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上网课后孩子成绩下降,家长起诉培训学校要求退费
现代快报讯(记者 刘遥)南京一名家长发现孩子的成绩下滑,认为是培训班把线下授课转为线上的问题,于是把培训学校告上法庭,要求退还网课费用。近日,现代快报记者从南京江北新区人民法院了解到,法庭驳回了这名家长的诉请。
2019 年,赵女士在某培训学校为孩子报了 96 个小时的英语课程,一共交了 3.4 万元学费。一开始,孩子有些进步,赵女士较满意。2020 年 1 月 31 日,该培训学校因疫情原因,将线下课程转为线上。到了同年 5 月,孩子的英语成绩下滑明显,赵女士觉得是线上教学导致辅导课没有起到作用,于是找到该培训学校。" 我在报班时就强调过,我孩子就是因为不适合线上教学,才报的线下辅导班。结果孩子一模成绩才 28 分,之前都是 60 多分。" 该培训学校将还未上过的课时费退给了赵女士,可赵女士要求对方将线上课时费一并退还。双方协商不成,诉至南京市江北新区人民法院。
法院认为,赵女士与某培训学校是服务合同关系。合同部分履行后,赵女士要求解除合同并退款,某培训学校也同意退还未上的课时费用,符合法律规定。但赵女士要求退还孩子已经上过的 46 小时线上课时费,没有事实和法律依据,不予支持。
最终,江北新区人民法院驳回了赵女士的诉讼请求。
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