2.9万名淄博高考考生的“暖心工程”

　　本文转自：淄博日报

　　□本报记者 潘玉

　　通讯员 邢建

　　高考志愿填报既是升学的一次关键抉择，也是人生规划的重要一环。

　　“老师您好，我非常喜欢生物学，还想考研，这个学校的专业适合我吗？”6月30日，山东省2022年高考第一次志愿填报开启，我市线上、线下志愿填报咨询工作正如火如荼地进行着。志愿填报就像考生与家长的“第二次高考”，关乎着考生的未来，牵动着无数家长的心。

　　高考志愿填报关系着广大考生切身利益，淄博市教育招生考试院（以下简称“市招考院”）聚焦考生志愿填报的“急、难、愁、盼”问题，分阶段扎实推进高考志愿填报咨询服务工作，多措并举为考生提供周到细致的咨询服务，让招考服务工作成为广大学子的“暖心工程”。

　　线上直播 精彩开讲

　　搭建交流平台促进资源共享

　　今年3月，山东省2022年高考相关工作逐步推进。根据疫情防控要求，为使广大考生和家长及时了解和掌握高考相关政策和信息，在市教育局的统一部署下，市招考院成立专家团队组成高考宣讲团，连续举办七期线上咨询讲座，分别就高考志愿填报、信息查询方式、高考选科政策、强基计划、综合评价招生、学生生涯规划等相关问题进行了解读和分析，服务学生及家长达两万余人次。

　　6月26日，市招考院与“中国教育在线”联合全国高校举办“2022高考志愿填报公益云咨询”线上直播活动，邀请各高校招生办负责人为考生讲解志愿填报、高校政策等情况，在线收看人数破万。

　　“一些家长和考生对于如何选择专业、如何填报志愿还不太了解，我们希望通过开展多方面公益咨询服务活动，多渠道、多方式为考生和家长提供高考政策解读和信息参考，及时为广大淄博考生家庭排忧解难。”市招考院负责人周晶元表示。

　　助力学子 答疑解惑

　　精心规划未来科学填报志愿

　　6月30日，淄博一中考生小李在亲戚的陪同下从博山来到市招考院招生科，咨询志愿填报事宜。通过简短地交谈，相关人员了解到，小李父母身体有残疾，家庭经济不算宽裕，对日后学校的选择还存在困惑。负责咨询的刘晓东老师帮助小李深入细致地研究各学校专业，耐心为小李讲解填报志愿注意事项、相关位次参考等知识，嘱咐其按照志愿填报规定，根据自己的兴趣和志向，报好自己的志愿。

　　“老师向我推荐了就业前景良好的专业和学校，建议非常精准，为我解了燃眉之急，真心感谢老师。”小李同学对记者说。

　　专业分析 精准把脉

　　提供专业指导打造“暖心工程”

　　“咨询老师太贴心了，不但给了很多好建议、好思路，还疏解了考生家长的焦虑。”“报志愿真的令人焦头烂额，晓东老师解决了我们的大难题……”

　　为方便广大考生和家长顺利准确填报高考志愿，市招考院通过抖音、快手等多家线上直播平台进行高考录取政策公益宣讲，由长期以来持续关注和深入研究普通高校招生和录取政策的市招考院高考咨询工作负责人刘晓东对详细解读今年山东普通高校招生政策、投档规则、录取流程等进行详细解读，为考生提供志愿指导。

　　自今年山东高考成绩发布以来，市招考院已举办线上咨询讲座18期，参与人次总计超过15万，视频点击量近百万，数万名考生在留言区与专家们提问留言，互动答疑3万多条。在线上，老师针对系统性、专业性较强的志愿填报“必答题”，把脉问诊，疏解考生在报志愿时所遇到的难题，得到学生与家长的充分肯定与高度赞扬。在线下，市招考院持续开展高考志愿填报服务工作“零距离”——进机关、进企业，积极以人民群众需求为导向，不断提升惠民服务能力。

　　市招考院将继续认真贯彻国家、省招生考试文件精神，通过线上线下、多媒融合的互动模式，以高度负责的态度、扎实有效的作风、精细落实的管理，切实做到为民便民惠民，全力帮助广大考生实现大学梦，为推进高品质民生建设，提升群众满意度，实现淄博教育高质量发展贡献“招考”力量。

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