跑马圈地后,幼儿园家园互动的洗牌期来了吗?
从去年开始,在幼儿园家园互动领域创业的创业者突然间多了起来。创业者关注这个领域的原因有以下几点:
多省市整顿校讯通业务,政策出现松动,比如北京在去年明确提出:不能为“校讯通”这样的软件入园提供便利;
移动互联网快速发展,当时这一领域的竞争处于蓝海状态,大家刚刚起步;
国内幼儿园数量庞大,但是幼儿园后市场比如幼儿、家长的消费是创业者们更加看中的。
但是,现在,一波死亡潮正在临近,尤其是那些只是简单的将SP功能转化成手机APP的形式,并以此生存的公司。它们也许更能体会到,危险正一步步逼近。
上述产品的特点是以单向的发送信息为主要功能,互动少,粘性差,产品体验一般,并且将产品收费作为企业的收入来源。
对于幼儿园来说,这类产品慢慢会演变成一种负担。因为幼儿园通知频率并不高,可能十天半个月发一次消息。如果不好用,老师用的少,家长怎么可能会用?不过,如果将收费改为免费,幼儿园肯定是愿意的。
“其实,去年已经死了一小批。今年,80%都会死掉,最后剩下5家左右。”智慧树副总裁汪筱向多知网说。贝聊创始人彭毅则更为直接:经过今年,最后也许只剩下3家左右搏杀。
此前多知网曾经发表过《为何幼儿园方案提供商成为了香饽饽》一文,说明了幼儿家园互动公司真正看重的是幼儿园后市场的消费潜力,如家长消费,学生的课外培训。众多公司也正是如此规划:前期主要目标是获得用户,当用户数达到一定规模后,挖掘家长、学生的消费,尝试变现。
这些公司获取用户的方式大部分采用B2B2C的模式:通过全国的代理商将产品卖给幼儿园,最终获得使用产品的C端用户——幼儿和家长。这样的模式决定了,如果想要获得更多的C端用户,必须占领更多的幼儿园,跑马圈地是不可避免的。
目前,免费是上述产品的一大特点,另一大特点是产品的销售主要通过各省的代理销售给幼儿园。就全国而言,代理数量相对固定,幼儿园资源都掌握在这些代理手中。所以出现这样的情况:一家代理会代理多家家公司的产品。那么,代理在向幼儿园推荐产品时,为什么要推荐这家而不是另一家?
为了让代理推荐自家的产品,一是给代理商高提成,比如智慧树在召开代理大会时强调,卖出一款智慧树的产品给的提成要高于同行业竞争者;其次,向代理商承诺,代理商负责的幼儿园未来商业化所获利润也分成给代理商。
“这样,代理的积极性一下子被调动起来了。他们既能看到短期利益,我们又向他保证长期利益。”汪筱对多知网说道。
除了利益绑定,另一种方式是通过口碑传播获得新园所。比如贝聊创始人彭毅在接受多知网采访时说,目前贝聊获取幼儿园主要依靠两个渠道:一是依靠代理推广销售,每台产品给代理商的提成就是业界的一般水平;另一部分是靠口碑传播。在贝聊获取的园所中,50%是依靠口碑传播所获。
此外,提供更多免费产品也是拓展新园所的方式。智慧树成立了智能终端部门,研发幼儿园所需的硬件,未来会向幼儿园免费提供如考勤机等硬件产品。这对于那些以卖考勤机为生的厂商们,将是一次冲击。
跑马圈地可以带来园所数量的快速上升,但是,园所数量上升的同时,如何保证服务的质量和产品体验?
在多知网采访过程中,童桥教育董事长周智尚就向多知网举例:虽然幼儿园与另一家家园互动产品已经签约,但是那家公司并没像承诺的那样及时过去服务。“只是’插了旗’,但服务没有落地。最后这家幼儿园使用的是童桥的产品。
所以,最后还要比拼有多少园所使用你的产品,活跃度如何。
多家机构负责人对多知网表示,产品未来的趋势是平台化。如果产品未来仍然是以家校互动为主要功能,那么产品就是一个工具性产品,随时有可能被大而全的平台产品所取代。
“而且,幼儿园要解决的问题很多,除了家校沟通,还有教师办公、幼儿园管理、师资培训、教材选择等等。所以,幼儿园需要的是一个管理平台。”“产品的核心还是要帮到幼儿园。”
彭毅向多知网表示,目前不考虑盈利,未来会依靠增值产品、广告、商城来解决盈利问题。
智慧树在今年的8月份,在山东临沂开始本地O2O的尝试。智慧树方面称,之所以选择在山东临沂,是因为临沂的1200家幼儿园中,使用智慧树产品的有900家,占据了当地75%的幼儿园市场。
童桥教育则打算未来走电商商业化的模式。在此之前,童桥教育已经进行过一次商业尝试,在考勤机上做广告。
在商业化尝试之前,积累用户、完善产品仍然是家园互动厂商们的主要工作目标。对于即将到来的行业“洗牌”,厂商们都赶紧拿钱,存点弹药吧!
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