科技让教育更美好:跟谁学更名高途重新定义教育场景
4月22日,在线教育上市公司跟谁学在北京国家会议中心召开媒体发布会,宣布更名为“高途集团”。更名后,高途集团K12在线教育品牌为“高途课堂”,成人在线教育品牌为“高途学院”。高途集团是中国第一家上市的在线教育公司,前身跟谁学于2014年6月由陈向东带领创建,2019年6月,公司在美国纽交所上市。
发布会上,高途集团科学家蒋松发表《奇点临近 —— 新科技创造新教育》主题演讲,他指出,这是一个科技大爆炸的时代,互联网进入下半场,各行各业被不断改造,时代也催生了在线教育,而高途秉承着“科技让教育更美好”的使命,将不断使用新科技,创造新教育。在会上,蒋松提出了高途集团的科技战略,发布高途奇点研究院,通过打造奇点课堂,重新定义三大教育场景,即教学场景的教室、教学内容的课本和教学服务的辅导。
据蒋松介绍,奇点教室以5G为核心,通过超高可靠、超低时延的网络设施,提供课堂上“实时交互”功能;以AR/VR技术作为辅助,让学生体验沉浸式教学,打造“身临其境”的在线课堂;以人脑科学为基础,通过实时、海量和深度的数据反馈,实现“教学相长”。
奇点课本则集创作平台、协作平台和迭代平台于一体。首先,基于知识图谱、自然语言处理和计算视觉技术,提供讲义、课件和试卷等各种教学内容的创作平台。其次,通过协同办公技术,打造教研、编剧和设计之间的共创机制,实现教学内容的创意制作。最后,依靠大数据和人工智能,收集学生课内外的真实反馈数据,对教学内容持续迭代和优化。奇点课本的出现,将改变单一教案的传统模式,实现多样化制作,满足本地化、多版本的需求,并支持智能创作,激发出新颖、高效的教学内容。
奇点辅导则分为师训,督课和沟通三种辅导场景。师训基于智能助理技术,通过大规模真人语料培训高品质辅导老师,打造在线教育的“进修学校”。督课基于语音识别、自然语言处理、计算机视觉和异常检测技术,实现辅导服务的实时监控,确保教学水平。沟通基于深度学习和强化学习,引导师生互动和家校沟通,提升服务品质,减少无效打扰。在蒋松看来,这其实是对互联网教育的“供应链改造”,提升辅导行业的整体服务水平。服务业的本质是控制方差,通过守住服务下限,确保服务品质,这其中的核心就是产品化和智能化。
在战略解码上,蒋松也指出了背后的思考逻辑。高途的使命是“科技让教育更美好”,高途相信好的教育就是好的老师。因此,科技应该赋能老师,而不是取代老师,这三大教育场景分别对应赋能主讲老师、教研老师和辅导老师。最终通过老师更好地陪伴学生,实现高途的教育理念:点燃兴趣、培养习惯、塑造人格。
成立以来,高途一直非常重视科技与教育的结合,在行业内率先探索“名师授课+双师辅导”的在线直播双师模式,目前的技术团队已经超过1000人,不仅推出了自有的课程直播平台、答题系统,还支持了辅导老师的批改系统等。高途通过“互联网+教育”的探索提高老师与学生在线“教与学”的效率,深入全国三四级城市,加快推进教育现代化。同时,高途始终坚守教育本质,以学生和家长为中心,通过严格的教师培训、磨课教研体系,做好品控和监督,“教育兴则国家兴,教育强则国家强。”高途一直在为教育强国贡献着自己的力量。
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