扬中税务干部化身“主播”带你体验“数电票”魅力

栏目:安全教育  时间:2023-09-16
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    今年以来,扬中市税务局以纳税人需求为着力点,依托数字化改革,创新打造“税直播”,打通纳税咨询服务“最后一公里”。在由闲置办公室改造而来的小小直播间内,税务干部变身“税主播”为纳税人缴费人答疑解惑,将惠企助企的政策春风吹到了千家万户,为纳税人送上了全新的税收体验,取得了良好的社会反响。

    为确保惠企政策落实落细,最大限度提高政策受惠面,今年以来,扬中市税务局秉承以纳税人、缴费人为中心的理念,依托网络平台,组建直播团队,定期开展“税直播”活动。该局通过创新税费宣传辅导方式,深入推进税费精细服务,着力为纳税人、缴费人办实事、解难题。

    

    当前,随着数字化电子发票(以下简称数电票)推广普及,扬中市税务局围绕纳税人办税缴费的堵点、痛点、难点问题,加强政策学习,给予专业解答,做好政策宣传,为推进税收现代化尽职尽责。

    “我已经是数电票试点纳税人,以后还需要每个月抄税清卡吗?”“远程注销税控设备时报错,可以申请重复注销吗?”……

    近日下午2:30,第二十八期“全面数字化的电子发票技术与应用可视答疑”直播活动在扬中准点开播,税务干部变身主播,在线为广大网友讲解“数电票”相关知识,及时解答纳税人、缴费人关切,整场直播互动热烈,反馈良好。

    此次可视答疑活动由江苏省税务局主办,扬中市税务局承办。直播现场由扬中市税务局青年业务骨干吴亮和姚菲担任主播,他们围绕“全面数字化的电子发票技术与应用”热点难点问题进行讲解,演示系统实际操作流程与步骤,在评论区,主播和答疑小助手们与网友们实时互动,以通俗易懂的语言为纳税人、缴费人答疑解惑,确保大家学懂用好“数电票”,努力提供更高效、更便捷、更智能的纳税服务体验。

    

    税务干部化身“税主播”,通过深入浅出的讲解,穿插案例解析、在线互动答疑等方式全方位、多角度的为纳税人讲解数电票的热点问题及注意事项,确保纳税人对政策应知尽知,全力做到人人懂政策、人人会操作。将税费政策,特别是数电票政策,分类分级精准快速宣传辅导到纳税人、缴费人,实现税费优惠政策直达快享。同时,聚焦政策中的疑点和难点,进行通俗化地讲解,化繁为简。

    “主播讲解挺透彻的!”“解答真的很迅速!”,在整个直播过程中,网友们纷纷通过弹幕留言,为便捷、高效、接地气的直播活动点赞。据统计,本场可视答疑直播时长1小时21分钟,最峰值有15135人同时在线观看,在线互动留言106条,获得点赞近5.5万次。

    “税务直播是大数据背景下开展税收宣传的创新尝试,因其‘政策辅导直白、操作说明直观、在线互动直连’,深受纳税人、缴费人的喜爱。下阶段,我们将牢抓税收工作重点,牢记宣传辅导使命,主动作为,锐意进取,持续推进各项税收政策落实落细。”扬中市税务局相关负责人负责人表示。

    税企互动直播享,税费热点快解答。下一步,扬中市税务局将持续加大可视化直播政策答疑宣传力度,打磨直播细节、提高专业水平,聚焦纳税人、缴费人实际需求,更有针对性地解决企业实际生产经营中存在的堵点难点问题,稳步推进最新税收优惠政策落地落实,让纳税人“足不出户”便能了解相关税务政策热点问题。 (陆梦然 杨瑞文 姜华)

   

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