彬彬有礼 优雅服务，济南旅游学校360余名师生志愿者在全国职教活动中展风采

大众网教育·海报新闻讯 5月20日，2021年全国职业教育活动周暨全国职业院校技能大赛及职业教育系列活动在济南隆重开幕。活动持续到5月26日，主场馆设在山东国际会展中心。连日来，济南旅游学校361名师生志愿者以热心、周到、优雅而优质的服务风采受到了全国各地的来宾、各主要活动场所的一致好评，成为这场具有“山东特色、中国气派、世界水平”的职教盛宴上的一道亮丽风景线。

本次活动共涉及7个展馆、8个大小不等的会议论坛活动场所。职业技能大赛共有4个赛项集中在场馆内。济南旅游学校负责全部场所的志愿服务的组织工作，学校政教处主任宗金艳为具体负责人；其中，学校由361名师生组成的志愿服务队是盛典的服务生力军，他们的身影活跃在各展馆、各主要会场及展示场所；他们凭借服务国家级赛事的经验和水准，凭借着平时在礼仪、言行举止细节方面的努力训练，让来自全国各地的嘉宾们宾至如归，成功展现了济南作为全国文明城市的文明小市民风采。

新闻中心组志愿服务风采

新闻中心组的师生志愿者们主要为新闻媒体提供登记、导引、餐饮等服务。

朱莹，杨琳，张乃法，曹为琇，孙文轩，石雨新，部城雪七名志愿者同学从展会开幕式到展会结束，一直兢兢业业，勤勤恳恳地坚守在岗位工作中，展现了无私奉献的志愿精神。杨琳，张乃法同学主动承担起跟车接送媒体记者的服务任务。

每天五点多出发，克服家远的困难，到省体育中心接与会记者，下午又把记者安全送回。两位同学热情周到的服务受到了记者朋友们的一致好评。这七位同学连续三天，准时准点，不辞辛苦地服务于新闻中心，记者签到工作，发放大会材料，中午运送并发放午餐，及时清理会场餐盒等等，这些琐碎而细致的工作都在他们的手下圆满完成。其中，孙文轩同学更是提前上岗，5月19日下午陪同领导去为央媒记者接机。朱莹与杨琳同学发挥聪明才智，借到了小推车，解决了搬饭难题。曹为琇同学身兼两份任务，身影穿梭于新闻中心与融媒体之间。石雨新，部城雪同学热情周到，发扬螺丝钉精神，哪里有需要哪里就有她们。石雨新同学的指引工作为记者们排忧解难，部城雪把一瓶瓶水送到劳累的记者手中。朱莹同学说：“我们真心的感谢学校给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿服务机会，这期间，我们得到的不仅仅是一些理论知识，同样得到了许多书本上永远学不到的宝贵人生财富，如有这样的机会，我们依然会努力去争取，尽自我的本事为身边的人做一些力所能及的事。”

组长孙梅老师表示“给永远比拿愉快！相信同学们在活动中的收获，一定能在今后的学习与生活中帮助他们不断进步！”

综合组风采

综合组的师生主要负责黄河厅里的大型会议、论坛等活动的导引服务、礼仪服务；急工作所需，做好任何服务。

博览会组服务风采

从5月19日到5月22日，博览会组共计89名同学（最后两天42名同学）跟随带队老师来到了山东省国际会展中心开启了工作之旅。

会展中心的负责老师给同学们安排了各种不同的工作任务：工作牌准备、参观证发放、文件打印、咨询服务、搬运物品等。

在工作过程中，同学们耐心解答、微笑服务，受到所有参会人员的一致好评。博览会组的志愿者人数多，服务时间长，同学们虽然任务繁重，但更多的是开阔了眼界，增长了见识，更加懂得了志愿服务就是一种生活态度，选择做志愿者就是一种生活方式。同学们在奉献的同时，更收获着精神上的愉悦与满足!

技能比赛志愿服务组风采

技能比赛志愿组在观摩区为4个大赛服务，两天来一直在观摩区服务，志愿者站立规范、笔直，回答问题面带微笑，热情大方，得到了全国各地领队和参赛选手的好评，展示了山东省志愿者的风采，给“好客山东”、“印象泉城”的品牌增添了色彩。

运输服务组风采

张吉申，楚京瑞，路炳霖，郑宏宇，孟冠筱，王子玥，荣圣择等七名志愿者同学发扬孺子牛精神，弘扬旅校传统，上午就开始为会务组将矿泉水运送到需要的位置，让参会的来宾感受“好客山东”人无微不至的体贴。中午午餐后稍微休息了一下就又投入到了紧张的志愿服务中，冒着高温将一整个厢式货车车厢的物品和资料整理好送到龙奥大厦归类，方便发给那些没来得及参会的人员了解这次盛会，一直忙碌到五点才回到学校，是我们学校优秀志愿者的代表。王子玥同学说:“后勤组织工作真是繁重，我才干了一天就劳累不堪，可想而知，那些为大会筹备和组织的人是多么不容易，是他们托起了这个大赛”。

“听到这番话，我感觉到我校的学生真的是一次活动比一次活动更加的成熟，更加的优秀，他们真正的践行着我旅校的培养目标，他们的未来广阔无限。”组长张向超老师表示。

宗金艳主任志愿服务风采

院校层面，本次职教盛典的志愿服务工作总牵头人，济南旅游学校政教处主任、优秀共产党员宗金艳同志，自5月13日起进驻山东国际会展中心，以强烈的爱心、责任心、饱满的工作热情和创先争优、勇于担当的精神，废寝忘食、全力以赴地筹备志愿服务工作，精心对接、统筹调度来自济南市相关院校的多支服务队共计五百余名志愿者的服务工作。她不仅熟记并严格落实工作流程，更事先熟背工作方案，注重以无数次的演练提升工作质量，注重引领工作团队微笑服务、注重细节、精益求精、团结协作、遵循流程、快速反应。在她的积极运筹下，全国职教周集中展示阶段，志愿服务工作优质高效、有条不紊，受到了各参会代表、参展单位、媒体朋友们的肯定和赞扬。

共产党员志愿者风采

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