重庆出台全国首个支持消费者集体诉讼地方性标准

　　央广网重庆10月12日消息（记者白刁尹 实习生冉鑫杰）2023年10月14日是第54届“世界标准日”，所在周为重庆市标准化宣传周。10月12日，值此来临之际，重庆市市场监管局召开重庆市地方标准发布会(第八十一号公告)。会上介绍了市场监管领域3项地方标准情况，其中，《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》为全国首个支持消费者集体诉讼的地方性标准。发布会现场（央广网发 重庆市监管局供图）近年来，一些经营者采取预付打折、预付低价等方式诱导、误导消费者办卡或提前预付大量资金，但拒不履行合同约定，甚至关门“卷款跑路”，严重侵害了消费者合法权益。由于预付式消费存在单个消费者损失金额小、起诉周期长、维权成本高的困境，健全完善消费者群体性利益保护机制具有现实的必要性和紧迫性。重庆市消费者权益保护委员会秘书长谷丹介绍：“2021年9月，重庆市消费者权益保护委员会出台《支持消费者集体诉讼工作导则（试行）》，而本次发布的《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》地方标准是在2021年出台的《工作导则》基础上，总结司法实践进一步细化完善，形成了全国首个支持消费者集体诉讼的地方性标准。”《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》地方标准适用于重庆市各级各类消费者组织支持消费者集体诉讼工作，规定了重庆市各级各类消费者组织支持消费者集体诉讼的案件类型、受理条件、受理程序、诉讼支持、终止支持诉讼等方面的内容和要求，对于健全完善我国消费者权益保护机制具有重要意义。民以食为天，食以安为先，食品安全是最基本的民生问题。会上，重庆市市场监督管理局食品生产处处长李昂还发布了《餐饮服务食品安全监管 智能视频监控设施建设规范》地方标准，适用于餐饮服务提供者（备案经营者除外）智能视频监控设施的建设和管理活动，规定了智能视频监控设施建设的基本要求、设施设备、建设安装、运行维护等要求。特别对智能视频监控设施的采集设备、云存储设备、网络设备、AI识别系统提出了具体的要求，规定了安装的区域、数量、高度、角度等，确保设施达到智慧监管工作需求。此外，特殊食品涵盖保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方食品三类，关乎“一老一小一病”等特殊人群，安全风险更大，社会关注度更高，监管要求更严。重庆市市场监督管理局特殊食品处处长陈继桥介绍，《特殊食品经营规范》地方标准在具体内容上明确了特殊食品经营者应做、禁做的事情，应达到经营资质合法、场所条件达标、人员管理严格、索证索票齐全、陈列销售规范、应急处置有效、营销宣传合规、经营管理到位。据了解，重庆市地方标准第八十一号公告于9月28日发布，共发布地方标准共56项。其中包括31项现代农业领域地方标准，4项安全生产领域地方标准，6项智能制造领域地方标准，6项城市管理领域地方标准，4项民政、投资、商贸等社会管理领域地方标准，以及包含以上3项地方标准在内的5项市场监管领域地方标准。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。举报/反馈