学生服务再升级 北京全种类学生卡支持线上延期
中新网北京新闻9月27日电 为不断提升在京学生群体的用卡体验,北京一卡通公司联合北京市教委、公交集团、各大高校对北京中小学学生卡及北京高校学生卡进行了服务升级。即日起,包括“北京通·中小学学生卡”、“高校实体学生卡”、“北京高校电子学生卡”在内的已加载公共交通出行功能的各类北京市学生卡,均可通过“北京一卡通”APP在线办理延期。
全种类学生卡线上延期服务
北京市积极鼓励广大学生选择乘坐公共交通绿色出行,特针对学生群体推出了刷学生卡乘坐北京市域内公交享2.5折的优惠政策。
为及时更新学籍信息,确保学生卡持卡人群身份有效性,每年8月1日至9月30日,北京市大中小学学生用户需通过线上或线下渠道办理卡片延期,完成身份更新认证。
此前部分类型的学生卡延期需本人持学生证等有效证件前往线下指定网点办理。截至目前,一卡通公司已完成技术升级,北京全种类学生卡均支持在线延期,有效解决了以往学生用户需线下“跑腿”办理业务的服务痛点。
学生卡在线延期操作非常简单,仅需30秒,即可轻松完成身份核验。学生或家长使用一部带有NFC功能的智能手机,将“北京一卡通”APP更新至最新版本(版本号:6.2.3.0)后,按系统操作提示即可完成延期服务。
北京高校学生卡(含电子学生卡)是面向首都高校在籍学生发行的集身份识别、校园卡、交通卡等数据能力于一体的实体卡/电子卡,打造了覆盖公共交通、智能门禁、校内消费、图书借阅以及后勤服务等功能的一揽子服务。办理延期时,打开“北京一卡通”APP(版本号:6.2.3.0),点击首页“高校服务”,随后根据持有卡片类型选择电子卡或实体卡进行延期,根据操作提示即可轻松完成。
北京通·中小学学生卡是北京市面向中小学生群体发行的,将包括电子学籍管理在内的多种教育应用功能与市政交通一卡通功能合二为一,作为中小学生身份证明使用。办理延期时,在APP点击首页“更多”,选择“卡片延期”,将学生卡贴至手机背部NFC区域进行延期,延期过程中请勿移动卡片,等待数秒后,即可延期成功。
需要注意的是,如用户持有的学生卡卡面未印有“交通联合”标识(旧版学生卡),需通过支持NFC功能的安卓适配机型进行在线延期,如学生及家长的手机不具备NFC功能,仍可继续前往公交集团人工服务窗口办理,具体办理网点可登录北京一卡通官方网站及微信公众号等渠道查询。
持续优化线上能力让服务触手可及
小小的服务改进,背后牵动的却是千万莘莘学子的心。近年来,一卡通公司围绕一张小小的学生卡,不断从产品体验、服务效率、数据能力、创新模式等多维度为学生群体提供多元化、精准化、关怀式的服务。
目前,“北京一卡通”APP可为学生用户提供开卡、充值、延期、查询、异常交易处理、申领电子发票、在线客服等在内的多项能力,同时将快速、精准、高效、安全、环保的服务提供给北京大中小学的学生用户,助力智慧校园建设的同时努力为首都以及全国用户提供更智慧、更温暖、更贴心的支付服务。(完)
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