深度分析为什么线上技能教育越来越受青睐?
线上教育是一种新兴的网络授课形态,是信息时代背景下的必然产物, 而线上技能教育作为线上教育的细分领域,在最近数年发展迅猛,线上技能教育产业竞争也日趋白热化,呈现百家争鸣之势,而受众群体在甄选平台时,也大有“乱花迷眼”的茫然感。为什么线上技能教育越来越受到青睐呢?在笔者看来,主要有以下三大核心原因:
第一,信息时代下,互联网发展迅猛,人们信息接收渠道由传统的纸版书、传统电视等接收媒介逐步向互联网,尤其是向移动互联网等新兴媒介应用下沉,使信息的发送与接收更加趋于便捷化、智能化,为线上教育产业兴起提供了媒介支撑。
第二,国家政策对于线上技能教育产业的有力引导与大力扶持,加之,国民技能提升意识的与日俱增,越来越多的用户认为,在应对职场技能危机与个人增收问题上,学历不再是必杀技,充其量是敲门砖,能力才是横扫职场与扩大增收的不二法门,自我技能提升迫在眉睫。
第三,源自教育从业者市场开拓思维的根本转变。在信息时代迅猛发展的历史大背景下,卖方与买方信息获取逐步对称,卖方市场正逐步向买方市场转变。所以,从方便他人等同于方便自己的角度来说,推行线上技能教育,构建多维度技能提升平台,穷尽所能满足买方消费诉求,成为教育产业发展的必然。
有句话叫做,存在即为合理,而进一步延伸来讲,存在并发展迅猛的本身则已超越了“合理”的范畴,而应属于“趋势”范畴。至于为什么线上技能教育越来越受用户青睐?除上述三点外,还有线上技能教育产业本身自带的优越性,大致可体现在以下几个方面:
第一,突破传统线下教育的时空局限,纵然远隔万里,却感近如咫尺。
传统的上名校,拜名师,多半是异地求学,更有学子为得一技之长,不惜抛家舍业,而线上教育则依托互联网教育平台,实现了跨时空、跨地域,学员足不出户,便可听取名师授课,体验精品课程所带来的求知满足感,任何一位有志于技能提升的用户可在任何时间、任何地点进行学习。简单说,线上技能教育平台赋予了学习方式极大的灵活性。
从另外一个层面上讲,市场经济条件下,竞争主体不仅发生在企业与企业之间,人才与人才之间的竞争白热化更加凸显。在人才充分竞争的大背景下,越来越多的学员发现,升职与增收不仅限于聚焦专业领域,在专业领域求“专”的同时,“专且博”的能力诉求愈发凸显,这不仅是个人增收的有效举措,更是应对职场危机与人生规划的必备Plan B。而线上技能教育平台的涌现,为危机感强烈的用户人群提供了能力提升的通道,可以逾越时空限制,实现学有所得,学有所成。
第二,在卖方市场向买方市场转变的教育产业市场背景下,教育从业者的教学举措逐步向贴合用户习惯方向转变,使之更加人性化,在使学员获得求知满足感的同时,学习积极性也随之水涨船高。
曾经一句“顾客就是上帝”,道出了卖方市场主体的强烈危机感与近乎闪电般的角色态度的极速转变,而这种转变的背后则是信息时代下,买方信息接收媒介的多样化以及信息获取的便捷化,可以说,是时代赋予买方受众更多更大的选择权利。
线上技能教育如何以人性化设定获取用户青睐呢?简单说,换位思考,用便于学员学习习惯的角度入手,为学员提供无微不至的求学体验。以涵品教育为例,学员办理入学后,先是将学员拉进限额15人的学习小组群,以供随时为学员提供全天候答疑解惑服务,再通过调查问卷方式,了解学员专业能力水准,并以此为依据,制定因材施教的教学方案,并通过向学员先行传送录播课程,使学员对专业课程有一个整体清晰认知,而后在学员晚餐后,开辟直播在线课程。
作为涵品教育极富差异化优势的环节设定是,学员结业后,平台为学员打通兼职设计渠道,对接社会层面海量设计资源,实现了“包教包会包分配”。涵品教育案例的核心,恰恰体现在“以学员为中心”的教学模式,体现在教育模式的人性化的设定,可以说,学员在涵品教育平台上,获得的不止是技能知识、增收渠道、创业指导,更是对学员本身的尊重与帮扶。在这样的学习环境下,学员的求知潜能得以充分挖掘,二者相得益彰,相互促进。
第三,在买方主导市场的时代背景下,用户的选择倒逼线上技能教育产业平台的教学内容升级,使之不断逾越用户心理预期中的既定超值性价比,学员于无形中成为平台的铁杆粉丝,并自发实现口碑裂变,为平台品牌进行背书。
在线上技能教育产业平台之间充分竞争的既定前提下,一个教学平台的吸引力体现在教学名师的甄选与教学课程的精雕细琢两大维度。用户在平台与平台之间抉择的过程,各平台在行业内部之间相互对标的过程,二者则于无形间,推动了线上技能教育产业的整体发展与进步,在某种意义上加速了行业名师配置、课程设定、课程质量等产业链相关方面的迭代与升级,在平台之间充分竞争的大环境下,得益的不仅仅是教育产业本身,更主要的是求知若渴的学员自身,足不出户即可领略名师团队风采,体验精品课程的润物无声,获益颇多的学员自然会成为平台的铁杆粉丝,自发为平台代言。
为什么线上技能教育越来越受用户青睐?根本原因可归结为三点:得益于时代的赋予,得益于政策的扶持,得益于线上技能教育产业从业者与用户的技能提升的双重觉醒与相互促进
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