管理英语3 ｜｜ Unit 1 学习笔记01

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　　Listening and Speaking 1

　　你可以点击下方人物头像角色扮演进行对话练习，也可以点击对话中人物的名称详细听每句话录音。

　　Helen：Well, this is the chart showing our company's organization structure.

　　海伦：这个是我们公司组织的架构图表。Wendy：Could you explain a little bit to me about it?温迪：可以跟我详细说说吗？

　　Helen：OK. At the top, Mr. Thomas, Managing Director, is responsible for running the company.

　　海伦：好的。最顶层的是汤姆斯先生，我们的常务董事，负责运营整个公司。

　　Managing

　　管理，负责（公司、队伍、组织等）

　　Director

　　董事；理事；经理，主任

　　Managing Director

　　总经理

　　be responsible for

　　表示“对……负责任”

　　Wendy：How many departments do we have?温迪：那我们有多少个部门？Helen：Let me see. We have three major divisions: Operations, Sales and Marketing, Finance and Administration. There are three to four departments within each division.海伦：我看看。我们分三大部：运营部，市场销售部和财务行政部。每个部都有三到四个部门。

　　division

　　部门

　　Operation

　　活动，行动

　　Finance

　　（个人、组织、国家的）财力，财源，财务管理

　　Administration

　　（企业、学校等的）管理，行政

　　Wendy：Then there must be about 10 departments. Is Customer Service a part of Sales and Marketing?温迪：那大概有十多个部门了。那客服部是不是属于市场销售部？Helen：Yes, you are right. The Sales and Marketing division has a number of departments: Customer Service, where you will be working, Advertising, Communications, and, of course, Sales and Marketing.海伦：没错。市场销售部有很多部门：你所在的客服部、广告部、公关部，当然，还有市场销售部。Wendy：OK! Who should I report to?温迪：明白。那我向谁汇报工作？

　　report to sb

　　对…负责；隶属；从属

　　Helen：Mr. White, the director of the Sales and Marketing Division. He is on a business trip and is supposed to be back this morning. You will probably be meeting him at lunch.海伦：怀特先生，他是市场销售部主管。他出差了，应该今天上午回来。你大概在午饭时间可以见到他。

　　be supposed to

　　主语为“人”时，意为“应该/被期望……”（按照计划被人们认为是这样的）

　　should

　　应该（责任，必须）

　　be meeting

　　进行时表示有时间段内的接触，不是擦肩而过

　　Wendy：I'm looking forward to that! Thank you for the introduction!温迪：好期待！谢谢你给我那么详细的介绍。

　　be looking forward to sth/doing sth

　　期待/期待做某事

　　Helen：My pleasure!海伦：不客气！

　　It's my pleasure.

　　（完整句子）比较随意

　　You're welcome.

　　正式，有分量

　　Listening and Speaking 2你可以点击下方人物头像角色扮演进行对话练习，也可以点击对话中人物的名称详细听每句话录音。

　　Helen：Didn't youpunch inthis morning, Wendy?海伦：温迪，你今天早上上班没打卡吗？

　　punch

　　“用拳头猛击”的含义；打孔

　　例如：

　　“I simply want to punch him in the head,”said the senator angrily.

　　参议员愤怒地说：“我简直想打他的脑袋。”

　　punch in

　　打卡上班

　　Wendy：No, sorry I didn't know the ruleaboutpunchingin.（过去时）温迪：是的，不好意思。我不知道公司有打卡的规定。Helen：That's OK.I should have told you earlier.This is a company rule.海伦：没关系。我应该早点儿告诉你。这是公司的规定。

　　should have done

　　表示假设，用于谈论过去的情况，指本该发生而实际上未发生或与过去事实不符的情况，是虚拟语气的一种形式，有时带批评之意。

　　Wendy：Do we also need topunch outafter work?温迪：那我们下班也要打卡吗？

　　punch out

　　打卡下班

　　Helen：According to the company rulewe should punch in before 8 o'clock and punch out after 5 o'clock every workday.海伦：根据公司规定，我们要在每个工作日早上八点前打卡，下午五点后打卡。Wendy：How about the lunch break Helen?温迪：海伦，那午休时间是怎么样的？Helen：From 11:30 to 1 o'clock.海伦：从11：30到1点。Wendy：Do we need to workovertime?温迪：我们要加班吗？

　　overtime /?o?v?rta?m/

　　n. & adv.加班 adj.超时的，加班的

　　Helen：Sometimes, but not quite often海伦：有时候，但不是经常。Wendy：I see. Can I wearcasual clothesin the office?温迪：明白。那我们在办公室能穿休闲服吗？

　　casual clothes

　　休闲服

　　formal clothes

　　正装

　　dress code

　　着装规定/准则

　　code

　　n.密码; 暗码; 电码; 代码; 编码; 道德准则; 行为规范; 法典;

　　Helen：Sure, company rules are not very strict on this pointBut you can't go out ona sales callif youare dressed injeans. It's just notrespectfulto yourclient.海伦：当然，公司目前在这方面没有太严格的规定。但是不要穿牛仔裤去拜访客户。因为这样对客户不够尊重。

　　a sales call

　　客户约见/见客户

　　sales call

　　销售，业务拜访；“电话促销”。

　　例如：

　　For any sales call, you have only 15seconds before the other party realizes it is another sales call and hangs up the receiver.

　　对任何电话促销来说，在对方意识到这只是另一个促销电话并挂上听筒前，你只有15秒时间。

　　be dressed in

　　穿着，+ 衣物名词（词组）

　　respectful /r??spektfl/

　　adj.尊敬的，有礼貌的

　　respectable 值得尊敬的

　　He is respectable.他是非常令人尊敬的。

　　He is respectful.他对别人很尊重。

　　client /'kla??nt/

　　n. 委托人；客户

　　Wendy：Yes, I agree.温迪：嗯，非常同意。Helen：By the way, I'd remind you, don't use office phones for personal matters.海伦：对了，顺便提醒你一下，不要使用办公室的电话来处理个人事物。Wendy：Thank you for telling me that. I'll be careful.温迪：谢谢你的提醒，我会注意的。Helen：You're welcome!海伦：不客气！