扎实开展户籍业务培训 全力提升窗口服务质效
为进一步提高全县公安机关户政管理工作能力和水平,认真贯彻落实省、市公安机关户政管理工作培训会精神,10月13日下午,叶县公安局户政股组织开展了全县户籍民警业务培训会,公安局党委副书记、政委贾红涛出席会议,会议由户政股股长童冠英主持,户政股全体民辅警及全县17个派出所户籍内勤参加会议。培训会上,户政股指导员李淑艳带领大家学习了全市户政管理工作培训会精神,对《河南省公安机关户口居民身份证管理工作规范》执行过程中注意事项进行了逐一梳理学习,同时,与参训户籍民警积极进行交流互动,对日常工作中遇到的疑难问题进行研讨,及时解决基层户籍民警的工作困惑,现场学习氛围浓厚。户政股党支部副书记贾红亮传达学习了市局下发的《关于深化全市户籍室档案室规范化建设专项提升活动》方案。县局党委副书记、政委贾红涛对户政工作给予充分肯定并对今后工作提出了新的要求:坚持党建引领,进一步加强政治理论学习和业务知识学习,提高政治素质和政治修养,提升为民服务的能力与水平;进一步强化服务的细节意识和程序意识,注意户籍业务的办理期限、办理程序及所需材料的规范性;进一步增强服务意识,深入学习贯彻落实各项便民利民举措,提高服务质量,提升服务质效;进一步加强窗口规范化建设,外观标识统一,户籍室内干净整齐,积极营造温馨的办事环境;进一步改进工作方法,让群众感受到政务服务的温度与速度,提升群众幸福感与满意度。会议最后,童冠英针对本次会议中领导提出的要求做出进一步强调:全县户籍民警要以此次会议为契机,立足实际,切实加强政治与业务能力学习,积极优化便民措施,提升服务质效,推动户政管理服务工作优化提升,进一步增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。举报/反馈
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