“动起来”→“快起来”，北京经开区快递服务有序恢复

　　“太好了，快递按时到达了，这几天快递明显快多了，我这里也不再出现物流异常提醒了。”12月21日上午，家住北京经开区永康公寓的高女士在收到派件提醒后不久，就拿到了自己在网上订购的生活用品。

　　近期，随着北京经开区复产复工有序推进，快递数量大大增加，经开区多措并举，通过区域统筹、调配外援及加紧招聘等方式全力推进快递行业运转畅通，保障民生物资的高效投递。

　　提升运力

　　快递应送尽送不积压

　　据了解，为了持续提升经开区物流配送运力，经开区城市运行局全力做好快递服务保障工作，对全区22个网点坚持每日一调度，及时掌握人员到岗和物品投递情况，采取除居家外人员全部到岗、区域统筹、加班快送等措施，保障快递物品及时送达，在疫情形势最严重时期，快递人员上岗率均在50%以上，区内没有出现快递物品积压、应送未送的情况。

　　12月20日下午，在北京经开区大琛科技园内的北京市顺丰速运有限公司（简称顺丰公司）兴业街速运营业点，六七名顺丰快递小哥们正忙碌地在货架前，挑拣、扫描、搬运……整个动作一气呵成。待快递车装满后，他们便迅速出发，驶向不同的送货地点。“目前，整个北京经开区我们大约有460余名顺丰小哥，上岗率达到95%，已经基本恢复到之前的水平。”顺丰公司经开区片区负责人王宝玉说。

　　“前段时间，因为一些快递小哥感染了新冠，我们确实出现了短暂的快递员紧缺情况。为了保证区内居民端和企业运行端的快递都能够及时送达，公司及时从其他区域包括京外，调拨人员进行资源补充。”据王宝玉介绍，快递暴增虽然给经开区内各顺丰网点造成了一定的冲击，但经过一天半时间的努力，所有中转场及网点积压的货物全部清理完毕，接收快递恢复正常。

　　值得一提的是，随着居民端药品和生活必需品订单的增加，高峰期药品需求占比甚至达到了派送总量的80%。顺丰在扫描时通过技术标记，将药品包裹单独存放，并开通绿色通道，优先保障药品的配送。“遇到个别极其紧急的药品订单，我们会安排药品从中转站出库，不经过网点，直接送到居民手中，起码能争取半天时间。”王宝玉说。

　　开展招聘

　　提供更好的薪酬保障

　　“招聘快递员，负责区域内快递收发派送业务，待遇优厚，配发交通工具……”为了保证经开区快递物流能够正常运转，经开区城市运行局不仅协调辅导物流企业从总部调配资源，同时还鼓励各企业积极招聘新员工，在短时间内快速补齐人手不够的短板。

　　王宝玉表示，对于经开区顺丰快递员的招募，除了公司总部负责招聘的团队，有人才市场等专门的人才招聘渠道之外，还有三个方法既直观又有效。“首先可以直接通过招聘类APP发布招聘信息，其次便是发挥快递小哥的力量，以老乡带老乡的方式相互介绍，或者通过朋友圈发布招聘政策。”据王宝玉介绍，12月以来，顺丰公司经开区片区共招聘到快递小哥十余名，既有长期工，也有短时用工。经过简单培训，注册系统，便可上岗。

　　面对快递配送压力，顺丰不仅给快递小哥安排了宿舍或酒店等住宿场所，在待遇保障方面，还制定了保底工资和单件计提收入双重政策，确保调动员工积极性，给员工更好的薪酬保障。“长期工提高保底收入，针对临时工和短期工我们也出台了相应政策，可以做到日清日结，从而确保高峰期平稳运行。”王宝玉说。

　　除此之外，为了全力保障配送的“最后一公里”，经开区其他快递公司及网点也通过多种方式补充着“运力”。经开区极兔速递网点负责人陈文贵表示，在前段时间网点投递压力大的情况下，几天时间内通过多种招聘方式招到了5名快递员，及时补充一线人员力量。

　　人文关怀

　　为快递行业注入更多力量

　　“抗原我们已经收到了，真的很及时，太感谢了。”据了解，随着疫情形势的变化，经开区多名快递员陆续感染新冠。经开区经过多方筹措，24000只抗原试剂已于11月底分发到各家快递企业手中。当时疫情形势比较严峻，核酸检测结果出来得比较慢。为了不耽误他们的日常工作，我们紧急调了一批抗原给快递小哥，抗原没有问题的话，可以坚持在岗。”城市运行局有关负责人说。除了抗原之外，对于一些药品供应量不足的快递企业，经开区城市运行局还为他们协调了一部分药品资源。抗原和药品的提供犹如给经开区的快递行业注入了一剂强心针。

　　与此同时，经开区还设立了快递行业疫苗接种专场，优先为快递人员进行第二剂次加强免疫接种，即“第四针”疫苗接种，努力保障快递人员的健康。目前已有200余名快递人员接种疫苗。

　　“在多方的努力下，经开区各个快递网点的出勤率都在不断提升，快递物流工作也在平稳有序推进。从12月5日至19日以来，经开区各快递网点派单总量为78万余单。”经开区城市运行局有关负责人表示，下一步，经开区将继续做好快递行业保障，为扎实推进的复产复工以及即将到来的春节做好快递运输及末端配送工作，全力保障居民能够尽早收到包裹。

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