小切口何以解决大问题

　　转自：天津日报

　　你知道夏天在大棚里种葡萄最怕什么吗？

　　夏天葡萄果实处在膨大期，农户们最担心的就是温度忽然升高引起土壤湿度下降，结出来的果子干巴巴的。市气象局的工作人员着眼于葡萄种植户的需求，研发了一种智能检测设备，可以随时了解大棚中作物生长的小气候，一旦温度和湿度超过预设阈值，就会触发警报，通过通风、滴灌等自动调节。今夏持续高温，靠着这个设备，农户等待丰产心不慌。

　　尽小者大，慎微者著。在人们印象中，气象工作聚焦的是天气，不会为具体人群服务，但市气象局瞄准农户需求，将最先进的气象技术引入农业生产过程，切实解决了生产中的实际困难。服务群众的生产和生活，就是要从小切口入手，着力解决群众的急难愁盼。

　　选择小切口，突出一个“发力准”，而“准头”来自对现实问题的精准研判。走进群众，倾听民声，详列清单，让群众诉求成为履职指南，让“百姓盼的”和“我们干的”同频共振。譬如，“医疗机构执业登记”等10余项高频“一件事一次办事项”，是和平区在“放管服”改革、商事登记制度改革上的持续发力；设置“流动法庭”开展巡回审判化解邻里纠纷，是北辰区创建“无诉乡村”、为解决群众身边事打开的便捷通道……深入群众，深入基层，必须在每一个小切口倾注脚力和心力。

　　用心用情用力为群众办实事，“想办事”和“办成事”之间还隔着一个“会办事”。能把事情办成，首先不能被惯性思维束缚手脚，如果将方案程式化、简单化，即便发现问题，也必然“切”不进去，群众更不会买账。抓住小切口、“小问题”，不能止于付出脚力和心力，还需提高解决问题的能力本领，练就“最强大脑”，丰富为民解忧的“工具箱”。

　　道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。群众的美好生活需要正是由一件件“小事”构建的，抓住更多小切口，俯下身子、迈开步子、干出样子，才能切切实实让百姓的日子越过越好。