“端、云、网”三位一体!宝山推出“税务注销预检”服务组合拳
日前,办税员阮女士准备注销一家企业,习惯于跑办税服务厅的她来到街镇“一网通办”自助服务区,发现自助终端竟然有“税务清税注销预检”模块,不用预约也不用排队,随即对照提示上传了营业执照和身份证,没多久就接到了预检通过的短信,告知其可以在电子税务局全程网上办理,无需前往办税服务厅。阮女士称赞:“真没想到清税注销企业也能这么方便。”
今年,以清税注销业务入驻区政务服务中心为契机,宝山区税务局联合区政务服务中心,推出“税务注销预检”服务组合拳,联通手机、大厅、云端三方端口,推动线上、线下同频办理,力求纳税人歇业退出机制更加便捷畅通。
端有入口
实现“手机在手,想办就办”
在“随申办”企业云app中开发增设“税务注销预检”模块。纳税人可在手机端通过身份验证后,远程提出注销预检需求。税务部门根据需求完成预检,分类引导网上办税或预约线下办税,让纳税人的“一件事”最多跑一次。
云有筛查
实现“分级分类,靠前预检”
通过云端数据主动抓取,重新整合数据,一体化集成清税注销预检各项指标内容,针对有注销需求的纳税人进行专项数据筛选,细化条件指标,严格审核查验,针对不同情形纳税人进行分级分类,提出办理建议,确保纳税人提前完成清税指标预检,缩短清税注销办理时长,提升办税体验。
网有联动
实现“一企一策,专人对接”
在一网通办自助终端开发上线“清税注销预检”虚拟窗口功能,实现纳税人在14个街镇服务点即可连线工作人员在线沟通帮办,在线上完成清税注销预检。
采用“自助终端云导办+电子税务局”模式,实时扫描文件,同步材料预审,通过视频面对面辅导不熟悉操作的纳税人,进一步打通了线上办税最后一公里。下一步,宝山区税务局、区政务服务中心将持续拓展“一网通办”办税新模式,在征纳互动中不断优化办税流程,用精细服务为办税缴费保驾护航。
通讯员:赵吉
编辑:陆天宇
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上观号作者:上海宝山
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