疫情之下“停课不停学”,各大平台推出免费课程只为赔本赚吆喝?
疫情之下,各行各业无不受其冲击,而对于近年来遇冷的知识付费行业而言,很有可能是一次转机。
在这场突如其来的变故后,知识付费平台纷纷上线防疫专题,主要涉及疫情速递、防疫科普、专家解读等内容。更重要的是,在课程方面,头部玩家们可谓手段频出。
受疫情影响,各地纷纷宣布推迟开学时间,停止开展线下教学活动。为助力“停课不停学”,众多知识付费平台先后推出在线免费课程:网易有道精品课宣布向全国中小学生免费提供开学名师直播课;爱奇艺知识为全国各地开学延期的中小学生推出各年级、各学科近2000场免费直播课;喜马拉雅则开设“空中小课堂”……
可以预见的是,当出门意味着“危险”,线下教育成为一种奢望时,知识付费、在线教育乃至整个互联网行业将会迎来一大波利好。
各家平台助力“停课不停学”
1月27日,为阻断疫情向校园蔓延,教育部要求2020年春季学期延期开学,并鼓励社会各界利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持。
各互联网平台也是积极响应。
先是喜马拉雅为所有即将迎来开学季的小学生以及准备幼升小的适龄儿童开设 “空中小学堂”,依然实施免费策略,语文教材、课外畅销书、原版精读计划和英语阅读等优质教学资源全场免费。
同样是响应“停课不停学”号召,网易有道精品课宣布向全国中小学生免费提供开学名师直播课。值得一提的是,为了减少学生外出,有道还专门设立500万元全勤奖学金,奖励在家全勤出席直播课程且认真学习的同学。
爱奇艺知识则联合40余家头部教育机构发起“停课不停学”计划,为全国各地开学延期的中小学生推出各年级、各学科近2000场共计80000分钟的免费直播课,并提供超8500门免费精品录播课程。
对于这场“免费知识的教育大戏”,自然少不了以学而思、新东方在线、作业帮、VIPKID为代表的的在线教育平台。总体来看,这些平台的玩法大同小异。新东方在线和VIPKID采取限量供应免费直播课,而学而思和作业帮主要以时间为导向,提供每周一到周五的免费直播课。
除提供免费课程外,各家平台相继上线了关于防疫的专题和节目。
喜马拉雅选择牺牲春节间的声音贴片广告,而将其替换成疫情播报与防护提醒,并联合央视新闻、新华社、人民网等多家媒体开设专题页面,向用户传递权威信息和可靠防护措施。
知乎从1月23日便上线了“肺炎防治”专题,提供专业内容,帮助用户科学认识和防护疫情。此外,知乎还专门针对疫情期间网上的各种谣言,设置辟谣专栏,同时免费开放阅读近百个医疗职业故事和医疗实录内容。
蜻蜓FM推出名为“抗击疫情,权威科普”的音频防疫专题;三联中读同样以音频形式,推出了一份有关新型冠状病毒肺炎认知和预防的声音手册;而爱奇艺知识则以视频形式,上线了一部针对小孩子的科普短片。
可以肯定的是,不管是上线防疫专题,还是推出免费课程,都是各家平台利他的公益之举。但从长远来看,此举绝不是简单的“赔本赚吆喝”。
整个行业迎来利好
过去的一年,包括知识付费、在线教育在内的整个互联网行业过得并不好。就拿在线教育来说,据2019年一项市场调查显示,大约只有5%的在线教育机构盈利,更有一部分因经营不善、资金断裂而停运或大规模裁员。
仅去年10月,先是在线英语学习平台“朗播网”陷入欠薪风波,随后“学霸一对一”和“理优一对一”又相继爆雷、停止运营……
进入鼠年,突如其来的疫情,反而使整个行业找到了机会。
一方面,如此大规模让学生在家接受在线学习,绝对是空前的一次历史机遇。从各家平台所推课程来看,最大的相似点就“免费”,疫情之下,免费课程可谓一箭双雕,不仅能赚取名声,还能吸引一大波流量。
同时,可以养成和改变公众对知识付费、在校教育的认知,各平台可以据此建立自身的品牌信任。毫不夸张地说,对于很多普通受众而言,或许根本不知“知识付费”为何物,而这一次,至少能混个脸熟。
另一方面,从经济效益来说,知识付费乃至整个在线教育行业的单个获客成本一直居高不下。此前有教育机构创始人表示,目前在线教育平台实际平均获客成本已经达到4000元。
在获客成本如此高昂的情况下,也就不难解释,疫情之下的各家平台为何如此卖力地捐课了,毕竟这是一次可遇而不可求的自我推广。
就目前来看,疫情多久时间能结束还是一个未知数,但可以预见的是,当这场“战疫”告捷之时,很有可能也是众多平台名利双收、甚至迎来拐点之刻,拭目以待。
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