分之道记忆网校:在线教育有前途吗?
传统式教育具有下列特征:
一、师生零距离互动。零距离互动不会损耗表情、动作等关键点信息,有益于老师观察、教育学生。除非人工智能技术取得重大进展并足够廉价,优质的师生互动将一直是传统教育的独占优势。
二、承包制式管理。在传统式教育中,一个老师在一定时间内所对应的学生是确定的,老师对这些学生的学业负责,不但讲授课程内容,而且监督学习。线上教育亦可采用承包制,但如何在师生不存在物理触及条件下维护老师的权威构建对学生的有效管理尚待讨论。
三、在实地集中学习。化学实操、仪器使用等课程必须在有经验的人员的监督进行,只要课程需要用到物理器件,就不得不在实地进行。而且,集中学习还能使学生发展起自己的社交平台,培育起人际交往能力。这两点也是传统式教育独有的优越性。
互联网教育具有以下特征:
一、师生异地。移动互联网使教师和学生们可以分布在全国。与其说学生们是在互联网上接受教育,不如说是在虚拟空间中学习,互联网技术只是把学生置入虚拟空间的技术,日后或许会在互联网的基础上发展起全息投影课堂等更优的技术。学习地点的去实体化,使得优质教育资源可以流动到缺乏优质教学资源的地区,为当地学生提供更好的教育,吸引到生源。
二、能够超越时间。在线教育既可以是直播,也可以是重播,课程一经录制,永久存在,可供无数学生无数次观看。
三、具备突破传统教育教学方式的潜力。在传统式教学方法中,一名老师往往同时担负着教学设计、讲课、监督学业等职责;而在在线教学模式中,则可以流程化,分别派最合适的人专做研发课程、专门讲授、专做监督学业……优化教学团队的人力资源配置,提升最终的教学质量。
四、经营成本更低。学生可在家中学习,不用为其建设、租赁学习场所。录制类课程内容可以反复使用,减少了对讲师数量的需要。五、节省学生的时间。学生们不必赴实地学习,免去了交通之累。
实现线上教育的经济收益的前提是什么呢?
第一、高速互联网的普及。
互联网技术是现代社会的神经,将社会的各个部分联结起来,互相交换信息。它同电网、道路一样是二十一世纪不可或缺的公共基础设施。然而,时至今日,很多偏僻的城镇、甚至城市依然没有可靠的宽带,或是网络不好,或是网速极慢,应用性极差。我所成长的小县城就这样,名义上6MB的宽带甚至连流畅地听首歌都困难,这在城里人看来实在是不思议的落后。如果不是足够的网速,又何来信息服务呢。“互联网+”上升为国家战略后,相信会有相应的政府投资,解决带宽问题。
第二、优质的内容。
线上教育服务商要从传统教育辅导机构口中抢得肉,夺取生源,就需要具备比后者更优质的教学内容。整体而言,前者提供高品质内容比后者更容易。基于优质师资的授课录像或教学软件一经产出,可供无数学生使用。而在传统式教育中一名老师只能教授数十名学生,教育系统的运作需要数量庞大的教师队伍。在传统教育中,好老师是稀缺资源,只有上了名校的学生才能接受他们的指导,绝大多数学生得不到优质教育,尤其是非一、二三线城市的学生。这表明,教育市场中潜藏着对优质教学资源的巨大需求。线上教育借助互联网技术能够超越时空的限制把优质教学资源输送到此类资源匮乏的区域,变革当地的教育。
第三、有效的营销,既可以吸引到客户的营销。
这首先要明确吸引谁,即目标顾客是哪些群体;其次,要分析群体成员,他们容易被怎样的信息、怎样的产品形象所吸引,是价格,是功能,是体验,还是情怀?接着,是通过策划、实施广告等促销活动使目标消费者与产品发生接触,并培养其忠诚度。最终,是评估上述步骤的质量,以提升下一次循环的品质。
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