和县：税惠添翼，赋能高质量发展

　　今年2月以来，和县税务局开展便民办税春风行动，实地走访多家小微企业与个体工商户，了解他们经营现状及涉税问题，以滴灌式服务，为高质量发展添翼赋能。

　　税费减免送春风

　　为了让纳税信用真正为小微企业、个体工商户雪中送炭，和县税务局不仅在“六税两费减免”等税惠政策落实上下功夫，更与多家银行联动，协调县金融办落实信用等级“税融贷”政策，为小微企业、个体工商户打开以信换贷的绿色通道，解决融资难、融资贵的问题，为其资金链输入源头活水。截至目前，该局发放“税融通”贷款24户，贷款金额7066万元。

　　“四送一服”暖人心

　　为确保个体工商户及时了解自身适用的政策，对税费优惠应享尽享，并实现便捷办税，和县税务局常态化开展“四送一服”活动，今年以来，走访小微企业、个体工商户20余户，将《电子税务局常用操作》手册等送上门。

　　云端辅导解难题

　　为方便个体工商户解决涉税问题，和县税务局不断完善问办一体，确保纳税人缴费人个性化问题个性化解决。目前，该局为企服务平台解决纳税人诉求、问题78个，实现税企直连互动平台收集的问题、诉求，一个工作日内高效解决。

　　和县税务局将“精准施策、精细辅导、精心纾困”化作纳税服务的和煦春风。在拓展在线咨询渠道上，通过云端解决涉税难题，与多部门联动，打通线上“一窗通办”、线下“一厅联办”渠道，形成各方联动的合力，让业务办理时长达到最优值。树立“服务＋监管”理念，设置“税收营商环境监测点”，组织开展营商环境体验官进厅体验办税流程，听取体验感受和意见建议，实现对纳税人更加实时、智能、精确的管理和服务，全方位助力小微企业和个体工商户高效发展。（汤怡然 夏清晨）