青未了＼流年匆匆

　　流年匆匆

　　李剑

　　流年似水，岁月如梭，有许多事情让我怀想，有许多经历永远难忘。感谢组织培养，让我担任过万里挑一的考官，参加了几百场面试。感谢岁月留痕，能够为国选贤识才，也算是毕生的荣光。

　　从事组织工作那段时间，我通过努力获得了面试考官资格证书，曾连续多年担任公务员和事业编招考的面试考官，并且多次担任主考官，也算阅人无数了。这期间，领略过许多成功者＂春风得意马蹄疾，一日看尽长安花 ＂的喜不自胜，也目睹过落第者＂花繁柳暗九门深，对饮悲歌泪满襟＂的黯然失色。个中滋味，了然于心。

　　如果说高考是人生的第一次选择，那么就业就是人生的第二个十字路口。能够进入面试的考生，都经历过笔试的检验和煎熬，文化素养和学识都是象牙塔顶的那部分佼佼者了。面试主要测试应试者的组织协调、应变、表达能力等，考生的临场发挥就至关重要，特别是被称为国考的公务员考试，每个职位的竞争者少则几十人，多则几百人，一般进入面试，录取的比例就会达到50%或30%，可谓胜利在望，能走到这一步的也算凤毛麟角了。考官与考生虽不能等同于封建科举制度中＂座主＂与＂门生＂的关系，但从某种意义上讲，考官也从一定程度上掌握着考生们的命运，岗位特殊，责任重大。

　　记得上世纪九十年代中期，我刚作为面试考官参加公务员面试，随市里抽调的一位主考官到县区担任考官。那时县里条件差，接待水平有限，按照上级要求，就找了一个便于封闭的职业中专作为面试考点。考官住的是学生宿舍的架子床，就餐就在教工食堂，除报到当天的接风宴外，中间按照规定伙食都是四菜一汤，况且宿舍里的卫生条件也很一般。现在想来，主考官是个很世故的领导，表面上对县里的安排表示满意，但背后和我们议论起来一直愤愤不平，嫌条件差，吃住都比市里有差距。于是乎，情绪带到工作中，倒霉的就是考生了。记得有场考试，一位考生由于紧张没大听清考场规则，瞅瞅主考官严厉的神情，又没敢再问。看到工作人员递上一张打草纸，他满以为还是把面试的问题答好交卷就行。时间就那样一分一秒地过去了，考生还是在＂刷、刷＂地写个不停，主考官就那样面无表情，丝毫没有提示的打算，坐在考官席上的我们都替他干着急。甚至考生在纸上写完后，问主考：老师，可以交卷吗？主考官还是默不作声，弄得考生不知所措。直到面试时间还剩下两分钟的时候，工作人员才按照规定程序提醒让他作答，结果，那位考生还没有念完答案，时间就到了。据我观察，小伙子长相、气质俱佳，是很有培养前途的＂一块料＂。望着他遗憾失望的眼神，我的心里有些愧疚，等他走后我刻意翻看了一下打草纸，要点都答得很到位，更感到可惜。若干年后一个偶然的机会，我知道他最后成了一家国企的普通员工，不由得又是一阵惋惜。那时我便明白了，主考官的素质和心态能够决定考生的命运，个人的情绪和好恶千万不能和工作挂钩，这在我的心里打下了深深的烙印。

　　因为我也经历过寒窗苦读，所以理解莘莘学子们的不易，身临其境，更能深切地感受到竞争的残酷、激烈。在认真履行职责的同时，我也在不断总结担任考官的经验，尽量做到公平公正，问心无愧，让每一名考生在同一个起跑线上公平竞争。

　　多年的考官生涯中，我经历过许多故事，有的至今记忆犹新。大约2005年左右，我担任公务员面试的主考官。当时结构化面试已成为面试的主要方式，有些题目重点测试考生的逻辑思维、应变和表达能力，记得其中有一道题，大概是给出第一句＂一个烈日炎炎的夏日…＂和最后一句＂原来是一场误会。＂让考生编一个驾驶员与交警之间发生的故事。这样的问题一般没有固定的答案，只要编的合情合理，立意高深，就能得高分。当时考生的回答五花八门。有位考生这样讲述道：一个烈日炎炎的夏日，一位农村老汉开着拖拉机到县城卖西瓜，走到十字路口遇到红灯，老汉左瞅右瞅没看到有交警执勤，为了赶时间，于是油门一踩开到了路中央，这时从对面岗亭后面跑出一位交警，紧赶两步来到拖拉机前，一个敬礼后，就向老汉讲明违反了交通规则需要处罚，老汉上下打量了一下交警，感觉好象是自己村的，于是套起了近乎，但交警从小一直在外读书，工作后偶尔回去探家，没接触过这位老汉，没什么印象，还是坚持公事公办，争执过程中，另一位躺在车后兜睡觉的老汉被惊醒了，他坐起来扒着车厢一看，交警是他近门的侄子，于是叫着乳名搭讪起来，交警不好意思了，连声说：＂二大爷，走吧走吧，原来是一场误会。＂回答的过程中，有几个考官捂着嘴，差点笑出声来，我也是强忍着故作镇静。不能不说他编的故事合情合理，揭示了一种普遍存在的社会现象。但如果能在讲述前或讲述后加上几句对这种现象的认识和评价，就是一个比较完美的回答了。可惜的是，我期待的场景没出现，考生一句＂回答完毕。＂便草草收场了。不出所料，这个回答得的分数不高。公布完分数后，我和这名考生进行了进一步沟通交流，帮助他分析了存在的问题，并讲授了许多面试需要注意的事项，他非常感激，后来还多次找我请教。功夫不负有心人，在第二年的国考中，他以优异的成绩考取了外地市一个重要职位，而今，已成长为单位的骨干力量。

　　类似这样的故事还有许多，也给严肃枯燥的面试工作增添了不少谈资和花絮，我也用试后交流提醒这种方式帮助过不少考生。

　　虽然考官必须严格遵守职业操守，但还应有一颗善良的恻隐之心。有次面试，一位女考生进考场后出现了＂晕场＂现象，面色苍白，浑浑噩噩，说话断断续续，答非所问，最后竟哭着哀求我们：＂连续三年了，我都是笔试第一名，可一到面试就紧张的说不出话了，考官，求求您们了……＂虽然大家都很同情她，但面试有严格的评分标准，这位姑娘还是遗憾的没能通过。走出考场，我像父亲对待女儿那样不断地安慰她，鼓励她要树立信心，机会总会留给有准备的人，并为她推荐了一家面试培训机构，通过努力，她虽没能考上公务员，但终于考上了一个事业岗位。我由衷地为她高兴。

　　当考官的日子有苦有乐，有失有得。起初考官在全市范围内轮换，后来随着制度的完善、招考规模的扩大，都在全省范围内调剂。有时接到通知后，手机一收，上车就走人，然后由单位再通知家属，名曰执行特殊任务。一到考点后，就按照规范程序紧张有序的工作，为了确保公平公正，有时一天要变换若干个考场和考官组。白天一坐十几个小时，不断提问相同的问题，还要和颜悦色，全神贯注，晚上深居简出，不准与外界联系接触，如同被关了禁闭，一天下来腰酸背痛，口干舌燥，满是疲惫。但令我欣喜的是，担任考官的日子不仅锻炼了自己的组织协调能力，磨练了品格和意志，增长了知识才干，还结识了众多青年才俊，有的甚至成了＂忘年交＂。

　　如果你是考生，或是家里有考生，我也可以分享一些经验之谈。面试的时候考生的衣着打扮，言谈举止会给考官种下第一印象，一定要朴素自然，彬彬有礼，充满朝气和活力，切忌举止轻浮，口若悬河或故作老成。其实，在面试考场上，与考生沟通最直接最多的就是主考官。尽管考官规范中明确规定不能有明显的暗示性表情和动作。比如，不能随意点头或摇头，不能重复或打断考生回答问题，以免有暗示的嫌疑。但对眼神流露出的东西，是无法限制的。对考生眼神观察得最清楚的，应该就是主考官，从眼神中能够看出考生是自信满满还是缩手缩脚，是从容淡定还是惊慌失措。考生也一定要注意多从主考官的眼神中读出端倪。

　　多数主考官在念题的时候，一般对关键词从语气上会自然而然的有所加重或减缓，这对精力集中，善于察言观色的考生来讲，能够觉察出来，在组织答案的时候也会重点考虑。在答题的过程中，考官一般会面带微笑，用眼神鼓励考生答下去，不管是答得对还是答非所问，总比沉默寡言好，这是考生面试时需要把握的基本规律。只要考生神态自若地看着主考官，侃侃而谈，考官们一般会正襟危坐，微微点头示意，这也能让考生放松心情，正常发挥。大多数考官不喜欢的类型，一是低眉顺眼，小声小气的考生；二是眉飞色舞，趾高气昂的考生。一般来说，不抬头且眼睛不敢正视考官的多是缺乏自信、腹中无物的考生，另一类则是狂妄自大、骄傲自满的考生。这两者能得高分的可能性都极小。

　　好多年不再接触考场了，如今的考试设置更加科学完善，对考官的要求更为细致严格。但每当回忆起考场内外的那些点点滴滴，脑海里便呈现出考生们那一双双充满渴求和期盼的眼睛，那些对答如流的释然和才疏口拙的落寞场景总会在脑海掠过，心里至今还会百感交集，这其中有对成功者的祝福，有对失误者的惋惜，有对失败者的同情…

　　＂朝如青丝暮成雪＂，匆匆过往，犹在眼前。记得雍正帝曾在上谕中说道：＂凡属考官，皆择人品端方、素行谨恪者为之。”有感纶音，我更觉因自己从事过如此光荣神圣的职业而自豪和骄傲，那些岁月积淀的宝贵财富必将使我受益终生。

　　作者简介：李剑，笔名苍劲，上世纪七十年代初生于山东临沭县，系中国散文学会会员，山东省散文学会会员，临沂市文学院副院长，临沂市作协副秘书长。当过教师，从过政，现为企业高管。喜爱文学，擅长散文和现代诗，喜欢用文字记载自己的心路，让情感自然地流淌，借景抒情，借物喻人，用幽雅的意境将思想和感情融入日月星辰、山川河流、花草树木等自然界的一切，感悟真谛，品味人生。曾在巜山东文学》《时代文学》《飞天》《青海湖》《西部散文选刋》《奔流》《齐鲁晚报》等多家报刋发表散文作品150余篇，多篇作品被收录《中国当代散文精选》《山东散文选》等，多次在国家、省级征文比赛中获奖。

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