企业培训怎么做更有效?
做一次有效的培训需要做哪些方面的事情呢?可以从如下几方面来着手:
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这是培训要做的第一步,充分了解培训的需求和目标,才能让培训不至于费心费力后还落不到一句好。这里的培训需求分为两大类;一类是来自培训需求方,对方会直接提出对于培训的要求和目标;还有一类是需要培训师自己去了解和收集的培训需求,可通过设计一些调查表,或者和培训组织者沟通,当然最有效的是到现场去,直接面对学员,真实了解他们的需要;不管怎样,培训前对需求的准备把握是做好培训的前提,千万不能流于形式。
在我们了解需求后,务必要和培训需求方明确双方对于培训目标的理解是否一致,避免由于理解的偏差出现培训实际结果和目标不一致的情况。
在这一环节中,我们需遵循“目标导向,以学习者为中心,结果可考核“的原则,给大家介绍一下我自己用的方法-“情景呈现”:把培训中的整个流程进行现场模拟,甚至提前设想到可能会出现的问题都在脑海里像过电影一样过一遍,甚至几遍,根据模拟出的场景设计出对应的培训流程,培训师就像是一部电影的导演和编剧一样;即使你是新手,也试着用这种方法,去设计梳理你的培训流程,那你的培训一定不会差;另外,莫忘了对于细节的关注。
这里所指的准备分软件、硬件两种:软件准备即课程内容、流程、授课技巧的熟悉和掌握,以及培训师个人形象、心态等的调整;硬件准备则是对培训中涉及到的各种物料(如多媒体设备、音视频、布场等)、场地(照明、气温等)、食宿(吃住行相关)条件等的准备和调试;当然对于大多数培训,这些都会有相对应人员负责的,但需要提出的是:一场成功的培训是由多个因素构成的,对于一个职业的培训师,你可以把主要的精力放在如何讲好课上面,但也千万不要忽略其他因素对于最终培训目标的影响!
一切的准备到了见真章的时候,培训师、课程、学员、培训组织等各个板块的协调一致,才能成就一场成功的培训;但再好再充分的准备都无法杜绝问题的的出现,我们依然要做好十二分的准备,不是为了保证绝不会出现问题,而是为了让问题出现的更少,出问题了我们能更好地应对;良好的应变力以及坚持目标导向是可取的解决之道。
最后,再精彩纷呈、再让人不舍的培训都会画上句号;而衡量培训的成功绝不仅仅是培训现场的反应,除非培训目标就只要现场的效果。培训成功与否应该是可考核的,不管是培训后业绩的变化还是学习者技能的掌握,又或是工作状态的改变…只有学习者的成功才是培训的成功。
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