9.25世界药师日:致敬药师群体 美团买药为“健康守护星”颁奖
9月25日第15个世界药师日,为提高公众用药安全意识,进一步发挥药师积极作用,美团买药举办了“聚焦精准用药,用心传递健康”主题活动,并特别为药师们授予“健康守护星”奖项。
“今天是药师节,我们希望能够通过这样的方式,让药师群体更多地被大家看到,为用户提供更精准的用药服务。”美团买药相关负责人表示。活动现场,美团买药为在用户口碑、服务贡献、教研工作等方面有突出贡献的药师们颁发了多个奖项。
“医生,帮忙看看这个药怎么吃?”“医生,请看看这些症状吃什么药?”这是很多临床药师与患者沟通时,遇到的误解。目前,大众对“药师”的认知度不高,对药师的工作内容也不了解。事实上,药师的角色在健康服务中至关重要,是帮助用户科学用药的“健康守护星”。药师们负责把关患者用药的品类、方式和剂量,以确保患者对症用药,控制用药风险,并用专业知识对患者进行医药教育,帮助患者在日常生活中也能坚持科学用药。
付琳便是其中一位药师,两年多的时间里,她在美团买药上累计为超过16万名用户提供服务,每月平均服务超过5600人。在美团买药进行线上用药指导时,她也曾帮助许多用户纠正错误用药的习惯,建立科学用药的意识。曾有一位经受跌打损伤的用户向她求助,仔细询问后,付琳才发现,他在受伤后不久,就将活血化瘀的药品涂抹在患处,导致患处肿胀更严重。“这其实是不对的,活血化瘀药物最好在扭伤72小时之后再使用。”付琳表示,在进行线上用药指导时,也会尽可能多地向用户科普用药常识。
付琳表示,线上用药咨询的用户中,超过八成的用户更关注药品是否对症用药,也有用户药品的用法用量表示关心。对于前来咨询的用户,付琳都会仔细询问症状后,再给出详细的用药指导,以确保用户精准用药。
这样默默守护用户的药师还有很多。美团买药相关负责人表示,目前平台药师日均服务量超10万单。未来,美团买药将携手更多药师一起,通过细心、优质的用药指导,让每一位用户都能科学、精准用药,帮助用户做好健康管理。
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