扬中税务干部化身“主播”带你体验“数电票”魅力

　　  今年以来，扬中市税务局以纳税人需求为着力点，依托数字化改革，创新打造“税直播”，打通纳税咨询服务“最后一公里”。在由闲置办公室改造而来的小小直播间内，税务干部变身“税主播”为纳税人缴费人答疑解惑，将惠企助企的政策春风吹到了千家万户，为纳税人送上了全新的税收体验，取得了良好的社会反响。

　　  为确保惠企政策落实落细，最大限度提高政策受惠面，今年以来，扬中市税务局秉承以纳税人、缴费人为中心的理念，依托网络平台，组建直播团队，定期开展“税直播”活动。该局通过创新税费宣传辅导方式，深入推进税费精细服务，着力为纳税人、缴费人办实事、解难题。

　　  当前，随着数字化电子发票（以下简称数电票）推广普及，扬中市税务局围绕纳税人办税缴费的堵点、痛点、难点问题，加强政策学习，给予专业解答，做好政策宣传，为推进税收现代化尽职尽责。

　　  “我已经是数电票试点纳税人，以后还需要每个月抄税清卡吗？”“远程注销税控设备时报错，可以申请重复注销吗？”……

　　  近日下午2:30，第二十八期“全面数字化的电子发票技术与应用可视答疑”直播活动在扬中准点开播，税务干部变身主播，在线为广大网友讲解“数电票”相关知识，及时解答纳税人、缴费人关切，整场直播互动热烈，反馈良好。

　　  此次可视答疑活动由江苏省税务局主办，扬中市税务局承办。直播现场由扬中市税务局青年业务骨干吴亮和姚菲担任主播，他们围绕“全面数字化的电子发票技术与应用”热点难点问题进行讲解，演示系统实际操作流程与步骤，在评论区，主播和答疑小助手们与网友们实时互动，以通俗易懂的语言为纳税人、缴费人答疑解惑，确保大家学懂用好“数电票”，努力提供更高效、更便捷、更智能的纳税服务体验。

　　  税务干部化身“税主播”，通过深入浅出的讲解，穿插案例解析、在线互动答疑等方式全方位、多角度的为纳税人讲解数电票的热点问题及注意事项，确保纳税人对政策应知尽知，全力做到人人懂政策、人人会操作。将税费政策，特别是数电票政策，分类分级精准快速宣传辅导到纳税人、缴费人，实现税费优惠政策直达快享。同时，聚焦政策中的疑点和难点，进行通俗化地讲解，化繁为简。

　　  “主播讲解挺透彻的!”“解答真的很迅速!”，在整个直播过程中，网友们纷纷通过弹幕留言，为便捷、高效、接地气的直播活动点赞。据统计，本场可视答疑直播时长1小时21分钟，最峰值有15135人同时在线观看，在线互动留言106条，获得点赞近5.5万次。

　　  “税务直播是大数据背景下开展税收宣传的创新尝试，因其‘政策辅导直白、操作说明直观、在线互动直连’，深受纳税人、缴费人的喜爱。下阶段，我们将牢抓税收工作重点，牢记宣传辅导使命，主动作为，锐意进取，持续推进各项税收政策落实落细。”扬中市税务局相关负责人负责人表示。

　　  税企互动直播享，税费热点快解答。下一步，扬中市税务局将持续加大可视化直播政策答疑宣传力度，打磨直播细节、提高专业水平，聚焦纳税人、缴费人实际需求，更有针对性地解决企业实际生产经营中存在的堵点难点问题，稳步推进最新税收优惠政策落地落实，让纳税人“足不出户”便能了解相关税务政策热点问题。 （陆梦然 杨瑞文 姜华）