宁波银行深圳分行积极开展3·15消费者权益保护日活动
读特客户端·深圳新闻网2023年3月15日讯(记者 朱琳 通讯员 刘硕 王可心)为切实提高社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,宁波银行深圳分行围绕一老一小等重点人群,立足线下网点,发挥线上优势,结合以案说险,针对消费者八大权益、个人信息保护、防范电信网络诈骗等金融知识,深入宣传基础金融知识和金融风险防范技能,引导消费者树立理投资观念,正确认识自身的合法权益及维权通道,积极部署开展2023年“金融为民‘深践行’多彩宣教‘圳初心’”的3·15宣传活动。
网点宣传,多渠道普及金融知识
活动期间,宁波银行深圳分行下辖20家支行在营业大厅显著位置摆放活动宣传海报;在网点金融宣教专区摆放金融知识相关宣传折页以供客户取阅;厅堂电视显示屏滚动播放保护个人信息安全及征信普及相关短视频,以案说险;根据活动系列主题有针对性地制作推文,从理性投资、金融消费者八大权益等多层面多维度进行知识普及,提高消费者保护个人信息的风险责任意识。
有奖答题,周周参与全面触达客户
为了持续扩大金融知识宣传半径,宁波银行深圳分行在活动期间积极组织金融消保知识在线答题活动,以企业微信群为线上载体,面向广大金融消费者普及金融知识,切实提高答题活动的覆盖面,助力金融知识普及的有效性、趣味性及广泛性。
走进社区,定向开展金融知识普及
各支行网点积极组织知识普及活动,通过进社区摆设宣教摊位,发放宣传折页及帆布袋等宣教物料,面向企业员工、老年社区等重点群体现场讲解各类金融知识;结合妇女节定向为女性金融消费者宣讲防范电信诈骗等知识;以生动有趣的形式提醒广大群众远离诈骗陷阱,保护自己的合法权益。
西丽支行深入社区让居民做“金融明白人”,联合民治街道白石龙村小区长者服务点,为老年人群体开展3·15消费者权益保护公益宣传活动,社区老年居民80余人参加了现场活动。同时,网点联合桃源街道长者服务中心,为老年群体开展防电信诈骗专题公益宣传讲座,向老年居民介绍了常见的多种针对老年人的电信诈骗形式,包括冒充“公检法”诈骗、缴纳养老金诈骗、“炒股”诈骗、“以房养老”诈骗等,并帮助老年居民掌握防范此类电信诈骗的技巧和方法,避免上当受骗。
华强北支行走上街头普及金融知识,组织参与了华航社区党员集市活动,为社区居民提供金融服务普及金融知识,片区居民300余人参加了活动。支行工作人员向前来参加集市活动的居民介绍非法集资案例及常见手段,宣传相关金融风险防范技巧。同时针对居民咨询比较多的问题,向居民普及了存款及理财等相关金融知识,帮助大家树立正确的理性投资观念。
本次3·15宣传活动氛围浓厚,宣传形式多样,全面提升了公众的金融知识水平,未来宁波银行深圳分行也将持续贯彻监管部门对消费者权益保护的工作要求,切实履行金融服务维稳民生的社会责任,为提高国民金融素养、开创新发展阶段金融教育工作新局面而奋斗。
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