活动做出计划，合理高效的安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定的标准进行协调的能力。它包含了三方面的内容：计划能力、组织能力、协调能力。

　　这种题我们可以从流程入手，以时间为标准将一个活动组织过程分为事前、事中、事后三个阶段，每个阶段可以分为若干个环节。例如：某市交通拥堵日益严重，为了解决交通拥堵现象，领导让你针对本市的交通拥堵问题做一个初步调研，你如何做到数据的真实有效?面对这样的题目我们就可以按照事前、事中、事后三个阶段来开展活动，事前主要是做好调研之前的准备工作，例如确定调研的内容(包括本市的车存量、不同交通要道的车流量)、调研的主体(也就是调研人员的确定)、调研对象(包括司机、市政建设的政府部门、交通管理部门等)从而制定调查方案，同时准备好调研所需要的物品，例如调查问卷、所需要的相机等等。

　　（3）应急应变

　　顾名思义即考察你面对突发情况的应变能力。在题目当中，我们需要结合题目所给特定条件，解决好亟需处理的工作问题。具体而言，应变题的高分技巧无非三个方面：第一，迅速反应;第二，抓住需要解决问题的关键;第三，采取妥善的方法使问题得到解决。

　　（4）人际关系

　　我将这种题称之为“情商测试”。一般是考察与上下级之间，或者同事之间，出现的背景一般是在工作期间，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导，要求需要能够灵活的去应对。

　　主要考查你在面对人际矛盾时，能否抓住问题，正确归因，采取正确的处理原则和方法，建立并维持和谐融洽的人际关系，为工作开展打下良好的人际基础。

　　二、面试的难点

　　难点一：如何在极短的时间内搭建框架思路

　　不论是国考、省考还是事业单位面试，对于时间的要求都是极高。这就需要大家在拿到题目后，快速地审题，同时需要快速答题，中间不能耽误太长时间。如果思考时间过长，不仅会让考官的观感不好，也可能会使面试超时，导致很低的分数。

　　而且你审题审不清，抓不住重点，那你答半天也是没用。如果不能在听到题后下意识的形成答题框架，那么你在后面答题的过程中也会出现说话卡壳、不流畅，病句一堆，一句话反复出现。

　　难点二：答题内容如何突出两点，避免雷同

　　在结构化面试中，回答同质化、套路化，是面试时最常出现的减分点。但参加面试的很大一部分都是刚毕业的同学，没有工作实务经验，容易陷入套用模板这一误区，这样的答题往往也难以获得高分，面试选的是有工作能力，会解决问题的人，而不是只会背诵答案的人。

　　像我自己也是毕业生身份参加的省考，其实自己身上那股学生气息还是很重的，一开始练习的时候，我见到题目不知道怎么答就瞎用模板，发现自己根本答不出什么内容，也是在听了苗小君老师的课之后，思路一下子打开了，答题变得轻松了不少。

　　难点三：语言表达如何达到流畅自然

　　结构化面试不同于笔试，面试需要你坐在那里直面考官进行交流。这就导致很多人在面试时会变得非常紧张，甚至从候考开始就紧张。这时你的语音和语调就会发生变化，进而出现答题说话吞音、磕巴、语速过快、语气过平等问题。这种情况下很容易让面试官觉得你尚未准备好，会直接影响到你整体表现和打分。

　　三、如何轻松应对

　　接下来说一下我怎么备考的，也会包括一些我用过的资料，好的资料也能让我们在学习过程中事半功倍。

　　（1）练好基本功

　　结构化面试会更加注重考察你的综合实力，不止是要会作答，也要注意细节，全面发展。有的岗位会比较侧重于考察你的专业能力，有的岗位会侧重于思维与表达能力，对于这二者，我们都要充分准备到位，以便找准方向，摸清结构化面试的脉络，内功练习在平时。

　　我在备考的那几天，用到了一本《面试的经验》，能让我清楚的了解到面试的考情。还有各种题型脉络，带我快速入门了解结构化面试，包括一些流程在书上也有写到。可以先把各个题型长什么样过一遍，在心里有个数，哪种类型的题比较生疏，那我们就从那些题入手。

　　（2）设计思路

　　我感觉说面试难的，肯定都是因为一到考察，大脑空白，小脑抽搐，即便以前学的再好，通通忘光。为什么有这种情况出现，其实是因为面试它本身也算是一种压力测试，产生焦虑和紧张在所难免，所以我们还要提前涉及好思路，分题目类型，每道题多准备几种思路方法，然后做到灵活转变。

　　答题不能没有思维，不然就会显得混乱，容易让考官摸不着头脑，并且极易容易和别人答的差不多，这样多半就拿不了太高的分了。建议去看苗小君进阶100题，不管是什么阶段，都要把君哥的思维好好学学，我在备考的那一个星期里，每天都看，每天都做题，提升效果很快。老师不仅会讲思维，还会把思维融入到题目中，教你怎么结合实际来展现自己的观点。最后学下来确实感觉不一样，我的思考速度变快了，思维也比较发散，能从好多角度看问题。君哥讲的内容，对于短期备考的我来说，有很大帮助

　　（3）化繁为简

　　结构化的面试题目是无穷无尽的，闷头蛮干的做是永远做不完的，而且面试时遇到原题的可能性也很小，所以还是需要对所学所练的内容举一反三，触类旁通，掌握把陌生变成熟悉的能力，掌握化繁为简的能力。

　　所以怎样才能化繁为简呢?喊破嗓子不如甩开膀子，纸上来的终觉浅，需知此事要恭行。所以需要付诸行动，保证一定数量的情况下实现质的提升。当然，这一点在我们备考的计划也会用到，对于我们这些备考时间较短的人来说，时间是最宝贵的，这个时候就不要在费劲的去看书籍资料了，自己很难一时半会把握住的，最好直接看苗小君老师的课，老师的引导能让我们得到快速提升。

　　（4）日积月累

　　不仅积累我们平常做过的题，也要积累好词好句。我在备考的过程中就用的《跟着考官学面试》，书上会把每道题对应的热点背景和素材整理出来，我可以很好的找准做题感觉。以及一些热门的媒体文章、高层领导重要会议、活动讲话等等，与其去说一些众人皆知的俗套名言，不如说一些事实案例或者比较有情感共鸣的语句。我在看热门的媒体文章时，也会整理一个本子，专门把文章的思路和句子抄下来，多去模仿和借鉴。

　　四、公务员必须掌握的思维

　　这一点格外重要，我也是在上岗之后深有感悟，许多的工作和沟通都是逻辑思路可循的。有了专业的思维，才能让自己在面试中答得出彩，最好从现在开始就去练思维。

　　首先了解一下什么是政府的机关思维。机关思维就是机关干部的工作思维模式，简言之就是政府思维，而在公职考试中所谓的政府思维就是站在人民群众的角度去思考工作中的工作问题，用更加全面、客观的思维方式去解决工作中的问题，履行公职人员的工作职责。

　　其次，浅析下机关思维在答题过程中的体现和运用。机关思维的体现和运用主要体现在两个方面，一是思维模式的转变，二是能力的提升。思维模式的转变和能力的提升两者是相辅相成的，更是相互促进的，答题过程中思维模式的转变是前提条件，而能力的提升是根本的手段，只有两者相结合才能更好地体现公职人员的基本素养。

　　接下来就说下怎么转化和提升思维吧。

　　◆三大思维的转变

　　（1）树立“职业人思维”，摆脱“学生思维”。苗小君老师的思维就能够带我们从最初稚嫩的学生思维升级为公务员思维，考场最忌讳的就是你从学生视角去分析和看待问题，而公务员都是将工作放在首要位置，一切将以工作大局为首任，做好自己的本职工作才最重要。

　　（2）树立“公职思维”，摆脱“功利思维”。所谓公职思维就是强调要有风险意识，牺牲小我，成就大我，将人民群众的利益放在工作中的第一位，无私奉献，尽心尽力。当个人和集体发生冲突的时候，要能够遵从集体的利益，将人民群众放在首位。

　　（3）树立“大局思维”，“摆脱自我思维”。大局意识是要求工作有协同意识，杜绝单一角度进行问题的思考，结合面试考题来说，很多面试题目都需要协同多个职能部门开展相应的工作内容，那么涉及到的角度更多是全方位的，需要在答题的时候进行全面分析问题，融会贯通。

　　◆提升四大能力

　　（1）提升时间管理能力。时间统筹协调规划，在面试中主要体现子作答时间能否有效管理，具体到工作内容。更多是根据工作的轻重缓急将工作的具体内容进行分析处理，从而提高工作的整体效率。

　　（2）加强沟通协调能力。人际题型的直接考察以及在实际工作过程中都离不开人与人之间的沟通和工作之间的协调，这些都是公职系统工作开展的基础，作答过程中体现这些能力显得尤为重要。

　　（3）注重团队协作能力。团队协作能力是考官进行考察的一个重要评价标准，结构化小组面试就是考察的形式之一，而具体到实际工作，团队精神更是工作有序开展的核心保障。依然是团体的利益优先，在答题的时候要表现出自己的和善，不会和团队中的其他人发生矛盾，会及时的退让。

　　（4）强化情绪控制能力。这里的强化情绪控制能力不是说不能有情绪，有时候在作答的过程中，适当进行情绪的渲染反而有利于体现答题的张力，例如情景模拟、演讲类都是需要有情绪价值的体现的。

　　面试不难，一场20分钟，很快就过去了，考官也不会故意刁难你，关键还是看你的真本事啦。希望看完的小伙伴能为我点个赞~~你一定能上岸！