深睛车牌识别为汽车服务门店带来高效服务,推动门店智慧方案落地
从汽修连锁企业之间的保养大战、到4S店的免费保养,汽车保养一直是汽车后市场的热门话题。随着国内得到控制,2020年汽车后市场消费复苏,初步估算汽车后市场消费规模已经超过1万亿元。
目前,全国有超过50万家汽车服务门店,如今想要再从价格、质量、技术等层面上去大幅超越竞争对手,已是难如登天。关系到车主切身体验的门店服务,正成为各大门店新的竞争焦点。
现有的大多数门店服务过度依赖员工操作,依靠人工电话沟通、人工记录等方式,且不论维修保养服务谈不谈得上高效,后期保险等业务也无法做好有效管理和统计。
基于对场景需求的深度理解,深睛汽服门店专用车牌识别相机助力众多客户落地智慧门店管理系统,为汽服门店带来全新高效的服务模式。通过车牌识别相机精准采集车辆结构化信息,构建车辆、营销、保险综合数据库,实现快速接待、高效沟通,从而提高门店运营效率,降低运营人力成本,提升车主满意度,进一步提升门店利润。
深睛汽服务门店专用车牌识别应用方案说明
1、保险SaaS应用方案
保险SaaS方案应用示意图
方案通过对车辆车牌、车型、车款、车身颜色等结构化信息识别,同步将识别结果与管理系统对接,支持台完成门店车流量统计、车辆品牌统计、进场频次、保险统计等数据分析,方便业务员第一时间知晓客户保险信息,帮助业务员完成精准营销,定制个化接车和保险服务,实现高效服务,提高续保率。
2、汽车维修/美容服务门店应用方案
汽车维修/美容门店应用示意图
当车辆进入门店时,深睛车牌识别相机会自动识别车辆,第一时间将车牌、车款、车型等信息上传至系统台,并发出欢迎语音提示,提高车主体验。当台完成服务需求及评估后,相机会将车辆维修的实时画面同步至系统台与应用端,直观显示车辆维修过程,方便车主与工作人员通过监控了解车间信息以及车辆维修进度情况,让系统台实时掌握工位状态与维修效率,提高维修工位效率,方便后续意外情况视频图片证据溯源。
3、无人洗车机应用方案
无人洗车机应用示意图
当车辆进入洗车场地后,车牌识别相机会主动识别车辆信息,并将识别到的车牌、车标、车款等信息同步上传至系统台,台自动判断车辆是否为会员车辆,核对车牌信息等数据并自动扣费,并下发指令,相机针对会员车辆自动开闸,缩短车主等待时间,大幅提升洗车效率。
结语
依托于研发团队对汽服门店场景需求的深度理解,深睛充分发挥了自身优势,助力众多客户将综合智慧解决方案落地应用汽服门店,赋能车服行业场景专用车牌识别技术,助力实现行业数据化管理、门店智能化管理改革升级。
截止目前,深睛汽服门店专用车牌识别相机已落地全国超16000个项目,有效帮助众多汽服门店提升运营效率,为提升车主体验铺路。
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