作业帮：一个孩子“真抄题”、“假学习”的拍照神器

　　主编/江金骐

　　头图/图源网络

　　原标/拍题APP两端：天价教育投入VS.廉价知识生产

　　“帮帮帮，网课上作业帮”，一边是电梯、地铁、公交站牌等铺天盖地、无处不在的户外广告，另一边是一轮又一轮令人乍舌的巨额融资；

　　一边是家长动辄成千上万乃至数十万高昂的孩子教育培训费，另一边是985、211高校大学生花近1小时完成1道题收获4元钱，埋头做题一天12个小时所得不足百元。

　　这两种画风，看上去极具魔幻现实主义，却因为在线拍题APP同框了。这种巨大的教育投入与廉价的知识产出，就是当前社会的一种现状。

　　集这种现状于大成者，非在线教育引领者作业帮莫属。这个秉持“知类通达”为初衷的在线拍题APP，在资本的裹挟下，如何成为“抄题”神器？

　　最后一个从巨头出来的作业帮

　　互联网巨头BAT投资孵化的项目，倒下了无数个，真正站起来的独角兽，寥寥无几。

　　作业帮可以说是百度分拆出去的垂直业务，例如团购、外卖、音乐、文学、教育等，目前最成功的一个。放眼望去整个中国互联网行业，作业帮或许是从巨头体系孵化拆分并快速成长的最后一个独角兽。

　　2014年初，在百度内部孵化的作业帮APP上线，简单的问答学习平台，赋能拍照搜题功能，再加上百度搜索的导流，数据非常可观，短短半年时间，就积累了十多万用户。而到了2015年，活跃用户已占据市场第一。

　　正在这时，在线教育风口起，资本带着改变教育行业的愿望，一头扎了进去。

　　2015年6月，背靠百度巨头的作业帮，正式拆分出去，成立新公司小船出海教育科技有限公司。此后，作业帮先后获得红杉资本、君联资本、纪源资本、H Capital、Tiger Global Management、软银集团、高盛集团等国内外知名投资机构投资的8轮融资。

　　作业帮融资历程（来源：天眼查）

　　在资本的助力下，作业帮的数据表现，引人注目。有一组数据显示，2017年～2019年，作业帮正价课学员从9万上升至97万，增长超过10倍。特别是在2020年疫情爆发后，在“停课不停学”政策要求下，在线教育市场红火，作业帮亦表现优异，作业帮免费直播课的学员数突破3100万，在线用户规模突破8000万，总日活用户超5000万，月活用户超1.7亿，累计激活用户超8亿，迎来亿级流量关口，领跑K12在线教育市场。

　　值得一提的是，2020年6月，作业帮宣布完成E轮7.5亿美元融资，到了年末，12月28日又获16亿美元融资，估值高达96亿美元，成为K12在线教育领域仅次于猿辅导的业内头部。

　　有了巨额融资，作业帮这样的K12在线教育头部机构，就开始大规模投放营销广告，吸引学生搜题拍题，同时吸引家长购买在线课程。

　　资本要求下的作业帮，一边快速扩张、布局，跑出靓丽的数据，以期早日登陆资本市场寻求IPO变现；另一边是以“慢”出名的教育行业的“教”与“学”理念，在互联网与资本的裹挟下，出现了两者内在属性的“冲突”。

　　“抄题”神器引发社会争议

　　在拍题APP学生端，一碰到不会做的题目，只要用手机打开作业帮APP，拍个照片搜题，就可以直接搜到解析答案。将答案一抄完事，也就完成了作业。

　　尽管平时的家庭作业可以省时、省力地完成，正确率也挺高，但一到考试就“露馅”，同类型题依旧不会做或照“错”不误，学习成绩也往往不如人意。

　　“抄题”神器作业帮拍题APP在学生中的广泛使用，引发社会上巨大的争议。

　　有家长反映，孩子不动脑筋直接抄作业帮APP上答案，长此以往下去，这种“懒人学习”正在逐渐削弱孩子主动思考的意识，也将“教”与“学”的过程拉入到“图省事”的误区。

　　也有家长认为，作业帮为主的拍照搜题软件，是一种方便快捷的工具。作为工具，本就是一把双刃剑，有利有弊，是摧毁还是进步，主要取决于使用者，而非工具本身。有头脑的孩子，可以通过解析及答案，更好的学习。当然，对大多数孩子来说，可能更多的是直接抄写答案、一抄了事。

　　类似的争论，举不胜举。针对拍照搜题软件引发的争议，作业帮创始人侯建彬曾对外表示：“拍照搜题仅仅是一个工具。”在他看来，创立作业帮的初衷，就是通过拍题技术节省没必要的时间，让孩子只做1/5、1/10等少量题型，以“知类通达”为目标，达到高于题海战术的效果。

　　不过，在资本的裹挟下，作业帮拍照搜题软，更多的是起到拉新引流工具的作用。作业帮借助拍题APP这个免费可供用户使用的高频工具，建立起2.5亿大数据题库，跻身K12在线教育领域。之后，又推出“作业帮直播课”，并在拍题工具中设置直播课入口和低价课营销入口，以此将亿级用户导流给直播课程。

　　廉价的知识生产者

　　在拍题APP教师端，很多是985、211高校的大学生兼职做答主，也有一些是公立学校的在职老师，利用碎片化时间进行答题。

　　兼职答主就是在拍题APP教师端收到学生提问后即刻答题，再由更上一层的审核老师过目，通过后就直接发给学生，这样算是回答成功。回答完一道题，兼职答主可以得到几块钱的奖励金，也就是所谓的报酬。根据题目难易程度，完成1道题的奖励金通常为2元～6元不等。

　　从理论上说，兼职答主完成题目越多所获报酬就越多。然而，事实上并非完全如此，内中大有“潜规则”。

　　《中国企业报·青财经》了解到，作业帮兼职答主内部管理混乱，存在“注册周期长”、“审核随意、误判”“答题费时、低效”等系列问题。

　　有作业帮兼职答主反映，注册作业帮周期比较长，先要提交个人资料通过测试审核后，才可以成为一名答主。总的来讲，兼职答主是一份投入与产出极不成正比的工作。抢题是个运气活儿，有时候要花费几十分钟才能抢到一道题，更多的时候是抢不到题。答题是知识流水线生产，要在指定的模板答题纸上，字迹工整地写出解题步骤与答案，然后按要求裁剪照片处理后上传到后台审核。

　　审核这一关才最“坑人”。由于作业帮后台审核与答主是单向关系，再加上内部审核负责人员素质参差不一，部分审核老师很“随意”，甚至出现误判，导致审核很难通过，造成兼职答主普遍做题费时、低效。

　　举个例子，除抢题时间外，不少答主仅完成1道题，就要近1个小时，获得4元钱报酬。如果审核不通过，需要重新做题，再进行提交。忙碌一天，答题12小时，到手的报酬不足百元。

　　另外，答主遇到不合理的事情，还申诉无门。答主管理体系有待进一步完善、健全，加强内部的监督管理。

　　作业帮拍照APP作为其直播课的一个强大入口，极大地降低了获客成本。据了解，当前作业帮直播课的春季大班课，16节课售价1599元。师资方面，官宣是“90%以上毕业于重点高校及师范院校，录取率不足3%，平均教龄在5年以上”，实际上作业帮直播课的老师毕业于985、211高校有一定可信度，但“平均教龄5年以上”的说法存在可疑，因为大部分主讲老师是刚毕业的大学生，教学经验多为1年左右。

　　985、211高校大学生，成了作业帮拍题APP的廉价知识生产者。曾经花费几十乃至上百万的高昂补习费，现在靠着完成1道题获得几元钱的报酬，辛苦一天做题12小时也赚不了100块钱，形成了巨大的落差，似乎又完成了教育培训行业的“闭环”。