貴州教育系統疫情心理支持平台上線啦

　　面對受當前疫情影響，部分民眾出現的恐慌、焦慮等不良心理狀況，省委教育工委、省教育廳把維護全省師生和人民群眾身心健康和社會大局穩定作為首要任務，勇於責任擔當，服務社會需求，充分發揮教育系統教學、科研、醫療等人才資源優勢，搭建了“貴州教育系統應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理支持網絡輔導服務平台”(簡稱貴州教育系統疫情心理支持平台)，在通過發布推文、視頻進行心理引導的同時，針對特定人群經過篩查匹配后進行一對一網絡心理輔導。全天候、全方位、全覆蓋服務全省師生和人民群眾，免費為大家提供心理支持、情緒疏導、危機干預，促進受助師生和群眾情緒穩定，以教育系統穩定促進社會大局穩定，堅決打贏防控疫情戰役。

　　一、服務對象

　　主要面向受到疫情影響而產生恐慌、焦慮等不良心理反應的廣大師生、家長及社會普通民眾。包括一線醫務工作人員及其家屬好友、已出現症狀但未得到及時治療的人員及家屬好友、被隔離人員及家屬好友、受感染人群及家屬好友、普通民眾和康復患者。

　　二、服務平台及方式

　　(一)省級服務平台

　　(1)普及性大眾心理支持

　　針對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的情況，適時通過“貴州教育發布”微信公眾號、“陽光校園·空中黔課”、動靜APP等平台發布、推送心理支持、個人心理調適的文章、圖片或視頻，指導社會大眾更好面對當前疫情，緩解焦躁、不安等不良情緒，為戰勝疫情營造和諧穩定的社會環境。

　　(2)心理支持熱線QQ群(24小時服務)

　　通過填寫問卷加入QQ群(793529065)，通過專家匹配后進行1對1語音心理支持。(來訪內容嚴格保密，不向外界透露來訪者的個人信息)

　　服務流程如下：(掃描下方二維碼)進入“問卷星”填寫基本信息→實名申請加入QQ群(與問卷星一致)→后台人員24小時內進行咨詢師匹配→線上語音心理輔導(每次30分鐘)。

　　(責編：顧蘭雲、陳康清)