在线教育大爆发，好口碑机构将赢得未来！

　　今年的疫情，可以说把在线教育推上了时代的风口，尤其在线教育这种跨越时间和地域的教育方式，为教育资源公平化提供了很好的帮助。

　　教育资源历来有限，导致马太效应，即强者愈强，弱者愈弱。放在中国社会来看，就展现出一线城市师资最好，二线次之，三四五线逐渐降低，这样的师资分布就会造成小城镇越来越难出现优秀的人才。

　　在线教育的普及无疑成为解决这个问题的良方，名师资源可以通过互联网跨越时空限制，触达到更多地域的学员。

　　其中一些布局早的教育机构，已经成为行业独角兽。比如猿辅导和作业帮。猿辅导旗下的小猿搜题、猿题库等产品成为早期引流的重要工具，作业帮更是倚靠百度这个大流量池为跳板，迅速跻身行业前列。

　　到了2020年，在停课不停学的催化下，教育行业洗牌加速。10月，猿辅导最新一轮22亿美元融资完成交割，融资完成后，猿辅导估值为155亿美元，成为全球教育科技行业估值最高的独角兽；作业帮也即将完成7-8亿美元的融资，估值后超110亿美元。

　　同时，越来越多教育机构开始布局线上。艾媒咨询数据显示，2019年中国在线教育市场规模为4041亿元，预计到2020年市场规模将达到4858亿元，增速约9.61%。

　　在线教育巨头的发展之猛令人咂舌，但是，笑到最后的就一定只能是拥有资金优势的巨头吗？

　　遍布全国各地的中小型教培机构，必然面临被蚕食、被挤占市场空间的下场吗？

　　他们，还有机会吗？

　　答案是肯定的。本地化中小教培机构有其独有的优势，教材更接地气，有累积多年的本地忠实用户，有可以面对面授课的门店。只要能够及时升级教学模式，将在线优质教学/学习习惯跟进与本地化教研和情感服务结合起来，提升教学效果与运营效率，必然可以在线上时代也如鱼得水。

　　目前，已经有越来越多线下教培机构开始加速OMO转型升级，其中，基于微信生态圈的在线教育工具最受欢迎。教育SaaS服务商创客匠人为教培机构搭建的公众号知识店铺、小程序课堂等线上教育平台，好处很多，比如平台属于机构自己，机构可以基于优质内容，在微信生态圈做招生引流，长期经营自己的私域流量。

　　以降低获客成本举例，机构想要获得廉价的流量可以从自身优势出发，最佳的就是提升口碑。

　　机构除了以直播、视频、训练营等方式为学员提供优质课程外，还可以增强课后督学服务，比如通过社群加强与家长的沟通。之后，再借助创客匠人营销工具来激励学员主动分享传播，实现口碑裂变。

　　好的口碑就是通过学员口口相传，主动对身边亲友进行分享而不断裂变得到的，这样熟人背书的形式往往比广告营销带来的转化率更加可观，也能减少营销的成本，形成良性循环。

　　也许，疯狂烧钱的营销确实能够在短期内获取大批的流量，但是能够笑到最后的，必然是那些专心提升教学质量和教学产品，真正踏实做教育的教培机构。