在线教育应用成女性“新宠”K12教育市场竞争白热化

文/东方亦落

近日，知名调研机构QuestMobile发布了一份“她经济”洞察报告。从理论上讲，在“她经济”的相关报告中，常用的产品必定是与女性的衣食住行或兴趣爱好有关。然而在这份报告中列举出的女性常用的15款APP中，K12在线教育APP“作业帮”却意外上榜。

报告显示，作业帮已成为70后、80后女性的常用APP之一。其中70后女性使用作业帮的月活跃度高达808万，而80后女性使用作业帮的月活跃度更是高达2071万。众所周知，作业帮是面向中小学学生群体提供答题解析和在线直播等课程和服务的应用，那么这些70后、80后女性也热衷于这款APP的主要原因就是身为老母亲的“无奈”了。

最近一段时间，“老母亲”陪着孩子写作业的视频刷爆了各种社交平台。平时“母慈子孝”，一写作业就“鸡飞狗跳”是很多家庭的真实写照，而移动互联网的发达让K12在线教育类APP成为解决这一问题的“利器”。在还没有这些APP的时候，学生们爱用一些问答平台去搜索作业的答案，而现在，这种更为专业的APP可以为学生提供更为专业的服务。

教育类平台在近年的火爆，让资本看到了其中隐藏的巨大潜力。教育在绝大多数时候都是刚需，在“不让孩子输在起跑线上”的今天更是如此。家长的期盼与焦虑，更是给教育类在线平台的发展提供了助力，尤其是在有孩子的女性群体中，这种期盼与焦虑往往更甚，所以也就不难理解为何K12 APP会成为女性市场的“新宠”。

既然是刚需，那么涌入这一赛道的平台和资本必然不少。实际上，我们也能看到近年来百亿量级的资本密集涌入，各种新技术新模式层出不穷，而且这些K12教育平台也在逐渐普及开来。

但从整体来看，在线教育这一行业依然不够成熟。虽然有的平台发展得顺风顺水，但金字塔尖上的平台始终是少数，更多的平台处于一种不上不下的尴尬状态，亏损、大规模裁员甚至倒闭的在线教育平台也不少。

如2016年，51Talk赴美上市为K12在线教育行业增添了许多活力，然而到了2018年第四季度，51Talk的净亏损已达到1.4亿元人民币。可见即使上市，也难逃行业不成熟及竞争白热化所带来的负面影响。

可以肯定的是，在线教育潜力巨大，K12这一细分市场更是如此。但作为互联网教育平台，一味地关注流量是行不通的，真正能留住用户的还是高超的教育质量。这也是许多平台在师资和题库等内容方面投入巨大的重要原因。

如果投入过多，平台就需要承担高风险，这种风险可能远远超出平台的承受能力。如果减少投入，又可能被其他平台抢占先机。所以如何掌握好其中的平衡，对在线教育平台而言也是巨大的考验。

K12 在线教育行业从起步至今已有5年时间，这意味着它在逐渐走向成熟，也意味着资本对这一行业的评定标准将会更高。面对外部环境的压力和行业内的激烈竞争，想要在其中立足并不容易。

不过可以肯定的是，教育是个慢行业，急功近利是无法长久的。当然这一市场中用户是不缺的，只不过如何获取这些用户并留住他们，是平台需要认真思索的问题。