【荐书】《多元企业认同研究》

　　内容简介

　　数字经济背景下，企业面向外部利益相关者的关系管理面临挑战。为帮助企业赢得多方外部利益相关者的认同并与其建立深厚且有意义的关系，本书立足于关系营销，率先提出“多元企业认同”概念。从消费者、供应商、中间商和政府机构等多方外部视角分析利益相关者对企业的认同，为企业进行多元企业认同的自我检验提供了评估方法和测量指标，为企业实行认同战略和企业身份构建提供了理论和实践指导，揭示了认同形成过程和企业身份构建关键要素和模式，提出多元企业身份张力的来源及其调和方案。

　　本书所提概念新颖、研究理论丰富，兼具实践价值，可作为关系营销、身份驱动的营销关系、营销战略研究等教学参考书目，也可为企业高层管理者经营实践提供参考借鉴。

　　作者简介

　　李纯青，女，博士。西北大学经济管理学院教授、博导、工商管理系主任，西北大学企业发展与管理研究中心主任。获陕西省人才津贴，陕西省首批人文英才等。从事营销战略、品牌管理等方面的研究。主持国家自然科学基金项目5项、教育部后期资助重大项目1项，获省哲学社会科学一等奖2项，省科学技术二等奖、省优秀教学成果一等奖各1项。

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