“月薪2万，很有吸引力”，但大学生家政员们，因高薪留下，又因委屈离开

　　对于刚毕业不久的大学生而言，高端育儿嫂2万元的月薪很有吸引力。现在，市场上不少雇主都提出“有英文基础，有艺术才能或学前教育背景”的要求，大学生更容易达到。但现实是，大学生们在没踏入家政行业前，对家政行业的相关知识学得很快，一旦真正进入雇主家，面对每天都要处理的具体家务，能坚持下来的人非常少。

　　1988年出生的王玉兰是一名研究生，如今，她是一家家政公司招培部门的负责人，她说，公司100多位家政工作人员中不乏年轻人，“但真正留下来从事一线家政服务的本科生大多遇到了经济困境，一旦困境解决，他们就会去找其他的行当。”王玉兰特别能理解这些年轻人的心境，她自己研究生毕业后在中学当老师，而转行做月嫂后，她因为教育专业硕士的背景被争抢，每一单都不低于15000元。可身边的人还是不理解她，母亲经常在她耳边念叨，“书都白读了，为什么要抛弃铁饭碗”。

　　从家政一线工作人员转岗后，作为家政培训师的王玉兰在上保洁示范课 谢飞君摄好在她当月嫂很受欢迎，全年都被订满，很快达成了靠自己买房的小目标。后来，她参加了培训，从月嫂转做培训师，离开了家政一线。但即便如此，家人也花了很长时间才真正接受她选择投身家政行业这件事。

　　赵月是一位“90后”住家保姆，来上海工作三年多，她一直把“少说多做”当作住家阿姨的自我修养。“看在收入的份上”，赵月克服了很多不适。作为住家阿姨，她时常告诉自己，“事情要怎么做，都由他们说了算”。这个“他们”，包括不到3岁的孩子、孩子的父母以及轮流到家里做客的爷爷奶奶外公外婆。在赵月的日常工作中，照顾宝宝生活起居和顾及宝妈心理感受有着微妙的关联。赵月记得，有时候孩子对她表现出亲昵，她会不知所措：这虽然是她和孩子相处融洽的证明，但宝妈会不开心，说话的语气都会有变化。许多时候，拿捏这些琐事的分寸并不容易。此外，住家阿姨们“做六休一”，休息日通常会到自己所在的家政中介集体宿舍住宿，同事阿姨们得知她是大学生，总会不厌其烦地问她“你这么高学历，为什么来做阿姨”？做住家阿姨前，赵月在安徽老家最高月薪都没超过5000元。转行来上海做阿姨后，因为普通话标准，懂英文，她的工资没低于过1万元。家政，拿什么吸引年轻人？今年7月中旬，商务部、国家发展和改革委、教育部等16部门印发《2023年家政兴农行动工作方案》，其中提到，鼓励运作规范、信誉良好的家政企业、家政培训机构开展校园招聘，为年轻人才提供更多就业选择。鼓励高校毕业生创办家政企业，符合条件的按规定给予一次性创业补贴、社保补贴。但家政行业如何留住人，却并不是家政企业自身能解决的问题。“9+母婴”负责培训业务的大米老师毕业于浙江师范大学学前教育专业，在她看来，这个行业虽然看似高薪，但还是被很多人认为是“底层的劳动，操作不太规范”，尤其是大学生到家政一线工作，没有社保，也没有晋升空间，“这样的环境，很难有年轻人愿意留下”。

　　可喜的是，如今在一些品牌家政公司，一线员工已经有了晋升通道，比如某家政公司，就有明确的晋升规定：保洁员工作一段时间后，经综合评价后可以成为带徒弟的“师傅”，再过一段时间，“师傅”中将筛选出管理人员，进而晋升为站长，管理不同数目的社区站点。还有哪些家政相关岗位适合大学生呢？有业内人士表示，在有了一线经验后，大学生们可以转做带教老师、管家岗（客户维系）和运营岗等。此外，今年家政短视频崛起，意味着从业者将出现更大需求，而这些本身就是高校毕业生愿意尝试也更为擅长的工作。

　　近年来，一些大学开设了家政专业，但实际上，真正主动选择从事家政工作的人依旧少之又少。对此，上海政法学院社会治理研究院院长章友德说，还是就业观有问题，“公众对于职业高低贵贱的刻板印象，使得大学生宁愿失业，也不愿意做家政”。而从工作本身来说，大学生进入家政还有“水土不服”：一方面，虽然大学文凭可以是他们应聘时的亮眼砝码，但日常家务处理能力不足，同样造成服务的不可持续；另一方面，家政高收入背后，是这个群体就业保障的长期缺失。或许，正如网友所表达的那样改变职业教育的尴尬处境需要打开职业教育学生的发展通道让他们也拥有光明的未来。

　　上海新闻广播综合

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