国内托育服务缺口较大,为什么我们还是招生困难?
日前,国家卫生健康委员会人口家庭司司长杨文庄在国新办发布会上说,目前我国0至3岁婴幼儿约4200万,其中三分之一有比较强烈的托育服务需求。但调查显示,我国3岁以下婴幼儿入托率仅为5.5%左右,供给和需求缺口还比较大。
事实上,随着三孩新政的出台,国家开始力推普惠托育,托育产业前景一片光明。但对于托育机构而言,招生获客一直是关系机构生死存亡的首要问题。这不禁让人疑惑:在良好的市场大环境下,为什么我们却仍然面临着招生困难的问题呢?
为什么托育机构招生困难
早在今年4月,央视就在微博发起调查:“你会送娃去婴托机构吗?”结果表明,家长最需求和期待的是托育的普及、普惠、优质、安全。可真正把孩子送进托育机构,对于家长来说也是不小的挑战。
挑战一:托育成本相对较高
当下很多年轻父母在面对婴幼儿护育问题时,会选择以隔代照护为主,还有些父母会牺牲职业生涯,选择全职带娃。不管选择哪一种方式,从经济上而言,对于普通家庭的收支都会产生较大的影响。但相对托育机构的收费而言,这已经是最省钱的方式。
挑战二:托育质量参差不齐
有些家庭经济稍显宽裕,但在面对0~3岁阶段的婴幼儿时,养娃的问题自始至终都是难点,更是重点。可信赖,且拥有优质师资的托育机构,在现实中实际是比奢侈品更昂贵和稀缺的存在。面对参差不齐的托育质量,不少家长难免犹豫。
摆在广大家长面前的这两个具有代表性的挑战,即是托育机构招生难的原因所在。知道原因,就好对症下药。接下来就是解决问题。
招生难问题如何解决
想解决招生难的问题,可以从优化空间环境、提升师资力量、线上社群营销及推动家长转介绍等方面入手:
优化空间环境
选择托育机构时,大多数家长会关注园所的环境设计,所以对托育园空间环境进行优化设计,能从很大程度上争取到家长的信任。
好的托育园环境,必定离不开专业的儿童空间设计师对其进行合理的规划设计。开办托育园千万不要吝啬在环境设计上花钱,达到最优的效果后,还怕招生难吗?
提升师资力量
除了托育园设计之外,师资力量也是家长们考虑的重点之一。但现下很多小型托育机构师资并不专业,让家长们不敢轻易选择。
招聘托育教师时,一定要严格考察其相关资质是否齐全,将优质师资的招牌打出去,提升品牌价值,自然会赢得家长的青睐。
线上社群营销
社交推广是最好用的宣传推广形式之一,通过活动现场进行添加微信号或公众号引流,可采取免费试听课的方式将家长拉群,设定裂变点,快速圈定目标客户群体后再做转化工作。
新时代营销方式已经彻底改变,用户爱好和习惯也随着改变,通过直播微课堂+社群运营将是招生的一大通途。
家长转介绍
《2019教培行业获客白皮书》中提到,在家长用户信任的广告信息渠道中,熟人推荐位居第一,占比56.2%。
由此可见,利用家长的社交网络驱动转介绍的影响力,用存量带动增量,对于教育行业的招生有着举足轻重的影响。
目前国内正大力推动托育领域的发展,市场前景一片向好。只要相关领域的从业人员能抓住机遇,接受挑战,就能享受到政策的红利。
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