疫情当前,杭州这条免费心理咨询热线已开通,释放压力可拨打试试
钱江晚报·小时新闻记者 詹程开 通讯员 李凌婧
疫情期间,部分市民会有一定心理压力。在杭州市上城区妇联的支持下,雅歌婚姻家庭咨询中心作为一家专门开展心理健康服务的社会组织,今日正式开通抗疫心理热线,提供专业心理服务。
服务对象——
如果您在杭州处于隔离状态或家属在隔离,如果您是医务工作者或家属,如果您是正在参与防疫的志愿者,或者您因为疫情本身感到恐惧、焦虑、压抑等,可拨打心理热线0571-86954756。
服务时间——
2021年12月13日-2022年3月5日
周一至周五 9:00-17:00
服务内容——
值班接线期间每次服务20-30分钟,实时研判,识别高危人群,及时对不同人群进行心理辅导,稳定情绪,并做好咨询记录。
其他事项——
遵循保密原则
抗疫热线志愿者须尊重并对热线来访者的个人信息予以严格保密,保护其个人隐私。涉及热线来访者自杀、自伤及与隐匿病情不报等危及个人或社会等情况等相关情况,报告相关部门。
公益服务(免费)
因疫情而开展的心理热线为公益服务,不收取任何费用。疫情期间,不可转化为长期来访者。
志愿者服务权益
抗疫热线志愿者保护私人联系方式。
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