流量暴增vs人才缺口，在线教育春招打响人才争夺战

　　一年之计在于春，随着疫情控制情况向好发展，越来越多企业复工。

　　2月28日，教育部启动“2020届高校毕业生全国网络联合招聘——24365校园招聘服务”活动，为高校毕业生提供每天24小时全年365天的网上校园招聘服务。

　　时间进入3月，素有“金三银四”一说的招聘市场也走向复苏，忙了一个寒假的“停课不停学”的教育培训行业开启了春季“抢人”大赛。

　　日前，跟谁学已开启“全线上春招模式”，猿辅导、好未来、新东方等举办春季空中宣讲会公布数以千计的招聘岗位，豌豆思维等机构出台了有奖内推政策，另有部分机构启动了特殊时期的兼职教师招聘。

　　业内普遍认为，参与春季招聘的主要为在线教育机构与头部机构，包括区域性线下头部机构。而对于一些中小型线下机构来说，留住已有生源、稳定员工、调整薪资，守住现金流活下去才是关键。今年教育行业真正的招聘旺季可能会在疫情结束后出现。

　　“线上”人才争夺赛

　　按以往规律，每年春节后各行各业都会有人员流动情况，人员流动性较大的教育行业也不例外。

　　但年初以来的疫情引发的蝴蝶效应正在进一步显现，折射到教育行业就是，线上机构在危中寻机，借着“停课不停学”与“免费送课”两步棋加速发展在线教育业务，春节以来一直忙于“招兵买马”；线下机构门店歇业，春季招生遇挫，现有人员过起勒紧裤腰带“节衣缩食”的日子，春季招聘搁浅；还有机构原本就处在“亚健康”状态，疫情一来，症状全出来了，减薪已无济于事，只能裁员甚至倒闭。

　　疫情下，教育行业马太效应进一步凸显，强者在逆势发展，在线教育领域迎来“高光”时刻。春节以来，一些头部机构、尤其是在线教育机构春季招聘工作“热火朝天”。

　　跟谁学高途课堂、猿辅导、好未来、新东方等已举办空中宣讲会。公开信息显示，跟谁学公布面向全国的6500个岗位的招聘计划，包括产品技术、教师、教研和内容运营岗，其中辅导老师（第二主讲）、课程顾问等是招聘量最大的岗位。猿辅导2020年春招将面向全社会开放1万余岗位，主要涉及研发、教学、产品、运营、市场等各领域。新东方日前启动的面向广大应届毕业生的大型线上招聘活动，发布岗位3000余个。

　　此外，掌门教育、爱学习集团等早已启动在线招聘。

　　有业内人士表示，由于教育培训机构老师流动性较大，春季招聘属于常规动作。疫情之下，在线教育领域掀起的免费课大潮带来了短时内的用户激增，使机构对教师、运营、管理等岗位人员需求也随之大增，进而加速启动全线上招聘工作。

　　竞争之下，还有些机构采取了有奖内推模式。如2月初就启动线上招聘的豌豆思维，宣传海报上称，内推奖金从专员1000元/人涨到了1500元/人，总监及以上职位推荐成功的标准达5000元/人。

　　情况还有大相径庭的一面。

　　2月13日，在线教育机构明兮大语文在家长群宣告停止运营。其后，百弗英语被曝资金链出问题，教师团队解散，学员陷退费难。日前，优胜教育被曝出逼迫员工主动离职、拖欠员工工资等问题。这背后有一批教育从业者不得不面临突然的失业。

　　不过，福祸相依，也有部分人逆势进入发展情况较好的机构。

　　在明兮大语文停运不久后，发展势头较好的火花思维接收了明兮大语文部分学员与员工。

　　石家庄某小型线下机构老师张澜（化名），由于所在机构由于没有进账，1月全员减薪，2月中旬发工资她只进账了2000多元，不够还房贷。考虑到经济压力，此前有过近一年线上机构兼职老师经验的张澜近日去了石家庄一家较大的品牌连锁教育机构。

　　“新东家线下培训做得比较好，但目前遇到课程转线上，老师却没有线上经验的问题。”张澜说，特殊时期能“进阶”，是之前的线上从教经验给她帮了大忙。

　　另据互联网招聘平台实习僧大客户经理李一帆此前向未来网记者提供的数据，今年春招对比往年同期，保守预估线上教育类招聘至少会增加8.31%，学生投递量至少上浮9.74%。李一帆还表示，这个数据大概率还会大幅度上浮。“很多教育大厂有很高的需求，受疫情影响，春招的发布延后，仍有许多机构的师资需求尚未被满足。”

　　招聘要求放松？

　　对于教育机构而言，师资、教研、运营等教育核心环节关系着其市场竞争力，但招聘并非一件易事。

　　有业内文章称，“招聘比招生要难上一百倍，没有捷径可走”，只有见过足够多的人才，才能做出正确的需求判断，做好招聘工作。

　　智联招聘去年9月发布的《教育培训产业发展及人才供需报告》指出，教育培训行业需求端的高速增长并没有吸引相应体量的人才涌入。报告称，2019年二季度教育培训行业的求职申请人数较2017年二季度同比增长了37.83%，低于招聘需求人数的76.73%增幅。人才供给的增速跟不上需求增速，导致教育培训行业人才在本身供不应求的基础上缺口持续扩大。

　　疫情影响下，教育机构招聘要求似有部分放松。

　　根据去年教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》，校外培训机构从事语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等学科知识培训的人员，应当具有国家规定的相应教师资格。此后，不少机构在学科教师招聘中提到需有相关教师资质。

　　多家机构招聘中未提任职需有教师资格证。

　　但未来网记者注意到，在此轮招聘中，包括新东方、高思教育在内的很多机构的学科教师招聘任职条件要求本科及以上学历，应届和非应届均可，经验不限等，未明确需持有教师资格证。

　　另一方面，由于免费赠课增加了成本压力，更多机构急于完成付费用户转换，并将教师需对留存、付费负责列入岗位要求。一起教育、跟谁学等的在线教师招聘中都明确，“对学生留存要求较高”“对公开课转化率和正价课续班率负责”等。

　　多机构教师招聘中明确需对学生转换、留存负责。

　　求职招聘平台BOSS直聘的相关数据显示，在线教育机构目前招聘倾向课程销售方面。

　　此外，由于一些线下机构临时转至线上授课以及部分机构老师受疫情影响不能正常工作等原因，招聘兼职在线教师成为一个新现象。

　　不久前，麦奇教育科技接受媒体采访时表示，目前正面向线下服务行业开放招聘课程顾问、助教等，为学员提供上课提醒、课后回访、进度追踪等教学辅助服务，帮助学员更好地完成线上学习。疫情结束后，员工可申请留任或返回原来的公司工作。

　　“春招”折射机构生存状态

　　多名业内人士表示，目前为止，由于疫情影响，大部分机构都未回归正常运作，此时选择离职的人，包括正在招聘的机构，相比往年同期都整体偏少。“空中”人才争夺赛的热闹只是属于业务在线上的机构。

　　西安某教育机构负责人刘鸣（化名）向未来网记者坦言，其所在线下机构春季招生受线上影响较大，目前现有人员工资的发放较紧张，调整薪资是必然，若后续较长时间仍不能正常营业，不得已时可能缩减业务和人员。

　　从员工角度，刘鸣认为，疫情结束前，只要机构不倒闭或裁员，大部分员工不会贸然选择离职。“机构目前担心的是员工工资和房租会把机构逼得现金流断裂。但是‘皮之不存毛将焉附’，如果企业都‘挂’了，房东和员工的生存也会受到威胁。因此我相信会有大量的员工谅解企业，接受折中方案。”

　　一名一线老师告诉未来网记者，线上机构业务目前都难推进，所以难以形成人员之间的相互流动；线上授课与线下授课差异实则很大，如果线上机构现在招线下老师，时间成本很高、风险比较大，因此线上的机构不会随意招聘线下老师。而正常发展中的线上机构，由于疫情未解除、近期业务繁忙，人员的流动性也不会太大。

　　此外，资深教育投资人徐华提到，从整个行业来看，大部分机构会倾向招聘有工作经验的员工，招聘应届毕业生的比重不会太高。

　　疫情下的春季招聘更像一面三棱镜，折射出了大大小小的机构生存状态。有线上机构倒闭，也有线下机构招生、招聘仍在有序推进。

　　张澜所去新机构还在招生与招聘中。据她从老员工那里了解到的情况，疫情出现以来，机构除了发动老师在线免费辅导学员外，还开始了通过老师、老学员家长拉新的工作，部分校区已经有数十名新增学员。考虑到春节前有人员流失，该机构按常规开始春季教师招聘工作，并推出了“成功推荐来一名优秀教师奖励800元”的鼓励政策。

　　在刘鸣看来，越是困难时刻越要认清自己的处境，采取最时候自己的应对措施，不能被头部机构带着盲目去赠课、转线上或者招聘。现实很残酷，但疫情终将会过去，确保现金流安全，守住老学员、保存核心团队实力，大小机构都能“守得云开见月明”。

　　来源：未来网 作者：程婷 原创转载请联系授权

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