一全国连锁美学机构突然停业 长沙有家长称还剩80多节课未上

　　孩子还没上完课机构就关门了

　　一全国连锁美学机构突然停业，长沙有家长称还剩80多节课未上

　　潇湘晨报记者王胤期长沙报道

　　近日，长沙市民李女士向晨意帮忙记者求助称，长沙市开福区的墨圆考拉美学(富兴校区)在没有提前通知家长的情况下关门停业。“我们的孩子都有几十节课没上，最多的有80多节课。”

　　记者发现，除了长沙富兴校区，广东汕头、福建福州、江西南昌等地也有当地媒体爆出机构关门的现象。8月9日，记者致电墨圆考拉美学总部墨圆集团有限公司，电话一直占线。8月9日，长沙圆考拉美学富兴校区大门紧闭，门上贴着一张闭店通知。富兴校区负责人杜先生表示，现在门店已经无力经营。

　　机构一声不吭就关门，家长表示心累

　　2021年，在经过几轮精挑细选后，李女士给小孩在长沙市开福区的墨圆考拉美学(富兴校区)报班上课。“因为他们这里是全国连锁的，老师上课态度也不错，小孩也喜欢。”李女士说。

　　2023年8月6日晚上，机构老师给李女士发来信息：“由于墨圆集团经营不善，校区被迫关店!事关各位家长利益!我们员工的力量微不足道，只能通过这样的方式尽快把这个不好的消息透露给大家。”

　　起初，李女士还有点不相信。8月7日，机构在没提前通知任何家长的情况下，关门停业。除了李女士，还有很多家长表示，孩子的课没有上完，其中课程最多的还剩了80多节课，课时费在8000元左右。

　　家长们表示：“两年下来我们一直相信机构，机构现在一声不吭就关门了，我们很心累。”

　　全国多家门店关门，总部电话未接通

　　晨意帮忙记者发现，该机构的长沙门店并不是第一家未通知家长就突然关门的门店。根据福建一家媒体报道，福州的墨圆考拉门店也在没有提前通知家长的情况下就关门。福州墨圆考拉美学一位前校长称：“总部请的投资方属于失信人员，处理方式非常简单粗暴，不处理善后问题，直接关门。”

　　有南昌的家长在问政江西平台上留言投诉称，当地一家墨圆考拉在未告知家长的情况下就关门，自己孩子还剩10238元的104个课时没有上完。

　　晨意帮忙记者拨打了墨圆考拉官方微信提供的21家门店的电话号码，仅1家门店表示他们目前仍处于正常营业状态。工作人员表示，自己只是客服，不清楚其他校区和公司总部的状况。另外1家门店在得知记者身份后，表示“不方便接受采访”并挂断电话，还有2家校区电话接通后，对方均表示打错了。其余校区的电话均未打通，有的一直占线，有的一直未接，还有的设置了号码呼入限制。

　　晨意帮忙通过墨圆考拉美学官网发现，他们是墨圆集团有限公司(曾用名：广东墨圆资产管理集团有限公司)全力发展的核心板块，记者多次致电该网页提供的24小时咨询电话，无人接听。记者致电墨圆集团有限公司，电话一直处于忙音状态。

　　长沙校区负责人：无力继续经营

　　8月9日，长沙校区负责人杜先生表示，由于经营不善，目前已经无力继续经营下去。

　　”记者拨打该客服电话获悉，该客服属于第三方平台。

　　客服说：“我们是第三方机构，前两天墨圆考拉美学这边找到我们，说他们没有工作人员了，委托我们帮忙处理转费一事。我们会在周边帮忙对接一些培训机构，协助家长转课。”

　　家长们对于这种处理方式并不满意，他们希望机构能够退钱，将通过法律途经来维权。商场方表示，如果家长有需要，他们愿意提供相关资料，配合家长走法律程序。

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