2021年,新职业教育的拐点!

栏目:继续教育  时间:2023-01-03
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  导语:

  职业教育的快速上升拐点就在未来3年内。 为什么这么说?促发因子有很多: · 政策改革定向支持;· AI、大数据等新技术推动在线教育;· 教育观念已潜移默化转变;· 产业转型带动职业人才升级;· 企业用人需求旺盛且细分;· 职场竞争从学历型转向实战型;... ... 如此迫切的需求下,职教企业如何在技术赋能之下、产业升级之中,转危为机、迭代进化,适应新环境、抓住新机遇、实现新收益?且听桃李一一道来。桃李财经「职业教育」产业观察的第48篇。

  主笔 / 欧姐

  文章架构师 / 丹丹

  出品 / 桃李财经

  【1】

  职业教育70年蛰伏,5次爬坡。

  相比在线教育7年即逝的探索史,职业教育70年的蛰伏,在这条陡峭的上坡路上,走得沉稳而踏实。

  职业教育发展历程

  ●行业探索期:2000年以前,是职业教育1.0时代,1996年起施行《职业教育法》,中等专业教育支撑了新中国成立初期的工业体系构建,也成为今天职业教育发展的重要基础。

  ●行业起步期:2000年-2013年,针对职业教育相关引导和推进的方向性政策逐步出台,30多家未来职教领域的代表性机构也在此阶段成立,进入职业教育2.0时代。

  ●行业成长期:2014年国务院印发《关于加快发展现代职业教育的决定》,职业教育进入了发展的3.0阶段,从规模走向质量。资本也开始投来目光,与此同时更有6家职业教育机构上市。

  ●行业发展期:升级变革4.0时代,2019年颁发的《国家职业教育改革实施方案》明确了“职业教育与普通教育具有同等重要地位”。

  ●行业成熟期:2021年以后,乘着新时代的风口,职业教育开始成为“一股代表未来的新势力”,“新职业教育”概念由此提出。

  职业教育的“上位之路”,离不开诸多政策暖风支持,教育经费输血以及资本的涌入。

  尤其是2021年以来,支持职业教育发展的政策利好持续释放,国家投入也肉眼可见职业教育地位上升。11月22日,财政部官网发布《关于提前下达2022年现代职业教育质量提升计划资金预算的通知》,资金预算总计超249亿元。

  同时,“双减”后职业教育投资重回资本视野。据已知数据披露,仅今年上半年,职教领域的融资总额达62.1亿元,相较于2020年上半年,融资增速达到了450%,创下十年来职教赛道融资额新高。

  站在风口上的职业教育,好不热闹。

  【2】

  2021年,新职业教育的拐点!

  2021年在整个职业教育的发展史上是一个拐点之年。

  随着我国进入新发展阶段,产业升级和经济结构调整加快,各行各业对技术技能人才的需求越来越紧迫,职业教育的重要性凸显。电影先生

  人社部数据显示,在全国超2亿的技能劳动者中,高技能人才仅有5000多万,仅占我国技能人才总量的28%。根据《制造业人才发展规划指南》预测,2025年我国制造业10大重点领域人才需求缺口将达到2985.7万人,缺口率高达48%。

  职业教育机构自身能力随着时代进步和需求变化而提升,学员年段跨度更广、教学模式更多样、课程类型更丰富、数字化技术应用以及产业模式更多元。

  新职业教育特性

  ●课程内容的拓新:在教学内容上,从提升职场硬实力延伸到泛职业软技能的培训,应对新职业技能、新生活服务或素质提升等需求的多元课程类型的革新。

  ●学员年段的扩新:在目标人群上,随着退休年龄的延长,新职业教育也逐步跨越更为广泛的职场人群:后初中段、中高职段、职前段、职中段、银发段。

  ●教学模式的革新:后疫情时代的职业教育发展,最大的变数以及最大的机会依旧会是围绕着“在线”。直播、短视频等新技术加入使得优质内容的传播更加高效。

  ●产业模式的革新:发展职业教育,产教融合、校企联建等创新突破是必由之路。调动“学校”和“企业”的积极性,一方面通过校企合作和自主培养,输出资金、技术、实践案例,一方面吸纳企业对口的专业人才。

  ●经营数字化的应用:在经营管理上,出现了基于数字化底层逻辑的营销、运营、基建、教学一体化新趋势。基于一系列数字化应用,职业教育机构能够实现从经营前端招生到教育服务、管理服务再到用户运营等方面的全域高效运作。

  职教政策在变化、经济环境在变化,新职业及与之相应新技能需求层出不穷,职业教育领域的边界也在持续扩大,“新职业教育”在时代演进中应运而生。

  【3】

  跑通新职教,需要深挖一条“共建”新路径。

  新职业教育,实际上在解决社会发展的“持续性”问题。

  面对亿万的市场规模,传统职业教育转型仍然处在早期。一方面,技术和教育融合的问题尚未被很好的解决;另一方面职教赛道细分品类多、高分散、要求精,且每个培训科目路径不同,个性化市场需求巨大。

  同时,在运营方面,由于职业教育用户生命周期短、续报率低、呈现“次抛”的特点,如何持续地探索更多拓客渠道与增长机会成为机构发展的关键。

  数据显示,新一代用户接近96%的人群会被社交环境内容影响消费决策,这些庞大的流量分散在各类平台上,形成公私域交织的复杂环境。对于大多职教机构而言,借助数字化转型进阶来实现高效打通迫在眉睫。

  依托于社交、资讯、娱乐等多元产品与场景,腾讯拥有全域产品的流量覆盖,能够从真正意义上助力职教机构覆盖更加广泛的职教目标人群,并以广告产品能力、私域搭建与后链路转化等方式实现可持续运营。

  “针对新职业教育的拓客,腾讯广告可支持的SKU已经达到近80个。腾讯广告会针对不同的SKU提供相应的拓客方法论,从而让职业教育机构能够以更经济的成本获得新用户。”腾讯广告教育行业营销副总监沈昱琪在采访中提到。

  从与在线教育机构共建数字营销能力为起始,腾讯广告也能对线下机构做赋能,基于机构区域、品类特点,是否触网触电,以及独特产品基因等进行个性化标杆的打磨。

  面对泛互联网业务增长带来的新机会,腾讯广告则能提供前沿经验的继承,匹配合适的用户漏斗,基于机构自身基因和经营模式,打磨出一个可以去共建的路径,即「智慧扩科」解决方案:从选品、测品、爆品三方面,帮助机构基于自身业务分析最佳拓展SKU,利用标准化测投指引快速验证效果,进而通过规模化投放策略加速爆品培育。

  供需匹配下的扩科全生命周期解决方案

  例如,当存量职教机构需要扩新扩品时,该新品类的扩展性则成为首要难题。对此腾讯广告能够提供三层递进能力,即基于现有存量人群画像与新业务是否有关联性的适配洞察;适配后辅助机构吸引沉淀该部分用户;沉淀后在课程的交付上提供支持并保有可持续增长空间。

  总体来看,通过智慧扩科,企业获得的不仅是基于自身广告的投放服务,还能获得基于整个市场的产品预测前瞻。这已经超越广告营销的范围,相当于为企业提供个性化策略,定向打造一个适合市场,有发展前途的流量单品。

  除此之外,“针对职业教育的特点,多SKU、多通路甚至是它不断扩展业务的状态,腾讯广告也会提供后链路运营解决方案,例如私域的搭建。基于机构原本的基因,与腾讯的生态产品产生增益空间,达成可持续经营。”沈昱琪在采访中补充道。

  据了解,大部分职教机构已在公众账号形成粉丝沉淀和私域运营。“从广告的角度来说,尤其是信息流广告,可能它出现在你面前这一秒未能达成直接购买转化,但基于兴趣关注后,在未来的某一天因一篇推文触动,可能就会促成从体验到正价课的转化。如果没有这个沉淀,用户就可能流失掉了。这也是腾讯生态比较特色的点。”

  与此同时,腾讯云以标准化的技术能力为基础,与生态合作伙伴共拓市场,提供一套完整链路的标准解决方案。“腾讯云在新职业赛道的能力输出大致可分三层,第一层是基础面成熟,我们的基础云能力存储、计算等,基于腾讯云的底层技术服务在线客户,积累了良好的口碑;第二层是AI、视频等PaaS层能力和SaaS平台,包含垂直细分领域的营销、销售、教务、CRM、ERP、直播实时互动、音频课堂场景等,覆盖全链路数字化解决方案;第三层是生态服务,针对各个细分赛道,进行产品、认证等生态合作。”腾讯云教育企业运营总监杨婷表示。

  【4】

  教育新势力暗中涌动,4家企业案例透析新职教数字化发展

  风口之下,玩家乘势而起。

  不少职教机构接入腾讯数字生态,实现了破局逆势生长。

  ●在线机构的进阶

  深耕15年的潭州教育在2007年就进入在线职业教育行业。早期验证课程就是把课程都上线让用户去选择,完成自我试错和迭代。在最终决定上线一个新科目前,潭州教育会先通过收集用户的需求做市场分析和测试,流量团队、销售团队和售后团队协同参与。

  携手腾讯生态后,潭州教育的数字化经营全面提速。一方面基于腾讯的社交生态,更好地连接用户,建立品牌和用户信任;同时通过信息流投放、公众号吸粉等链路迅速扩大招生规模,并进一步探索联动品牌与效果的多元合作。

  十方融海同样专注于在线教育,荔枝微课崭露头角后,围绕用户需求,以技术推动产品创新,逐步从技术服务者转变为内容生产者,以高颗粒度数据洞察及微信生态精细化运营破局增长。

  现十方融海已形成拥有5000多万粉丝的公众号矩阵,及10万个企业微信群的私域流量池。通过与腾讯广告的合作,十方融海能够对用户群体和课程受欢迎程度有清晰的判断,前置的广告投放已成为其拓科及拓展新业务的重要参考和风向标。

  ●传统职教的转型

  深耕美业20年,艾尼斯从线下连锁店发展到如今涉及美业教育、化妆品研发与销售、线上教育及O2O服务平台、美业会馆等7大版块,形成多领域实体+互联网企业,在这期间也经历了2-3年的调整。

  除了师资团队的巩固与线上线下多元业务布局,艾尼斯携手腾讯生态达成线上线下联动,在扩大曝光的同时,进一步加持口碑传播,同时让线下门店校区的渠道匹配落地,赋能渠道的品牌运营价值。同时,重点探索私域运营,贴近年轻用户的需求;并深度探索更多创新数字营销解决方案,加持美业教育可持续长效发展。

  同样是线上线下融合的OMO老牌企业中建教育,创立三年便成功实现了营收从0到1000万元的突破。从解决广大从业者刚性需求的建造师执业资格考前培训入手,到逐渐向建工人才终身教育体系线上转型,依托腾讯生态,中建教育构建了自己的流量部门;通过微信或企业微信实现了对学员的服务和企业内部的管理,裂变、复购等。

  【5】

  职业教育,一条陡峭的上坡路!

  当前,是一个极其躁动、焦灼不安的时代。

  无论是教育焦虑、还是高房价、疫情,这些都在搅动着人们的神经。

  所以,为了破除当前这个局面,从控制“房租不炒”、到教培行业“双减”政策,发展职业教育,都被大众称为在为迈向共同富裕之路扫清障碍。

  职业教育这条陡峭的上坡路,需要通过高质量的职业教学培养出更多的技术人才。“单打独斗”的时代已经过去,需要生态更开放、数据更丰满、链路更通畅的产业广告服务伙伴,为各类职业教育机构提供数字化的产教辅助工具,以实现在高度碎片化社交环境下的生存与生长。

  做这不光是出于责任与义务,也出于长期价值。这也是一件能力越强责任越大的事,这也是一件难而正确的事。

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