用心办“小案” 用情护民生

　　冬季的通辽市，寒风呼啸、行人稀少。一天上午，位于通辽市经济技术开发区的天域蓝湾小区里，三三两两的居民陆续来到小广场，将某置业公司负责人围在了中间，一场围绕小区规划问题的争论就此开始。

　　“小区的绿化带和道路你们开发商想改就改，随意占用，给我们的生活带来了诸多不便，这个问题必须解决!”

　　“请大家理解，这是我们在早期规划中就定下来的，事情拖到现在也给我们公司造成了很大损失。”

　　置业公司负责人和业主双方你一言我一语，各执一词，争吵激烈。

　　“大家请放心，此案虽已进入诉讼程序，我们办案法官一定会全面考量，切实保护好咱老百姓的合法权益。”这时，正在现场办案的通辽市中级人民法院法官董明华的一句话，让大家激动的情绪瞬间平复下来。

　　今年9月，某置业公司将天域蓝湾小区业委会告上法庭，要求小区业主为其开发的工程提供必要便利，停止阻碍施工的行为。一审法院判决置业公司胜诉，小区业委会不服，向通辽市中级人民法院提出上诉，双方矛盾愈演愈烈。

　　“物业与业主之间的纠纷一直不断，二者的博弈势必带来双方利益的损失，甚至可能影响社会的安全稳定。”当初接到案件时，董明华内心充满担忧。

　　通辽市中级人民法院充分发挥司法职能作用，围绕诉讼服务、纠纷化解等综合施策，不断提高审判执行质效，为该案顺利解决打下了坚实基础。“案情关乎民生，也涉及营商环境，且较为紧迫，我们当即决定将其分流至速审团队进行办理，并开展了现场勘验。”通辽市中级人民法院立案一庭庭长王琳琳说。

　　经调查，该案表面争议的焦点是小区绿化带土地是否应被置业公司临时占用，但法官经过阅卷和现场调查后发现，案件的实质争议在于置业公司在小区施工后，承诺的事项未兑现，影响了小区业主的日常生产生活。鉴于此，法官果断决定将化解双方的矛盾纠纷作为案件的关键点和突破口。

　　于是，在初步稳定当事人情绪的前提下，办案法官多次组织调解，最终双方协商一致、达成协议，一起涉企、涉众、涉民生的排除妨碍纠纷，在法官们的主持调解之下，圆满化解。

　　为进一步提升案件办理质效，通辽市中级人民法院充分发挥速裁团队效能，制定完善《简单民事案件速审的标准化流程指引》《庭前会议操作规程》等一系列规范性文件，持续优化司法资源配置、创新工作机制。目前，案件平均审理天数缩减为20天，高效的审判工作深受群众好评。

　　“我们坚持‘有案必立、有诉必理’。对到院立案当事人，一次性告知所需材料，实现 ‘当事人只跑一次，一次办结’的工作目标。在立案窗口开通涉民生案件、涉企案件、涉老年人案件绿色通道，保障案件快立、快审，不断提升立案服务水平。”通辽市中级人民法院院长宋建波介绍说。

　　同时，通辽市中级人民法院与通辽市知识产权局对接，建立知识产权案件诉前委派调解机制；与通辽市司法局设立的矛盾纠纷多元调处中心对接，参与矛盾化解工作，为中心提供指导以及对调解员进行培训等工作……该院不断加强多元解纷、诉源治理工作，主动对接市县两级政府相关职能部门，让大量矛盾纠纷解决在源头，减轻人民群众诉累，促进社会和谐稳定。

　　【记者手记】

　　当记者采访即将结束时，天域蓝湾小区业主代表再次来到法院，送来了一份业主联名签署的调解协议书和一面锦旗，表达对法院的感谢，至此，这起复杂的矛盾纠纷案件圆满画上了句号。

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　　通辽市中级人民法院努力推动党的二十大精神落地生根、走深走实，立足审判执行主责主业，围绕群众所需所盼，排查化解纠纷矛盾问题，为经济社会高质量发展注入司法“新动能”。

　　【点评】

　　党的二十大报告提出，公正司法是维护社会公平正义的最后一道防线。通辽市中级人民法院切实把党的二十大作出的重大决策部署转化为推动法院工作高质量发展的实际成效，依法公正高效妥善审理各类案件，注重案件审理质量，用一个个“小案件”温暖“民心”，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。(本报记者 李晗)

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