“聚变”为赢,未来可期
2020年10月18日是外研社子公司外研在线创办6周年的日子。在10月外研在线6周年纪念活动上,外研社总编辑徐建中表示,外研在线承担全社数字业务建设是外研社2020年初做出的重大决定,外研在线作为外研社全资子公司被寄予厚望,其发展将会获得外研社重点关注及倾力支持。他希望外研在线能够不忘初心、不负重托,继续构筑“以内容建设为根本、以先进技术为支撑、以创新管理为保障的外语教育及出版领域全媒体传播体系”,打造线上线下相融合发展业态,做好外研社发展的领路者和探索者,为外研社及自身未来发展发挥更大作用。
从北京西三环北路外研大厦萌发的理想,发展到如今启用西海国际中心和北京外国语大学国际大厦双办公区,业务更加明确、特色更加清晰……脱胎于外研社数字化转型战略载体的外研在线成立6年,经历高速发展,驶上快车道,多年来持续实现大规模增长。值得一提的是,2020年,外研社基础学段数字业务与高等学段数字业务成功实现整合,成为外研在线里程碑式的事件。当年的理想,如今已铸就传统出版业数字化转型的成功典范——外研在线已成为国内用户数超过7000万、服务覆盖全学段的综合性外语教育品牌,未来将爆发更大动能。
外研社以出版业构造的传统而成熟的制度体系,如何与互联网性质、业务急速发展的子公司兼容并完善?外研在线的成长历程给出了答案。
在出版业和互联网行业皆具丰富经验的外研在线CEO、董事商其坤介绍,从2014年10月18日成立外研在线、发布Unipus品牌,到今年正好是6周年。外研在线成立与出版业“十二五”规划中数字化升级转型是契合的,其最初定位是服务高校的外语教育信息化综合服务商。
据了解,Unipus其实是个合成词,是将Universal、Unique、United和Campus四个词结合而成的,商其坤说:“当时的想法是以创新教育理念、先进信息技术,打造以外语教育为特色,集学习、教学、测评、科研、合作交流于一体的独一无二、广泛连接的线上‘共同校园’”。六年的建设,外研在线已成为国内高等外语教育领域头部的综合服务商,并逐步形成“一平四线”的产业格局。
其中“一平”是一个超级平台UnipusCloud,是一款覆盖外研在线全部数字能力,满足全学段外语教和学需求的创新型云产品。通过UnipusCloud超级云平台,实现公司旗下所有产品与服务的无缝连接,使其成为云平台的有机组成模块或能力,赋能施教者、驱动学习者、提效管理者,以更大动能赋能外语教育,服务未来智慧教育的发展。最终可以实现因材施教,真正做到个性化教育。
“这可以理解为用datadrivebusiness,打造以数据驱动的全景教育生态,这将是外研在线未来的核心建设理念。”
“四线”则是四条业务线。一是优质资源相关的内容线,这是外研社的优势所在,也是外研在线的护城河。从《许国璋英语》《新概念英语》到《新视野大学英语》等,在41年的时间里,与改革开放政策同龄的外研社出版了80多种语言的海量精品图书,外研社的品牌在所有外语学习者中拥有绝对的分量与高度,在外语教育出版领域外研社占有绝对优势的市场份额。依托优质海量出版的积淀,外研在线融入了自身对外语教育的洞察,构建了与其对应及增值的数字内容,当前已在行业内深受广大师生的认可。
二是软件线,主要是一些工具性的软件系统,以满足高校师生在教、学、测、评、研方面的各种需求。到现在为止,外研在线已打造出了7U3i的高等教育全流程产品线,包括U校园智慧教学云平台、中国高校外语慕课平台UMOOCs、Utalk视听实训智慧学习平台、U等生、Uchallenge大学生英语挑战赛、iTEST智能测评云平台、iWrite英语写作教学与评阅系统等重点产品。
今年疫情期间,U校园与UMOOCs这两款产品分别入选了教育部高教司发布第一批和第二批疫情期间支持高校在线教学的课程资源平台和技术平台名单。
基础学段方面,在当前已覆盖APP、网站、小程序、公众号全端,服务公立校和培训学校双线的布局下,外研在线还在进一步构建提高教学效率和品质的备授课系统、以及针对国家听说改革的爱听说备考系统和顺应行业发展需要的外研数字教材平台,预期到2021年,外研在线基础学段的产品生态将逐步完善。
三是硬件线,核心要解决场景问题。只有覆盖用户学习行为的全流程,把所有的有效数据都采集齐全,才可能挖掘用户数据背后的核心价值,从而解决针对性学习和有效提高学习效果的目标。硬件业务是对其他业务的有力补充,同时解决了课堂学习数据采集的问题。目前外研在线已自主研发出智慧云盒、语音云盒、智能录播、中控系统等多款硬件产品。作为2020年的新业务,公司已中标了多个智慧硬件相关项目。
四是服务线,主要是以面向教师和学生的培训为主。目前针对教师培训和发展的形式较多,外研在线立足于教师终身成长,这里面既有外研在线自主研发针对外语学科的培训,也有与中国高教学会等机构一起合作的全学科培训,以及一些区域校本定制类的培训。
外研在线的业务主要是ToB方向,在这里面教师是关键用户,要加大力度服务好教师。在逐步夯实B端的前提下,公司也在向C端拓展,推出了基于大学生英语四、六级、求职、出国语言培训(托福、雅思)、考研等需求的产品U等生学堂。作为公司创新孵化的新业务,U等生学堂APP刚一上线,就获得了超20万用户。目前公司正在加大对教研、教学和运营上的投入,打造符合新时代大学生的教育产品。
回望来时,外研在线“点亮”梦想,“蓄势”而发,磨砺以须,迎风起舞,破茧蝶变,如今终于迎来聚变喷薄,一路栉风沐雨、坚守初心。
对于当下取得的成绩,商其坤谈到,那是因为外研在线有好出身,“诞生在巨人的怀抱”赶上了好时代和好赛道,但未来仍需要脚踏实地、躬身笃行。“聚变”,是聚人心、聚信念、聚智慧,以“聚”为起点,以“变”为路径,他希望这个“有种、有趣、有料”的团队不断进取,在下一个6年取得更多的突破和成就,能够不负重托、行业领先。
外研在线,未来可期。
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